Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, приобрел данную модель и столкнулся с проблемой. Когда для совершения звонка нажимаешь зелёную трубку, вначале идут короткие гудки, которые могут продолжаться от 1 секунды до 20, и только затем появляется длинный гудок, и можно звонить. До этого был проводной телефон и работает нормально. Если параллельно подключить эти два телефона, то всё работает.
На АТС узнал, что есть у нас в городе такие номера, в которых, вроде как, слабый сигнал и ни чего с этим они не могут сделать.
Есть ли возможность решить эту проблему на телефоне?
Заранее спасибо.
Николай | 08-11-2010| Вопрос о: TX-D4600A
Дорабатывать телефон под конкретную линию, у нас нет возможности. Почему бы не применить решение найденное Вами? Использовать два параллельных телефона проводного и радио.
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, недавно приобрел телефон TX-D4700A, в инструкции сказано что трубка с подсветкой, как ее включить, т. к . до сих пор подсветки не обнаружилось. О подсветке говорится в Разделе 12, первая строка таблицы, стр. 43 "Руководства..." с Вашего сайта.
Алексей | 08-11-2010| Вопрос о: TX-D4700A
Спасибо. Ошибку в Руководстве исправим, таблица была автоматически перенесена. Данная модель не имеет подсветки дисплея. Кроме этого места, нигде не декларируется наличие подсветки дисплея. Извините за то, что невольно ввели Вас в заблуждение.
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Часы не показывают реальное время, стоят. При любой манипуляции с кнопками часы начинают показывать текущее время. Как исправить дефект? Является ли данный случай гарантийным?
Зульфия | 08-11-2010| Вопрос о: TM-B100
Необходимо обновить ПО телефона. Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр.
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A
После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке. Вопрос:
Где взять прошивку и как перепрошить плейер (в инструкции об этом ни слова, на Вашем сайте прошивки нет)?
Владимир | 08-11-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включается и зависаетю тхочу перепрошить! дайте пожалуйста прошивку!!!
Антон | 08-11-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При включении t559 зависает с надписью texet, при подключении кабеля вечная загрузка, компом не определяется, юсб вход на плеере рабочий, чем поможете?
Юра | 08-11-2010| Вопрос о: T-590
См. почту.
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите где взять прошивку для Т-599
Александр | 08-11-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки"
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, недавно купил Т-590, качество звука удовлетворило, месяц слушал спокойно, стал забивать плеер под завязку, извлекал правильно, но теперь он меня при каждом подключении к компьютеру просит форматировать память. При этом после форматирования, когда я закидываю по чуть-чуть музыки, плеер все равно эти файлы не находит. Что делать?
Алексей | 08-11-2010| Вопрос о: T-590
Форматируете в FAT32?
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил ваш плеер очень нравится но на днях поднял переключатель вверх и забыл, через 2 дня экран не включается напрямую, а если подключить к компьютеру или к зарядке то все норм только не выключается, но стоит отключить от питания сразу выключается и сбиваются настройки...(перепрошивку делал... ставил на зарядку на сутки не помогает)
Борис | 08-11-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я уже незнаю что делать, уже устал нервничать,подскажите где это радио на моделе ТМ650. в общем мне нужна вот это функция,цитирую: У ТМ650 есть FM трансмиттер, который позволяет выводить звук (в том числе и музыку, а так же звуковую дорожку просматриваемого фильма) через любую магнитолу, способную принимать радио сигнал в FM диапазоне.
валерий | 08-11-2010| Вопрос о: TM-650
FM трансмиттера нет в данной модели.
08-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте очень нужна ваша помощь.Купила т240 работал нормально,было все прекрасно,но с утра при включении на нем нарисованы только песочные часы,кнопки не реагируют,комп не может найти.Очеь прошу помочь.Заранее спасибо.
ирина | 07-11-2010| Вопрос о: T-240
В "Центре загрузки" есть прошивка. Перепрошейте плеер.
07-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер T860, Разбил дисплей. В результате поялвились цветные полоски и черное пятно на месте удара. Это гарантийный случай? Можно ли сдать плеер в ремонт по гарантии?
Никита | 07-11-2010| Вопрос о: T-800
Нет.
07-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке батарейки или АкБ на экране Texet T-398 2G песочные часы. Судя по всеve дело в слетевшей прошивке. Можете прислать на почту прошивку? Пожалуйста.
Михаил | 07-11-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
07-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A

После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке. Вопрос:
Где взять прошивку и как перепрошить плейер (в инструкции об этом ни слова, на Вашем сайте прошивки нет)?
Alex | 07-11-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
07-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите пожалуйста прошивку для T-579
Андрей | 07-11-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
07-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru