Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купила плеер указанной модели на днях. Еще не открывала после магазина(некогда было). Вопрос наверно глупый:может зря взяла Т960, а не Т900? Действительно ли модель Т960 качественно лучше? В чем это заключается?Читает ли он большее кол-во форматов без конвертации в сравнении с Т900?
Ирина | 03-11-2010| Вопрос о: T-960HD
Это два разных поколения плееров. Для Т-960HD практически нет никаких ограничений по видео.
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,два дня назад купила домашний телефон TX-D7600,по нему невозможно совершить исходящий звонок,мне могут звонить,а я не могу не кому?Что делать,как можно это исправить?
Варвара | 03-11-2010| Вопрос о: TX-D7600
В каком способе набора находится телефон? Надо проверить и установить требующийся. Изучите внимательно Руководство по эксплуатации.
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрав времени суток, у меня плеер Т-778 и давно пылится в полке
я его купил что бы видео смотреть, а он невоспроизводит на один файл
и еще как отключить подсветку заранее спасибо.
Maxs | 03-11-2010| Вопрос о: T-770
См. почту.
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке батарейки или АкБ на экране Texet T-398 2G песочные часы. Судя по вопросам в этом разделе все дело в слетевшей прошивке. Можете прислать на почту прошивку? Пожалуйста.
Олег | 03-11-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включение плеера texet t-437 через две секунды отключаеться,прошивка не помогает,аккамулятор заряжен полностью.Помогите)))
Андрей | 03-11-2010| Вопрос о: T-430
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ещё раз здравтсвуйте
совсем недавно перепрошила плеер
до перепрошивки полностью не воспроизводилась вся музыка,видео,даже радио не проигрывалось
я перепрошила
загрузила туда музыку и т.д.
однако,музыка не воспроизводится,видео радио тоже
плюс кнопка reset нажимается,но ничего не происходит
подскажите,пожалуйста,как мне быть
спасибо
Елизавета | 03-11-2010| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл плеер Т-799.Хотел прошить его прошивкой из центра загрузки.Плеер больше не включается в видовс определяется как rock27 texet usb device.Как вернуть плеер в рабочее состояние?
Дмитрий | 03-11-2010| Вопрос о: T-790
Прочитайте инструкцию внимательно по перепрошивке (ее Вы скачали в том же архиве, что и прошивку)
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновлял прошивку как сказанно в инструкции.Посреди процесса прошивки квадрат из зелёного стал красным.И в логе прошивки две красных строчки(что написанно не понять загагулины),каждый раз как пытаюсь прошить несколько секунд проходит и снова красный квадрат.Как мне реанимировать плеер?
Дмитрий | 03-11-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
во время прошивки отключил плеер texet t-790 . теперь плеер не включаеться , что делать ????
андрей | 03-11-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TEXET T-860. Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!
Сергей | 03-11-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня нечитает тексты, кроме демонстрационного. Формат .txt , а выдает корявки)
Яна | 03-11-2010| Вопрос о: T-900
Формат .TXT. Кодировка ANSI.
03-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня такая проблема плеер т-240 не подключается к компьютеру.После подключения показывает знак песочные часы и зависает,на кнопки не реагирует кроме кнопки вкл питания.Запускается только после переключения.Остальные функции прекрасно работают.Можно ли что то самому сделать или сервис (он на гарантии)?
Юрий | 02-11-2010| Вопрос о: T-240
См. почту.
02-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У T960HD реализован только компонентный выход на ТВ или композитный тоже возможен?
Максим | 02-11-2010| Вопрос о: T-960HD
Компонентный и HDMI.
02-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как перевести телефон в тоновый режим... мне приходится постоянно перед набором номера наберать звездочку, т.к. оборудование моего оператора работает в тоновом режиме...
олег | 02-11-2010| Вопрос о: TX-D7600
Откройте Руководство на стр. 38 и переведите. Нет никаких проблем.
02-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении на дисплее появляются песочные часы с надписью \"Starting\" , плеер может находится в таком состоянии очень длительное время, но загрузка не происходит. возможно необходимо заменить прошивку. как прошить на компьютере, с помощью какой программы?
Техподдержка очень далеко.
Спасибо.
Александр | 02-11-2010| Вопрос о: T-320
См. почту.
02-11-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru