Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Расскажите пожалуйста о прошивке 2.6!
Серей | 20-11-2010| Вопрос о: T-790
Ничего нового, просто прошивальщик поддерживает Windows 7
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер, он не врубается. Когда подсоеденяю его к компу то показано его с соединение с компьютером, когда отрубаю (безопасно) usb шнур гаснет и плеер. Пробовал и сбос настройки, сразу заряжал его как в инструкции. Когда перепрошиваю то выдаёт ошибку : Загрузка прошивки не удалась. :Прошивка не удалась
максим | 20-11-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня на MP3 выпало 2 верхние кнопки переключения влево и в право. выпали внутри....что делать?
Владимир | 20-11-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер не включается и компьютер его не видит
владимир | 20-11-2010| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-259. Странно себя повел после очередной закачки песен - писал "Обновление" и удерживал эту надпись в течение нескольких часов. Перезагружала - бесполезно. От большого ума отформатировала его. Потом спохватилась, - но вроде все осталось на месте, музыку проигрывает.... Но не всю. Бывает, на некоторых композициях гудит и пишет "Внимание! Ошибка!"
Что делать? если ставить прошивку, то какую?
Анастасия | 20-11-2010| Вопрос о: T-250
См. "Центр загрузки".
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки экран плеера светится белым и никак не функционирует
димас | 20-11-2010| Вопрос о: T-560
Перепрошейте другой версией.
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!
вопрос по модели teXet t-590
на мп3 (внутренняя память) сидел вирус Sality, антивирус его удалил при подключении к компьютеру, сразу же пропали все файлы, при заходе на мп3 просит форматировать, форматирую в FAT32, закидываю пару файлов, отключаю, файлов мп3 плеер не видит, а при подключении к компу пишет опять про форматирование.
что необходимо сделать?
Денис | 20-11-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте. См. "Центр загрузки".
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблемс:
При включении только белый экран с надписью texet и висит.
При подкл. к ЭВМ) дисплей еле загорается.
Как написано в инструкции по прошивке пробую, зажимаю плей, при условии off, и подкл. к ЭВМ) на что он никак не риагирует.
Заранее респект!)
У меня T 590 8 Gb.
s/n 10141....
Maxwell | 20-11-2010| Вопрос о: T-590
Прошивайте на Windows XP
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как сменить фоновую картину
Олег | 20-11-2010| Вопрос о: T-940HD
В Опциях нужно перемотать список ввниз и выбрать "Мой стиль".
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Фоторамка перестала включаться (нажимаем кнопку вкл. на фоторамке - появляется белый экран - дальше ничего не происходит -выключаем - повторно включаем, тоже самое). Пришлите пожалуйста полную прошивку к данной фоторамке.
Дмитрий | 20-11-2010| Вопрос о: TF-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день плеер T-378 постоянно светится "Загрузка"
Компьютер не видит плеер - видит как USB Device и все - драйверов не находит.
Кнопка Резет не помогла.
Будте добры подскажите как можно его оживить.
Олег | 19-11-2010| Вопрос о: T-370
См. почту.
19-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
hello,my mp3 player display is error,and display is ever red,please solve my problem.thz
htetnaingzaw | 19-11-2010| Вопрос о: T-840
Check your mailbox pls.
19-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня обнаружил новую версию ПО для т-799, версии 2,6, но во 1, вопрос, что в ней нового? в файле с говорящим названием Что_нового.txt кроме указания что нового в предыдущей версии и номера новой ничего нет.
и во 2-в архиве битый файл rkusbComm.dll . что бы прошить, скачал архив с преддущей прошивкой и заменил этот файл ( и заодно RK28FSDll.dll) а иначе винда просила отправить отчет.
ну в 3. Будет ли поддержка прошивальщиком Виндовс7 ? мало того, чо выглядит коряво, так еще при нажатии Переключить ничего не происходит.
Кирилл | 19-11-2010| Вопрос о: T-790
Исправили.
19-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер выдаёт ошибку при попытке воспроизвести видио. (t-569) . Конвертировал и в Mpeg и в AVI . Какие формат, бит райт, размер и пр должны быть у плеера для воспр видио?
Александр | 19-11-2010| Вопрос о: T-560
Пользуйтесь специальным конвертером. См. "Центр загрузки".
19-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После не безопасного извлечения, перестал включаться плеер. При зарядке загорается серый экран. При подключению к компьетеру, "пишет не удалось установить драйвера для устройства", а то и вовсе не реагирует.

Можно ли что то сделать? в домашних условиях? ответьте пожалуйста, плеер чужой, очень расстроен
Александр | 19-11-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте. См. "Центр загрузки".
19-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru