Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте, я купила плеер texet T-249, форматировала и загрузила музыку, а теперь он пишет ошибка сист. файла, что делать?
Анна | 04-10-2010| Вопрос о: T-240
См. почту.
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон довольно быстро высаживает батарейки. DURACEL хватает максимум на 20 дней. Подскажите это схема питания или ещё что то другое? Или ваши телефоны это на самом деле тайные аппараты по уничтожению батареек?)
Евгений | 04-10-2010| Вопрос о: TX-256
Как долго горит на телефоне подсветка? Именно она разряжает батареи. При интенсивном использовании телефона батарей (даже китайских, идущих в комплекте) должно хватать на 4-6 месяцев. Допускаю, что телефон неисправен.
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т389 выключается через каждые 10 минут проигрывания файла. Что делать?
Rinat | 04-10-2010| Вопрос о: T-380
Может у Вас в настройках выбрано автоотключение?
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой теХет накрылся(((
я подключаю его к компьютеру, на плеере появляется экран зарядки, а когда отключаю экран зарядки остается и не исчезает пока не сядет батарея(((((( что делать??? помогите плиззз((((
Стас | 04-10-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте!после проблемы с выключением плеера,вы мне посоветовали переустановить ПО,при переустановке как вы мне пишете появляется второй диск,у меня его нет почему то,почему подскажите?
Николай | 04-10-2010| Вопрос о: T-860
Попробуйте через "восстановление прошивки". См. "Центр загрузки"
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу через востоновление прошивки,т.к. плеер не включается!
николай | 04-10-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрастье! Сегодня купил Т-890, шарился по настройкам, тупо нажал, и изменил калибровку :( как можно перенастроить?
Максим | 04-10-2010| Вопрос о: T-890
Перепрошить. См. "Центр загрузки"
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, интересует вопрос, будет ли реализованна поддержка звука в формате Vorbis.
Спасибо.
Олег | 04-10-2010| Вопрос о: T-940HD
OGG поддерживается. Vorbis для видео - нет и не будет.
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я на счет FM трансмиттера . в инструкции написано что плеер способен передавать и видео файлы через fm.
Каким образом это происходит?(как это включить)
Степан | 04-10-2010| Вопрос о: T-900
Читайте руководство по эксплуатации.
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для texet t-900 были введены неправильные настройки калибровки дисплея, он не реагировал на нажатия кнопок меню.
Попытался восстановить прошивку, но при нажатии в RK27 кнопки "Переключить" плеер зависает и отключается от компа. Что делать?
Дмитрий | 04-10-2010| Вопрос о: T-900
Перепрошивайте на компьютере с Windows XP
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. возможно ли на этой модели плеера играть в игры? если да, то какие форматы игр он поддерживает?
Катерина | 04-10-2010| Вопрос о: T-900
Нет.
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При прослушивании аудиокниги видно общее время аудиофайла, но не видно, сколько времени идет звук и сколько еще осталось минут для прослушивания. Аудиокнига не сохраняется в Истории просмотров. После выключения аудиофайла в середине прослушивания невозможно снова запустить его с этого места, приходится слушать всё сначала. В таком режиме невозможно дослушать книгу до конца.
Подскажите пожалуйста, как можно обойти эти сложности при прослушивании аудиокниг? Заранее спасибо Александр.
Александр | 04-10-2010| Вопрос о: TB-106
Постараемся реализовать функцию "продолжить" для аудиофайлов в следующих версиях прошивки.
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пжлста, кто исполняет песню загруженную изначально в книге, очень понравилась, очень нужно. Спасибо.
Сергей | 04-10-2010| Вопрос о: TB-106
См. почту.
04-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочется уточнить, что модель телефона - TX-D5100 (его нет в списке), 5 лет прекрасно работал. Однако последний год аккумулятор садится буквально через 1 минуту после снятия трубки с базы. Покупали новые аккумуляторы разных фирм, но трубка с ними не работает вообще. Есть ли возможность продлить работу телефона?
Ольга | 03-10-2010| Вопрос о: TX-D5150
Возможно "окислились" зарядные контакты и ток заряда очень маленький. Но эти моменты должен проверять ремонтнику РЭА, имея телефон на руках. Предлагаю Вам задуматься о покупке нового телефона, выйдет дешевле.
03-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
должна ли звенеть база на телефоне во время входящего вызова???
александр | 03-10-2010| Вопрос о: TX-D4400A
Нет звенеть база не должна, в ней нет ни динамика, ни пьезоизлучателя.
03-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru