Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
после выключения настройки сбрасываються и приходить
настраивать по новому!так и по новому!так и должно быть?
дмитрий | 25-10-2010| Вопрос о: T-900
Выключайте плеер так, как об этом написано в руководстве по эксплуатации!!!
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Меня интересует, читаемы ли файлы из zip архивов?
Сергей | 25-10-2010| Вопрос о: TB-106
Нет.
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Каким автомобильным зарядным устройством можно заменить то, которым навигатор TN-510 был укомплектован изначально? Имеется ли подходящее ЗУ в наличии в С.Петербурге и какова его цена?
Заранее благодарю за ответ.
Александр | 25-10-2010| Вопрос о: TN-510
510 только аналогичным СЗУ.Обратитесь в магазин на Маршала Говорова 8а.
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли прошивка с руссифицированым Windows
Игорь | 25-10-2010| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
нет
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не так давно мне пришлось отформатировать плеер (T-249), после чего музыка не воспроизводится, точнее в окне воспроизведения написано: "нет музыкального файла". памяти "по версии плеера 16Гб", хотя всего 4, подскажите, возможно ли как-нибудь исправить это? перепрошивка и повторное форматирование не помогло.
Костя | 24-10-2010| Вопрос о: T-240
Попробуйте перепрошить (см. "Центр загрузки") и отформатировать в FAT32
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В медиаплеере T-960HD анонсирована возможность подключения внешних USB-накопителей (USB OTG). Означает ли это, что можно подключить к данному медиаплееру внешний USB HDD емкостью 400 Gb?
Сергей | 24-10-2010| Вопрос о: T-960HD
Да, но возможно потребуйтся внешнее питание для HDD. Все зависит от модели.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста. можно ли трубку TX-D6650 зарегистрировать на DECT базе другого производителя (Siemens)? От трубки нужны только самые базовые функции, судя по стандарту проблем быть не должно. Однако, процедура регистрации не описана в руководстве на 6650.
Денис | 24-10-2010| Вопрос о: TX-D6650
Если в меню телефона нет пункта "регистрация", а в Руководстве нет описания процедуры регистрации трубки на базовом блоке, значит зарегистрировать на DECT базе другого производителя трубку телефона 6650 нельзя.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствйте. Почему трубка не работает на аккумуляторах емкостью 1100 mAh (родные если не ошибаюсь 550-600 mAh)?
Айдар | 24-10-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Работать должна без проблем, а с зарядкой этих аккумуляторов на базе 5300 может возникнуть проблема, особенно если телефону уже не один год и зарядные контакты немного окислились.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите T-778FT показывает ошибку (41).
можно только в игры играть.
музыка не играет. видео не показывает
Young | 24-10-2010| Вопрос о: T-770FT
См. почту.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я с качал прошивку. И решил его прошить но по каким то проблемам это не удалось сделать. и теперь плеер не работает.
Прошивал как была написано в инструкции "384"
При прошивке доходит до 40% и выкидывает ошибку "Ошибка программного модуля"
Я пробовал снова но все это безрезультатно. Скажите пожалуйста что мне делать?
Вадим | 24-10-2010| Вопрос о: T-630FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-790 плохо держит заряд (не более 4-5часов). Заряжаю СЗУ 5v 0.8A. "Курс" зарядки/разрядки произвел. С чем это может быть связано.
Дмитрий | 24-10-2010| Вопрос о: T-790
Если у Вас все время включен дисплей, то так и будет. Пользуйтесь автоматическим отключением дисплея.
Емкость аккумулятора - 280 мАч
Потребление:
Воспроизведение музыки или радио при отключенном дисплее - 30 мА
Воспроизведение видео - 75 мА
Отображение меню - 50 мА
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте у меня mp3 плеер Texet T-790 8GB возникли вот-такие проблемы:

1)При подключении mp3 плеера через Usb вылетает окно:

Прежде чем использовать диск в дисководе F, его нужно отформатировать. Нажимаю "Отформатировать диск", выбираю файловую систему "FAT (по умолчанию)" нажимаю "Начать",
вылетает окно: Windows не удаётся завершить форматирование. (решил перепрошить)

Что делать?

2)Скачал прошивку в "Центре загрузки" делал все по инструкции:

1. Запускаете файл "RK27BatchUpgrade_Image.exe"

2. Выбираете файл прошивки "RK27SDK.img

3. Нажимаете кнопку "Переключить"

Нажимаю кнопку "Переключить" и прога не видет мой mp3. (пустая строчка)

У меня Windows 7 (лицензия и все последние обновления)

Помогите, за ранние спасибо.
Андрей | 24-10-2010| Вопрос о: T-790
Перепрошивка работает только на Windows XP.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасти!У меня слетела прошивка,ну как у многих,сначала красный экран потом тухнет и все.я удалила всё на нем и потом попыталась установить новую прошивку..не вышло,что делать?
света | 24-10-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Купил три недели назад плеер т-259. После второй зарядки изображение на экране перевернулось и стало мерцать. Обновление с вашего сайта не помогло. Что делать?
Александр | 24-10-2010| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Не могу прошить плеер Т-560. Всё делаю, как написано в READ_ME!!!!!!! файле. Устройство включается "белым экраном", Windows определяет, как rockusb Device. После запуска программы teXetTool.exe, выбора прошивки и "Обновить", программа отвечает "Начало обновления..." и в таком состоянии находится неограниченное время, пока не нажать "Выход".
Андрей | 24-10-2010| Вопрос о: T-560
Прошивать нужно только на Windows XP.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru