Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,у меня такая проблема плеер т-240 не подключается к компьютеру.После подключения показывает знак песочные часы и зависает,на кнопки не реагирует кроме кнопки вкл питания.Запускается только после переключения.Остальные функции прекрасно работают.Можно ли что то самому сделать или сервис (он на гарантии)?
Юрий | 02-11-2010| Вопрос о: T-240
См. почту.
02-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У T960HD реализован только компонентный выход на ТВ или композитный тоже возможен?
Максим | 02-11-2010| Вопрос о: T-960HD
Компонентный и HDMI.
02-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон перестал работать! Кроме зарядки аккумулятора на дисплее ни чего нет, при установленном телефоне в базе идёт постоянная зарядка, аккумуляторы установлены новые. На нажатие любой кнопки происходит длинный сигнал!
Дмитрий | 01-11-2010| Вопрос о: TX-D6300
Телефон (видимо трубка) неисправен.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включении показал красный экран, reset не помогает, компьютер файлы видит, внутри что-то поскрипывает. Помогите, пожалуйста.
Анна | 01-11-2010| Вопрос о: T-860
См. почту
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста. Закачиваешь музыку в плеер (texet T-325) , но он пишет "нет файлов". Что делать???
ирина | 01-11-2010| Вопрос о: T-320
Отформатируйте плеер в FAT32
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили два телефона TM-B100 нашим любимым бабушкам. В одном из них обнаружилась проблема: не набирается "+" для международных звонков. Купили в России, а живём Ташкенте, так что вашего сервиса здесь нет. Можно ли самостоятельно решить проблему? Спасибо.
Максим | 01-11-2010| Вопрос о: TM-B100
Существует два способа ввода знака "+" в зависимости от прошивки: 1) нажать и удерживать кнопку "0" 2) два раза нажать кнопку "*" (звездочка). Если ни один из способов не работает, попробуйте произвести сброс на заводские установки (Меню - Установки - Заводские установки).
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте я вам както задавал вопрос по модели T-377 и просил прошивку, все сделал по инструкции присланой мне по почте но ничего не получается пробовал кнопку ресет и блокировку выключал не помогает плеер как был невиден так и остался. Может я что то не так делаю или плееру конец, а может инструкцию поподробней распишите или ссылка у вас неправильная потому что там написано для модели T-39x (/MP3/T-39X/Firmware/) или разницы нет
Михаил | 01-11-2010| Вопрос о: T-370
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не удачно прошил,при включении красный экран,компьютер не видит,помогите.
борис | 01-11-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Поймал любопытный глюк: при выбранной русской локализации интерфейса текстовые файлы в Юникоде (UTF-8) показываются с танцующими крякозябрами. Соответственно, при выбранной английской текстовые файлы в Windows-1251 видны как китайская грамота - в прямом смысле.

Можете ли вы добавить возможность выбирать кодировку (Юникод-Windows) при чтении книги?



Вдобавок:

- можете ли вы включить возможность выбирать размер шрифта по умолчанию? Третий не самый удобный.

- можете ли вы добавить возможность выбирать расположение текста на странице (книжное/альбомное) при отключенном датчике положения книги?



Заранее спасибо за реакцию.
Данила Е. | 01-11-2010| Вопрос о: TB-106
1) Нет. Кодировка можно изменить только пересохранив файл в нужной кодировке на ПК.
2) 3) Попробуем реализовать эти функции в новом ПО
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,появилась в пользовании данная фоторамка,работает безупречно во всем.Но есть одно но,не работает аквариум,может стерли может что само сабой,не знаю.Суть вопроса в том как его восстановить?Заранее спасибо.
Юрий | 01-11-2010| Вопрос о: TF-117
См. почту.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я не могу прослушать музыку, выскакивает сообщение "Внимание файлов нет!" Плеер на гарантии. Что лучше сделать? отнести в серв.центр или прошить (у меня vista)?
Светлана | 01-11-2010| Вопрос о: T-560
Прошить.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В папке, в которой находится более 100 песен, треки идут в следующем порядке 1, 2, 3...9, 10, 100, 101.
Учитывая что отсутствует плейлист("избранное" назвать плейлистом язык не поворачиваетя) очень бы хотелось чтобы был исправлен этот баг.
Дмитрий | 01-11-2010| Вопрос о: T-900
Файлы сортируются по времени записи их в память плеера. Или копируйте файлы по одному, или используйте файловые менеджеры (например, Windows Commander и т.п.)
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дополнение к ранее заданному вопросу про белый экран, сам плеер функционирует, удалось наощупь запустить проигрывание музыки, экран белый но при этом играет!
Денис | 01-11-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Когда ожидать новой прошивки под Texet-940HD, с решенной задачей в читалке книг? (проблема не корректного переноса слов)
2. Что будет реализовано, перенос слова целиком на след. строку или перенос по слогам?
Алексей | 01-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Сегодня
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Планирую купить себе этот плеер. После прочтения руководства возник вопрос о возможности реализации в нем радио. Планируется ли это сделать? Может в новой прошивке, если это возможно? Спасибо.
Vera | 01-11-2010| Вопрос о: T-940HD
Нет.
01-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru