Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
плеер textet t-547, ПК его не видит, если нажать и удерживать книпку включения/выключения плеера, то ПК сразу находит плеер, то есть я могу работать с его встроеной картой памяти. как только отпускаю кнопку включения/выключения, связь с ПК прерывается.


Подскажите, какие могут быть возможные неполадки и способы их устранения.


с уважением Роман
Роман | 14-11-2010| Вопрос о: T-540
См. почту.
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, своим плеером T649FT я довольно долго не пользовался, но вчера когда включил, удивился, почему он экран стал черно-оранжевый, немножечко синего и зеленого.... Раньше был нормальный цветной экран. Подскажите что делать?ПО обновил, не помогло.
Андрей | 14-11-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер перестал обнаруживаться компьютером (пользуюсь плеером полгода), кабели разные пробовал, сзу тоже не обнаруживает. скорее всего, что-то в разъеме плеера случилось. только в сервис-центр?
Михаил | 14-11-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток)


Как устранить такую проблему?

Раньше плеер сам переключался на следующий трек, но теперь приходиться самой переключать.


Заранее спасибо.
Ри | 14-11-2010| Вопрос о: T-790
В меню "Режим повтора" у Вас выбрано "Без повтора.
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С какими параметрами нужно СЗУ 220В для зарядки плеера Т-259? Имеется в наличии СЗУ 220В с выходом 5В, 1А,такое подойдёт? И сколько тогда будет время зарядки? Заранее спасибо!
Алексей | 14-11-2010| Вопрос о: T-250
Да. Идикатор зарядки остановится, когда аккумулятор будет заряжен.
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
В T-940HD залил прошивку 0.1.6, всё прошло нормально. Затем стал копировать файлы во встроенную память. На втором файле (файлы по 700Мб) операция прервалась, при поытке обратиться к диску плеера, Win7 предлагает его отформатировать. Выключение-включение ничего не меняет. После возврата прошивки 0.1.0 все стало нормально: 7Гб копируются без проблем.
Попробовал ещё раз прошить 0.1.6 и копировать с другого компьютера - тот же сбой, на втором гигабайте. Вернулся на 0.1.0. Что-нибудь посоветуете?
Роман | 14-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Попробуйте прошить с карточки microSD.
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аккумулятор не заряжается от сетевого аддаптера, при этом на панели индикатор показывает что идет зарядка, зарядка производится только через USB.
Евгений | 14-11-2010| Вопрос о: TB-106
Неисправен адаптер. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста как перепрошить навигатор 501 ВТ?
Сергей | 14-11-2010| Вопрос о: TN-501BT
Скачать прошивку разархивировать, разархивированный файлы на карту microSD, карту в навигатор.
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Нужно ли прошивать ТН-606 сначала прошивкой от 23,08 (бут-область) или можно сразу от 25,10 (нет бут-области)?
Илья | 14-11-2010| Вопрос о: TN-606
Можно сразу последней.
14-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции заявлено, что телефон работает как в стандарте русского АОНа так и в стандарте Сaller ID (п. 5.9 и 5.9.1) . АОН определяет входящий номер однократно в режиме "ручное поднятие". Следующие номера не определяет. В режиме "авто-матическое поднятие" не определяет входящие. Почему? Услуга АОН мне предоставлена. ДругиеМТА номер определяют, кроме вашего МТА. Что я не так поняла?
Елена | 13-11-2010| Вопрос о: TX-244 АОН
Вероятнее всего, параметры информационного пакета, либо линии отличаются от требований ГОСТа. Обращаю внимание на то, что функция АОН в данном телефоне (ТХ-244) является дополнительной и не имеет возможности настройки под конкретную линию. Если определение номера для Вас очень критично, обратите внимание на специализированные аппараты.
13-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как блокировать возможность прослушивания входящих сообщений через базовый блок?
олег | 13-11-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Кнопками регулировки уберите полностью громкость автоответчика на базовом блоке. Установки вызывного сигнала базы регулируются через меню, поэтому не надо волноваться за то, что база не будет "звонить".
13-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плэер модели Е-559, серийный номер 093226537
видится как "USB 2.0 Boot Loader USB device".
где взять прошивку и утилиту прошивки
дмитрий | 13-11-2010| Вопрос о: T-200
См. почту.
13-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где найти новый кабель юсби,нигде не могу найти!
Андрей | 13-11-2010| Вопрос о: T-770
Это стандартный miniUSB кабель. Есть в любом магазине.
13-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Модель Т398. Внезапно появился символ песочных часов. Плейер ни на что не реагирует. Комп его видит вполне адекватно. Похоже прошивка слетела. Пришлите, пожалуйста, файл прошивки.
Дмитрий | 13-11-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
13-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема со входом наушников,воспроизводит звук только в определенном положении.можно ли решить эту проблему самой, если же нет,то сколько это будет стоить в сервисном центре с СПБ?
Юлия | 13-11-2010| Вопрос о: T-810
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru