Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Если включаю трэк, на экране всезависает Приходится Reset нажимать. Раза с 7 или 8 включается так, чтобы играла музык.Может перепрошить? Вышлите По на мыло если не трудно
Сергей | 01-10-2010| Вопрос о: T-850
Дело не в ПО. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Собственно проблема эта уже несколько раз была описана на форуме. После заливки музыкальных файлов, при включении показал красный экран , и больше не включается. Reset естественно не помогает , утилита восстановления прошивки тоже. Подскажите пожалуйста что делать?
николай | 01-10-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу удалить некоторые песни никак ни через плеер ни чере комп! подскажите как быть? спасибо!
konstantin | 01-10-2010| Вопрос о: T-560
Отформатируйте память плеера.
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли реализованно чтение файлов меню DVD дисков.
Девайс задумывался как всеядный портативный видеоплеер, и предполагал, что отпадет необходимость в конвертации файлов. Так очень удобно скопировать в плеер папку с DVD диска (без всяких конвертаций), и можно досмотреть любимый сериал в дороге, но т.к. меню не работает то добраться до нужной (отрывая разные .VOB) серии очень сложно. Пожалуста ответьте на этот вопрос, и если это возможно примерные сроки. Спасибо.
Олег | 01-10-2010| Вопрос о: T-940HD
Попробуем.
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Во время зарядки СЗУ плеер отключается только через Reset. На длительный перевод переключателя вниз,как написано в инструкции, не реагирует. Подскажите в чем причина. Плеер куплен 2 дня назад. Заранее спасибо.
Елена | 01-10-2010| Вопрос о: T-900
Все правильно, а зачем отключать плеер во время зарядки СЗУ? Если Вы переведете переключатель в положение RESET, плеер заряжаться не будет.
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
1)У меня на данный момент стоит Software version V3.6.E21.1.18. Нареканий нет. Стоит ли ее менять на предлагаемую Software version V3.6.E03.7.6?
2)Можно ли как-то дополнить установленные утилиты?
atox | 01-10-2010| Вопрос о: TN-501
Если работа устройства вас устраивает, то нет смыла обновлять прошивку.. Утилиты обновить нельзя, но вы можете записать любые программы на карту памяти и запускать их либо привязкой кнопки Путь либо через любой файловый менеджер (например, totalcommanderCE)
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При установленной функции автозапуск навигации не могу выйти в главное меню, кнопка reset не помогает. Заранее спасибо.
Юрий | 01-10-2010| Вопрос о: TN-501BT
поможет только перепрошивка (см. раздел "Центр загрузки"). После перепрошивке выставите выставите путь запуска программы ( кнопка Путь в меню "Установки")
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включается функция FM-трансмиттер???
Михаил | 01-10-2010| Вопрос о: TN-700
в данной модели это опция. Включить невозможно, если в продаже модификация без трансмиттера.
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
допустил ошибку при прошивке нажал вместо reset кнопку вклы. теперь нмкаких реакции . востановить ПО возможность есть или всё можно прощаться
жамбул | 01-10-2010| Вопрос о: TN-500BT
ничего страшного. Зарядите навигатор. Запустите процедуру заново ( вставьте карту и просто включите навигатор).
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Напишите пожалуйста код для перехода на тоновую систему, так как инструкция была утеряна
Яна | 30-09-2010| Вопрос о: TX-D6100
Руководство по эксплуатации можно скачать с нашего сайта в разделе поддержка. Переход на кратковременный тональный способ набора номера у этой модели осуществляется нажатием и удержанием кнопки "звездочка" пока на дисплее не появится буква "d".
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Трубка упала и из неё выскочил аккумулятор. Поставил на место аккумулятор а телфон не включаеться и не заряжаеться.Может гдето что-то отскачило внутри.Подскажите что делать?
андрей | 30-09-2010| Вопрос о: TX-D7400
Если "что-то отскочило внутри", надо обратиться в ближайший Сервисный центр, чтобы припаяли.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На моем mp-3 плеере перестали работать файлы, вернее даже некоторые пункты меню, пишет "Ошибка сист. файлов" работает тока радио. Где то прочитал, что дело в прошивке, скачал (2008 года выпуска (серийный номер начинается на 08...)) и пытался переустановить по инструкции, а выдает, что "устройство не найдено". Я уже не знаю что мне делать в этой ситуации.
Михаил | 30-09-2010| Вопрос о: T-770
См. почту
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При попытке перепрошить ПО, выдает сообщение \"Нет ПО\", хотя файл перепрошивки \"T840\" находится в корневой папке плеера..Судя по архиву вопросов проблема не у меня одного, наверняка с такими вопросами обращались и в сервис центры. Информацию по ПО плеер выдает следующую: разработчик Texet, название Т-840, процессор RK2706, версия 1.11, дата выпуска: 05\07\2008, объем 3946,5\3973,1. Можно ли эту проблемму решить без обращения в сервис центр? Заранее благодарен.
Андрей | 30-09-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В описании плеера присутствует такая запись "Возможность создания собственного плейлиста без использования ПК". Это наглая ложь или я не могу найти как это делается?
Юрий | 30-09-2010| Вопрос о: T-860
Пункт "Избранное".
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста! последний раз показал красный экран и отключился ничего не помогает! вопрос не новый но ответа что-то нет!
Слава | 30-09-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru