Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Очень часто "глючит".Экран становиться красным, появляются непонятные полоски, и выключается или же остаётся в том же состоянии, пока не нажать "ресет".Происходит это практически каждые 15 минут.В основном когда лежит в кармане, на блокировке.Перепрошивал, не помогло.
Что делать?В сервисный центр нести не хочу, слишком долго, ждать его.
Гарик | 25-10-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. у меня вопрос относящийся к гарантии. на моем плеере запала одна кнопка, это является причиной для сдачи плеера в ремонт по гарантии?
Эмиль | 25-10-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый.У меня проблема с очерёдностью построения треков в папках с музыкой.Суть вот в чём...При загрузке в плеер очерёдность есть,а при воспроизведении треки выстраиваются не понятно по какому принципу.04-09-01-17 и т.д.В пункте опций..воспроизведение..- включено..по порядку..Помогите пожалуйста разобраться в чём тут дело.Спаибо.
Андрей Николаевич | 25-10-2010| Вопрос о: T-590
По принципу даты/времени записи в память плеера. Копируйте по одному или используйте файловые менеджеры.
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В характеристиках плеера заявлена возможность создания собственного плей-листа. Подразумевается "Избранное" в качестве единственного плейлиста? Есть ли какая-либо возможность создавать несколько списков для воспроизведения?
Nat | 25-10-2010| Вопрос о: T-660
Да. Только "Избранное".
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Извините, но в ваши ответы неточны: Вас спрашивают где можно скачать предустановленные флэш игры на что вы отвечаете простым \"1.2.3. Флэш-игры с расширением SWF\" это понятно что игры с расширением SWF но было бы неплохо если бы вы разместили в своем центре загрузки предустановленные игры чтобы была возможность их востановить после случайного удаления, и еще незнаю почему вы ответили на вопрос про форматирование памяти плеера в NTFS - нет. Мой плеер отформатирован в файловой системе NTFS и нареканий у меня нет. Есть некоторые технические проблемы вопрос по каторым я вам задавал но к сожалению ответа не получил ни на сайте ни на почту :((((
андрей | 25-10-2010| Вопрос о: T-940HD
Мы не распространяем флэш-игры. Для этого есть специальные сайты и поисковые системы.
Вы задаете вопрос - мы отвечаем. Если мы пишем о том, что использовать NTFS для встроенной памяти нельзя, значит для этого есть определенные основания, а про то, что у Вас "нареканий не было" будете рассказывать мастеру в сервис-центре.
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поддерживает ли mp3 плеер 8Gb teXet Т-940HD карты памяти Micro Sd объемом 16Gb и 32Gb?
Александр | 25-10-2010| Вопрос о: T-940HD
Да.
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после выключения настройки сбрасываються и приходить
настраивать по новому!так и по новому!так и должно быть?
дмитрий | 25-10-2010| Вопрос о: T-900
Выключайте плеер так, как об этом написано в руководстве по эксплуатации!!!
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Меня интересует, читаемы ли файлы из zip архивов?
Сергей | 25-10-2010| Вопрос о: TB-106
Нет.
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Каким автомобильным зарядным устройством можно заменить то, которым навигатор TN-510 был укомплектован изначально? Имеется ли подходящее ЗУ в наличии в С.Петербурге и какова его цена?
Заранее благодарю за ответ.
Александр | 25-10-2010| Вопрос о: TN-510
510 только аналогичным СЗУ.Обратитесь в магазин на Маршала Говорова 8а.
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли прошивка с руссифицированым Windows
Игорь | 25-10-2010| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
нет
25-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не так давно мне пришлось отформатировать плеер (T-249), после чего музыка не воспроизводится, точнее в окне воспроизведения написано: "нет музыкального файла". памяти "по версии плеера 16Гб", хотя всего 4, подскажите, возможно ли как-нибудь исправить это? перепрошивка и повторное форматирование не помогло.
Костя | 24-10-2010| Вопрос о: T-240
Попробуйте перепрошить (см. "Центр загрузки") и отформатировать в FAT32
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В медиаплеере T-960HD анонсирована возможность подключения внешних USB-накопителей (USB OTG). Означает ли это, что можно подключить к данному медиаплееру внешний USB HDD емкостью 400 Gb?
Сергей | 24-10-2010| Вопрос о: T-960HD
Да, но возможно потребуйтся внешнее питание для HDD. Все зависит от модели.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста. можно ли трубку TX-D6650 зарегистрировать на DECT базе другого производителя (Siemens)? От трубки нужны только самые базовые функции, судя по стандарту проблем быть не должно. Однако, процедура регистрации не описана в руководстве на 6650.
Денис | 24-10-2010| Вопрос о: TX-D6650
Если в меню телефона нет пункта "регистрация", а в Руководстве нет описания процедуры регистрации трубки на базовом блоке, значит зарегистрировать на DECT базе другого производителя трубку телефона 6650 нельзя.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствйте. Почему трубка не работает на аккумуляторах емкостью 1100 mAh (родные если не ошибаюсь 550-600 mAh)?
Айдар | 24-10-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Работать должна без проблем, а с зарядкой этих аккумуляторов на базе 5300 может возникнуть проблема, особенно если телефону уже не один год и зарядные контакты немного окислились.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите T-778FT показывает ошибку (41).
можно только в игры играть.
музыка не играет. видео не показывает
Young | 24-10-2010| Вопрос о: T-770FT
См. почту.
24-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru