Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При включении базового блока в сеть, он(блок) начинает издавать звуковой сигнал похожий на сигнал заднего хода автомобиля. при нажатии любой кнопки на блоке или кнопки вызова сигнал прекращается. Автоответчик не работает(не включается) во время этого сигнала.
Телефону уже около 2х лет.
Как это можно иправить. Может ли телефон так сообщать о малой плотности аккумуляторов??? пожалуйста помогите!!!!
Владимир | 26-10-2010| Вопрос о: TX-D5350
Первый раз читаю о таком дефекте. После того как нажали "любую кнопку" телефон начинает функционировать нормально?
Никакие сигналы базового блока не связаны с состоянием аккумуляторов. При недостаточном заряде, сигналы может издавать трубка.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожайлуста у меня на базовом блоке не реагирует кнопка воспроизведения сообщения,могу прослушивать только через трубку.что это настройки или вышел из строя автоответчик .заранее спасибо.
александр | 26-10-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Возможности блокировки кнопок на базовом блоке нет. Таким образом или у Вас перестала работать кнопка (механический или электрический дефект), или произошел сбой в программном обеспечении ("прошивке") автоответчика. Точную причину можно установить только после осмотра телефона. Понятно, что в первом случае (перестала работать кнопка) можно пользоваться автоответчиком через трубку, о чем Вы и написали.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил флэшку пол года назад .. моделив списке нет но хотел бы спросить! Юсби вставляю нуль реакции! экран показывает только приветствие! и всё..так и остаётся((перезагружал та же ситуация. Один вопросс:"Дело в прошивке???" помогите пожалуйста:( texet T-559
юрий | 26-10-2010| Вопрос о: T-200
См. почту.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ,купила плеер очень давно ,не пользовалась долго,сегодня решила снова им воспользоваться,зачем то перепрошила его (сделала обновление ПО) ,теперь компьютер не видит плеер ,нужны драйвера ,как быть ,дисков уже не осталось !
Спасибо.
Елена | 26-10-2010| Вопрос о: T-740
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мой плеер Т-789FT перестал "брать" зарядку.
С розеткой все в порядке, так как горит зеленая лампочка на ЗУ. В чем может быть проблема?
Екатерина | 26-10-2010| Вопрос о: T-780FT
Возможно, поврежден разъем или вышел из строя аккумулятор. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна прошивка Texet T-368. После удаления вируса перестал работать.
Наиля | 26-10-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
-Здравствуйте.
У меня Texet t-848 2gb
После 3 месяцев использования плеер перестал включаться. Ни при зарядке, ни вобще как. На Ресет не реагирует. Единственное подтверждение его "жизни"- находится и определяется компьютером, но включения, либо же хоть какого нибудь света со стороны дисплея нет. Так же ничем не проявляется то, что он заряжается- в смысле аккумулятор даже не нагревается.
--------------------------------------------
Та же самая проблема, помогите пожалуйста!
Трум | 26-10-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при перепрошивке плеер выключился. Сейчас при включении просто белый экран, подскажите что делать пожплуйста.
Тимур | 26-10-2010| Вопрос о: T-850
См. почту.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте у меня mp3 плеер Texet T-559 и пишет про системную ошибку,я так понял его надо просто перепрошить,а где взять эту прошивку?
Виктор | 26-10-2010| Вопрос о: T-550
См. почту,
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вообщем у меня плеер teXtet T-559 4GB!Я подключил его к компьютеру и скидывал музыку, после его полной зарядки я выдернул USB БЕЗ Безопасного извлечения!там на экране осталось (темным, без подсветки) картинка которая была когда USB подключен!он не реагирует на питание от компьютера и не включается!Reset нажимал, все варианты проверил!Я нахожусь в городе Владимире, как мне подчинить плеер?Куда его отдать?И сколько примерно будет стоить ремонт?А если можно самому подчинить, то подскажите как?
ДМИТРИЙ АЛЕКСИЕВ | 26-10-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, нужна прошивка на - T-578
Руслан | 26-10-2010| Вопрос о: T-570
См. почту
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня такой вопрос: если плеер не включается вообще, и при подключении к компьютеру он обнаруживается как Rockusb Device, возможно ли в этом случае обновить ПО?
Юрий | 26-10-2010| Вопрос о: T-590
Да. Возможно.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-890 не подключается к компютеру ни на Windows 7, ни на Vista. Подскажите плиз, че делать?
Оля | 26-10-2010| Вопрос о: T-890
Плееру не хватает тока по USB.
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Неделю назад приобрела плеер T-940HD. Через USB- кабель плеер очень долго заряжается (часов 12 при полной разрядке). Подскажите, пожалуйста, в чем здесь проблема?
Вера | 26-10-2010| Вопрос о: T-940HD
Заряжайте через сетевое зарядное устройство, которое входит в комплект плеера.
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
До ноябрьских праздников поспеет новая прошивка?
Павел | 26-10-2010| Вопрос о: TB-106
Работаем...
26-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru