Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте приобрел плеер t-560 закинул несколько файлов mp3 после чге несмог из воспроизвести пишет "Нет файлов" ладно подключаю его к компу а он пишет надо форматить флеху формачу опять кдаю музыку опять тоже самое!
что делать?
Алексей | 11-11-2010| Вопрос о: T-560
Форматируете в FAT32?
11-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня при прошивке комп не видит плеер, как rockusb Device, все делаю правильно зажимаю в режиме оф!
В чем может быть проблема?

Марина | 11-11-2010| Вопрос о: T-560
Перепрошивайте только на XP.
11-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В процессе эксплуатации вместо файлов появилась абракодабра, решил отфарматировать, вроде как удалось, скопировал часть файлов для проверки, отключаю плеер от компа, на плеере висит что соединени по usb, отключил включил ищу файлы, написано файлов нет, подключаю к компу написано диск не отфарматирован, еще раз пытаюсь - таже песня. Попробовал перепрошить, делал все по инструкции, после прошивки пытался отформатировать, такая же история
Евгений | 11-11-2010| Вопрос о: T-590
Форматируйте в FAT32.
11-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купил плеер T-660, он не определяется на компе как флешка или как плеер (windows xp), определяется как USB hid-совместное устройство, открыть его никак нельзя,пробовал и в безопасном режиме от имени администратора.Втыкал во все USB порты, попробовал 3 провода,никакого эффекта. На ноутбуке он определяется как флешка (windows 7), но поменять прошивку как сказано в инструкции с вашего сайта не удается, при удержании кнопки play 5 секунд и больше, экран не становится белым,а в самой программе для смены прошивки пишет что устройство не найдено.Как мне заставить его работать с компьютером?и почему не меняется прошивка??
Иван | 11-11-2010| Вопрос о: T-660
Перепрошивка работает только на Windows XP.
11-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
задравствуйте. По незнанию я отформатировал память плеера в NTFS. После перепрошивки память вновь вернулась в FAT32. Скажите пожалуйста, правильный ли это формат памяти и не надо ли форматировать в другой формат?
ArKoS_27 | 11-11-2010| Вопрос о: T-940HD
FAT32 правильный.
11-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема! Т-900 дисплей при нажатии на него искажается и флешка перезагружается происходит постоянно, даже при заставке, загрузки... Что такое может быть и как исправить?? СПАСИБО!
максим | 11-11-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста!Телефон новый!Когда на него поступает входящий звонок,мелодия сигнала не звучит,только отоброжается на экране,что входящий вызов,вызывной сигнал трубки не оключен и громкость стоит достаточно высокая!
Возможно ли,что это брак?или просто,что то нужно настроить?
В доме емеится еще один радио телефон другой фирмы,может ли это как то влиять?
Кристина | 10-11-2010
Проверьте работу спикерфона, есть ли трансляция на динамик громкой связи. Если звук есть, проверяйте настройки звонка.
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я отформотировал плеер Т-249 и после етого он перестал видить муз. файлы внутри себя, но если смотреть через компьютер то они есть.
Качал прошивку с вашего сайта и перепрошил, но это мне не помогло...
Подскажите что ещё можно сделать с ним чтоб он заработал?
Волчик | 10-11-2010| Вопрос о: T-240
Отформатируйте в FAT32.
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неудачная перепрошивка, плеер не включается. Компьютер его не видит. Что делать?
Сергей | 10-11-2010| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какое количество цифр в номере телефона определяет АОН данной модели.
И зависит ли это количество от городской АТС.
Сергей | 10-11-2010| Вопрос о: TX-245
В стандарте "русского АОН" максимально 7 цифр ( аппарат позволяет ограничить показываемое количество еще пятью и шестью цифрами), в стандарте Caller ID отображается то количество, которое передает АТС.
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема:При входящем вызове звонок играет пару секунд и телефон автоматически сбрасывает вызов. Телефон новый,сегодня купил. Может че-то нитак с настройками,хотя в инструкции ничего подобного нет...
Виктор | 10-11-2010| Вопрос о: TX-D4400A
В каком режиме у Вас стоит настройка "русского АОНа" (пункт меню "АОН")? Надо поставить "задержка - 0". Других настроек, которые могут вызывать "сброс линии", нет.
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не возможно удалить и перекинуть файлы на плеер ,пишет диск защищен от записи или занят другим делом)Пришлите пожалуйста прошивку можно с инструкцией(T-338 2Gb) ,заранее спасибо
Андрей | 10-11-2010| Вопрос о: T-330
Снимите блокировку (переключатель HOLD)
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошили не правильно, теперь в компе видится, а не включается.
Дайте ссылку на прошивку T-338.
Александр | 10-11-2010| Вопрос о: T-330
См. почту.
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
моего плеера нет в списке, Т-778. Где взять конвертер, обновить прошивку.?
Андрей | 10-11-2010| Вопрос о: T-770
В "Центре загрузки"
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,я подключила через usb плеер,но вместо зарядки плеера загорелся красный экран,появились знаки вопросов,экран потух и плеер больше не включался но опознается компьютором. Напиши решение проблемы. Заранее благодарна.

(плеер texet t-848)
Ирина | 10-11-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
10-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru