Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте!у меня плеер не работает не включается,компьютер видет его,но сам плеер не работает как от компа отключаешь его и плеер отключается. модель t389
анна | 21-11-2010| Вопрос о: T-380
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер T - 579 включается, но не загружается. Компьютер его не видет
Дмитрий | 21-11-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня на днях упал мой плеер на пол и кнопка включения/выключения сломалась а кнопка холд работает
там как будто пружинка вылетела и не знаю что делать
помогите(
Андрей | 21-11-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня texet t 569 не включается, с компа тоже. Но когда как обычно включаю но в наушниках немного жужит и все. Как мне его все таки включить?
Евгений | 21-11-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте на экране texet t890 появились полосы как обычно бывают на отключеных на профилактику каналов пробовал перезапускать не помогает что делать?
Рустам | 21-11-2010| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил недавно плеер, а у него не пролистывается главное меню. Нажимаю на стрелку, а ничего не происходит. Здесь связанно что то с прошивкой или придётся нести в сервис?
Александр | 21-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Проведите пальцем по нижней части экрана.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Начал тупить плеер попробовал восстановить прошивку (так как через сам плеер прошить не получается), через ваш файл Восстановление прошивки неполучается , так как при нажатии кнопки переключить ничего не происходит
Иван | 21-11-2010| Вопрос о: T-900
Прошивайте под XP.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не прошло и месяца использования рамки, как отказала метеостанция и радио. При входе из меню в данные разделы фоторамка повисает. Перепрошивка фоторамки проблему не решила. Подскажите что делать?

Заранее благодарю за ответ.
Татьяна | 21-11-2010| Вопрос о: TF-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подарили эту замечательную фоторамку, есть несколько вопросов, ответы на которые к сожалению нигде не нашла:

1) загрузила фотографии в память, есть несколько неперевернутых (вертикальных) фотографий. Я их переворачиваю на фоторамке, но как их сохранить в таком состоянии (в режиме показа слайд-шоу они остаются неперевернуты).

2) При подключении фоторамки к компьютеру отображается 3 диска. Для чего все 3? Закачать фото я смогла только на диск I.

3) Ничего не могу сделать с закаченными фотографиями (при подключении к компьютеру теперь не могу их удалить или изменить, компьютер выдает сообщение: невозможно произвести чтение с диска)

4) Радио очень плохо ловится, даже с учетом того, что закрепила антенну на батарее центрального отопления (к сожалению, других металлических предметом рядом не нашлось. рамка стоит на окне)

5) Периодически возникает ситуация, когда войти в погоду просто не получается.
Аня | 21-11-2010| Вопрос о: TF-138
1) переверните фотографии на ПК и загрузите в фоторамку повторно.
2) 1-память фоторамки, 2-слот для карт, 3- USB-Host – последние два диска станут доступны при подключении к фоторамке устройств соответствующего типа.
3) Убедитесь, что соединение с ПК установлено и на дисплее фоторамки отображается соответсвующая иконка.
5) отключите и подключите заново внутренний метеодатчик.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! книгу TB-106 не видит НИ ОДИН из 8 -ми компьютеров с разными системами ( винд XP, виста).!!!
Замена различных переходников , вставка во все возможные входы USB ( У мужа на ноутбуке 4 входа , у меня на компе 3) ни к чему не привели! Советовались с знающими программистами - никто не может помочь. Что делать??? нужно ли установить какие-то дополнительные проги на наши компы????
евгения | 21-11-2010| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!
Читая Достоевского, я стокнулась с проблеммой частого перехода по сноске или ссылке. Каждый раз обращаться к закладкам очень долго и превращает процесс чтения в мучение! Подскажите, пожалуйста, формат, в котором сноски идут в конце страницы или, если такого формата нет, можно ли решить эту проблему в 1.N прошвке.
Спасибо.
Жду ответ.
Елена | 21-11-2010| Вопрос о: TB-106
К сожалению, данная книга не поддерживает сноски.
21-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Отличный телефон TX-6250, просто мечта пенсионера! Поменял три телефона пока удовлетворил требования родителей, но вот беда, по прошествии года работы, появился сильный пульсирующий шум в динамике, разговаривать возможно, но с трудом. Причем шум появляется в момент загорания светодиода на базе. Грешил на внешние наводки, так другие телефоны не шумят. Может была такая проблема с этой моделью? Купил бы такой же, но магазинах не видел (этот подарили). С уважением Михаил!
Михаил | 20-11-2010| Вопрос о: TX-D6250
Если появился лишний шум, вероятно возникла неисправность какая-то. Надо обратиться в ближайший СЦ. Если нет поблизости, решайте вопрос с магазином по замене либо возврате. Могу порекомендовать телефон 8400А. Продолжение линейки телефонов для "пенсионеров" с еще лучшим набором потребительских функций. К сожалению, статистики по надежности на эту модель еще нет, продается не очень давно. Пока вообще нареканий не поступает.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скажите пожалуйста у нас voip телефония будет ли работать телефон?
Михаил | 20-11-2010| Вопрос о: TX-D7400
Если аналоговые порты есть, на них можно попробовать, должен работать. На цифровых портах конечно же работать не будет.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Плеер Texet t-398 2GB s/n: 091300844 при включении зависает на фирменном логотипе...пришлите пожалуйста прошивку и инструкцию как прошить плеер. Оч хороший плеер не хочется выкидывать(
Виталий | 20-11-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-849 не включается.Вроде как полетела прошивка.Компьютер видит как флешку.
Павел | 20-11-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru