Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
плеер Т-560 8 Гб,после выключения через ON/OFF перестал включаться,компьтером не обнаруживается.
Что делать?
Дмитрий | 16-11-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер Т-790, он уже как-то раз зависал, но потом, вроде бы все прошло и заработал он вновь отлично!
Сегодня я включила mp3-файл и плеер просто выключился, притом батарея была заряжена на 2 деления.
Ресет не помогает, подскажите, что делать?
Анастасия | 16-11-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая беда, включаю както вечером плеер а он загорается красным фоном и ничего больше не показывает, кнопкии никак не реагируют, даже когда подключаю зарядник тоже никакой риакции, а когда к компбютеру подключаю загорается нормальное изображение что плеер подкючен к компьютеру и видит его на компьюдтере нормально и файлы закидываются все отлично. Пробовал нажимать ресет и никакого толку. ПОМОГИТЕЕЕЕЕ
Виталий | 16-11-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-860 перестал включаться, на дисплее ничего не загорается. При подключении плеера к компьютеру и нажатии кнопки включения, на компьютере появляется надпись "устройство USB не опознано и работает неправильно" на дисплее так же никакой реакции.
Какой выход из ситуации? Или только нести в СЦ?
Дмитрий | 16-11-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
если вам не трудно пришлите мне последнюю версию прошивки на техет 559 ! заранее огромное спасибо )))
василий | 16-11-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер не высвечивается в копе, и на дисплее пишет только загрузка и не показывает бегающюю батарейку. Если я его отформатирую, это исправится?
Кирилл | 16-11-2010| Вопрос о: T-550
Надо перепрошить. См. почту.
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!
В последнее время на дисплее появляется "Ошибка41".
Прочитала отзывы и выяснила, что необходимо перепрошить плеер.
Просьба выслать на указанную почту прошивку для плеера Т-759 (4Gb).
Заранее спасибо!
Светлана | 16-11-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли заменить штатные аккумуляторы из комплекта телефона(500мАч)на более мощные к примеру 750-1000мАч и не отразится ли это на времени зарядки? Я уже недавно обращался к Вам сюда с одним вопросом и очень оперативно получил ответ. Даже не ожидал. Спасибо!
Георгий | 16-11-2010| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
Заменить можно без проблем. Рекомендую устанавливать не более 1000 мАч. Время заряда увеличится.
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Вчера был приобретен медиаплеер T-960HD. Аккумулятор был полностью разряжен. Плеер заряжался от розетки (рабочей) с помощью штатного сетевого адаптера в течение 11 часов. Однако зарядка аккумулятора показывает 0%. В течение последующих 4 часов плеер пробовали заряжать от USB-порта, однако и в этом случае зарядка аккумулятора показывает 0%. Также пробовали, согласно инструкции, переустановить время, однако новые значения не сохраняются. Подскажите, пожалуйста, что делать. Заранее спасибо
Ирина | 16-11-2010| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер t-819. проблема такая - постоянно горит белый экран. когда включаю, когда подключаю к зарядке - неважно - белый экран и всё((( причем как флешку комп плеер видит.
попробовал прошить - не распознается плеер. не знаю в чем дело - помогите
Алексей | 16-11-2010| Вопрос о: T-810
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Модель моего плеера Т-237. Включаю, а горит только розовый экран и больше ничего. Комп не находит, что делать?
майя | 16-11-2010
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер t-749.......внезапно перестало работать видео,фото,просмотр текстовых файлов....когда заходил в нужный раздел плеер перезагружался, форматнул-не помогло, решил обновить ПО....но теперь плеер вообще не загружается,точнее на дисплее постоянная "загрузка",компьютер его не видит подскажите что сделать!!!!через утилиты texet плеер также не виден
Игорь | 16-11-2010| Вопрос о: T-740
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрел плеер T-960HD, здесь читал, что он поддерживает флэш-игры с расширением SWF, скачал их - плеер их не видит, подскажите можно ли их установить и КАК?
Заметил глюк, если в меню Фото зайти на карточку - не читает название папок- приходится наугад..., причем похоже показывает не все папки, а только те, в которых есть фото..., если в Видео или Музыка - все папки читаются(все названия папок латиницей).
Еще вопрос он дольше проигрывает видео чем T-940HD?
Когда будете обновлять прошивку и что измените, может в меню Игры добавите пункт - установить (реализовать возможность запуска своих!), поддержку FB2 планируете?
Считаю плеер - очень хорошим..., только динамик слабенький, кнопка джойстика чуть маловата и маленькая по высоте-надо, чтобы больше выпирала... и с играми плохо - то что в комплекте - детский сад...
Чешневский Олег | 16-11-2010| Вопрос о: T-960HD
Где Вы читали??? SWF поддерживает только Т-940HD.
16-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, подскажите предел объема флеш карты microSD для данного аппарата
ars | 15-11-2010| Вопрос о: T-960HD
32ГБ
15-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые специалисты!Я преобрела данный телефон,он конечно же еще не зарядился до конца,но пишет постоянно "поиск базы"!!!и когда пробуем на него звонить,естественно на дисплее ничего не возникает и звонка нет!Это нормально ??????????Как искать базу,когда телефон полностью будет заряжен?????????
Анна | 15-11-2010| Вопрос о: TX-D7600
Трубка на базе регистрируется на заводе. Должны, через некоторое время после включения обоих, автоматически находить друг друга. Сравните серийные номера трубки и базового блока. Если одинаковый, пробуйте регистрировать так, как написано в Руководстве, не получается - обратитесь в магазин для замены телефона. Рекомендую при покупке проверять работоспособность телефона.
15-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru