Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Плеер был выключен вечером, утром не включается, на подключение к компьютеру ни как не реагирует.

Елена | 10-11-2010| Вопрос о: T-860

Reset пробовали?

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

когда я хочу подключить USB к комьютеру он мне место подключения заряжает его! помоему у него испортилось гнездо подскажите где есть сервис центры в Узбекистане город Ташкент. Спасибо

Женя | 10-11-2010| Вопрос о: T-790

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня проблема:При входящем вызове звонок играет пару секунд и телефон автоматически сбрасывает вызов. Телефон новый,сегодня купил. Может че-то нитак с настройками,хотя в инструкции ничего подобного нет...

Виктор | 10-11-2010| Вопрос о: TX-D4400A

В каком режиме у Вас стоит настройка "русского АОНа" (пункт меню "АОН")? Надо поставить "задержка - 0". Других настроек, которые могут вызывать "сброс линии", нет.

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не возможно удалить и перекинуть файлы на плеер ,пишет диск защищен от записи или занят другим делом)Пришлите пожалуйста прошивку можно с инструкцией(T-338 2Gb) ,заранее спасибо

Андрей | 10-11-2010| Вопрос о: T-330

Снимите блокировку (переключатель HOLD)

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Прошили не правильно, теперь в компе видится, а не включается.
Дайте ссылку на прошивку T-338.

Александр | 10-11-2010| Вопрос о: T-330

См. почту.

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Я отформотировал плеер Т-249 и после етого он перестал видить муз. файлы внутри себя, но если смотреть через компьютер то они есть.
Качал прошивку с вашего сайта и перепрошил, но это мне не помогло...
Подскажите что ещё можно сделать с ним чтоб он заработал?

Волчик | 10-11-2010| Вопрос о: T-240

Отформатируйте в FAT32.

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Неудачная перепрошивка, плеер не включается. Компьютер его не видит. Что делать?

Сергей | 10-11-2010| Вопрос о: T-960HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите пожалуйста!Телефон новый!Когда на него поступает входящий звонок,мелодия сигнала не звучит,только отоброжается на экране,что входящий вызов,вызывной сигнал трубки не оключен и громкость стоит достаточно высокая!
Возможно ли,что это брак?или просто,что то нужно настроить?
В доме емеится еще один радио телефон другой фирмы,может ли это как то влиять?

Кристина | 10-11-2010

Проверьте работу спикерфона, есть ли трансляция на динамик громкой связи. Если звук есть, проверяйте настройки звонка.

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какое количество цифр в номере телефона определяет АОН данной модели.
И зависит ли это количество от городской АТС.

Сергей | 10-11-2010| Вопрос о: TX-245

В стандарте "русского АОН" максимально 7 цифр ( аппарат позволяет ограничить показываемое количество еще пятью и шестью цифрами), в стандарте Caller ID отображается то количество, которое передает АТС.

10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Испортились аккумуляторы. Можно их заменить какими-либо аккумуляторами других фирм с большей емкостью или нужно только texet. В нашем городе (Тольятти) подобных нигде нет. Что делать?

Виталий | 09-11-2010| Вопрос о: TX-D7600

Можете заменить на любой аккумулятор типоразмером ААА, емкостью до 1000 мАч. Обращу внимание на такой момент, необходимо менять аккумуляторы одновременно, на два одинаковых.

09-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! В телефоне черезвычайно слабо слышен голос абонента радиотрубки другим собеседником. Похоже что умер какой то усилитель, стоящий после цифровой микросхемы, перед линией. Не подскажите, что чаще всего выходит из строя?
Обратиться в сервис просьба не предлогать. При этой цене самого телефона за разумные деньги никто не будет браться.

Александр | 09-11-2010| Вопрос о: TX-D6500A

Скорее можно предположить неисправность динамика. Сигнал на него подается непосредственно с контроллера, основной и чуть ли не единственной микросхемы радиотрубки. Возможен отказ "обвесных" элементов, вероятнее всего конденсаторов, стоящих в этой же цепи. Можно также предположить неисправность базового блока. Вариантов несколько, надо изучать. Если есть умение и желание "подремонтировать" самому, пишите на phones@texet.ru, пришлю схему.

09-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! Изначально не правильно написал, необходимо снять не код блокировки клавиатуры а пин код. Ребятишки изменили и теперь телефон вообще не звонит.??? Прошу вашей помощи!

Роман | 09-11-2010| Вопрос о: TX-D7950

Процедура возврата пин-кода к заводскому значению 0000.

Отключите блок питания базового блока от сети 220 В. Нажмите и удерживайте кнопку ("ПОИСК") на базовом блоке. Подключите блок питания к сети и продолжайте удерживать кнопку ("ПОИСК") еще в течении не менее 13 секунд. Отпустите кнопку. Значение пин-кода должно вернуться к заводскому.

09-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня к вам вопрос: батарея, которая используется в телефоне определенно редкая. в случае ее неработоспособности где искать такого типа устройства. высылаете ли вы через сервисные центра такие батареи?
кстати, я конечно понимаю, что вы пытаетесь сэкономить, но зачем ставить такие батарейки. Для потребителей это большая проблема. хотя бы ставили их хорошего качества, а то 5 минут разговора и уже зарядка не полная.

Роман | 09-11-2010| Вопрос о: TX-D8100A

Вы наверное ошиблись, когда указывали модель. В телефоне 8100 используются самые обычные аккумуляторы ААА. Что касается аккумуляторов для моделей 7400, 7750, 7900, 7950, то их применение обусловлено дизайном моделей.

09-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какова емкость аккумулятора и каково время работы при просмотре видео и прослушивании музыки?

Сергей | 09-11-2010| Вопрос о: T-960HD

http://www.texet.ru/news/502337.html.

09-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

А есть ли поддержка Xvid видео?

Никита | 09-11-2010| Вопрос о: T-960HD

Да.

09-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru