Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
После токо, как плеер перестал включаться, сделал все как в инструкции к прошивке. При попытке перепрошить, пишет \"Ошибка чтения флеш-памяти\"
Алексей | 07-10-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я недавно преобрел плеер t-900 изначально на нем была прошивка вер 1.11 я решил перепрошить до вер 1.14 всё сделал по инструкции зарядил скинул на плеер файл "T900.img" установил он автоматически перезагрузился и с этого времени с низу экрана появилась чёрная полоска в 4мм и перестал работать левый динамик ("RK27BatchUpgrade_Image.exe" перепрошивка не помогает) Пожалуста помогите как нибудь устранить проблему?
Сергей | 07-10-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил на прошлой неделе Т-900. Проблема в том, что при подключении наушников внешние динамики не отключаются. Звук и в наушниках и в динамиках звучит одновременно. Обновил пришивку. Не помогло. Это неисправность или так и задумано?
Игорь | 07-10-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе!

Что посоветуете:

1. Ждать прошивки? скоро выйдет?

2. Купить T-960 ?
Павел, ждущий новой прошивки | 07-10-2010| Вопрос о: T-900
1. Что у Вас не устраивает в текущей?
2. Это разные плееры, которые и стоят по-разному.
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если выбрать в меню "Частичное обновление экрана", при чтении на каждой новой странице остаются следы предыдущих страниц. Если выбрать "Полное обновление экрана", то такой проблемы нет, но экран обновляется сам каждую минуту из-за часов. В обоих случаях читать не комфортно!
Можно ли в следующей прошивке убрать часы из режима чтения, или сделать что-то еще для решения данной проблемы?
Алексей | 07-10-2010| Вопрос о: TB-106
В след. прошивке уберем часы.
07-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключенюю плеера к штатному заряждному устройству из ЗУ пошёл дым,прбовал зарядить от комп-ра (на мониторе появилась запись превышение по току потребления),плееру почти 2 года,работал не много,сколько будет стоить ремонт в сервисном центре,и будет-ли потом работать?Спасибо за ответ.
Андрей | 06-10-2010| Вопрос о: T-750FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста прошивку на Т-368 Rev.A
Роман | 06-10-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
экран потух плеер не включается комп его видет как флешку что делать помогите пожалуста
саша | 06-10-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня TEXET T 578. он завис, горит белый экран с надписью TEXET. Комп не распознает, включить-выключить невозможно.
Гульфия | 06-10-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не определяется пишет загрузка... (вин7 32бит)
Sanea_ | 06-10-2010| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Плеер нужно перепрошить.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После последней прошивки плеер не включается и компьютер видит его только как неизвестное устройство,что с этим можно сделать?Есть ли какая-нибудь программа удаляющая прошивки?
Или проблема в чём-то другом?Пишу уже в третий раз!Хоть что-нибудь ответьте!!!Раньше плеер работал хорошо и прошивался легко,а сейчас не работает!!!!!
Пользователь | 06-10-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день !

Texet-T869 не включается , на дисплее соответственно ничего нет , кнопка " Reset " не помогает . Заряжался несколько раз , 3-4 часа , но результат прежний !

Компьютер видит Texet T-869 как USB накопитель.
Прошить , как написано в инструкции не представляется возможным. Файл T860.RKW в память плеера (в корневую папку) закачать можно , но далее , когда не включается , что можно делать.

Подскажите как прошить через USB кабель используя компьютер .

Заранее благодарен за Ваш ответ.
Геннадий Мещеряков | 06-10-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста можно ли при зарядке от компьютера по USB проигрывание музыки? Есть ли функция циклического прослушивания?
Константин | 06-10-2010| Вопрос о: T-250
Да. Сделайте "безопасное отключение".
Есть.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как прошить T-560 в Windows 7?
Дмитрий | 06-10-2010| Вопрос о: T-560
Только под Windows XP.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой: понадобилось подключение плеера в качестве usb носителя к музыкальной системе. Но при подключении по usb начинается зарядка плеера а система не видит носителя. Есть ли какая нибудь возможность запуска( настройки ) подключения usb в режиме flash?
Юрий | 06-10-2010| Вопрос о: T-590
Плееру не хватает тока по USB.
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
06-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru