Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.
1)У меня на данный момент стоит Software version V3.6.E21.1.18. Нареканий нет. Стоит ли ее менять на предлагаемую Software version V3.6.E03.7.6?
2)Можно ли как-то дополнить установленные утилиты?
atox | 01-10-2010| Вопрос о: TN-501
Если работа устройства вас устраивает, то нет смыла обновлять прошивку.. Утилиты обновить нельзя, но вы можете записать любые программы на карту памяти и запускать их либо привязкой кнопки Путь либо через любой файловый менеджер (например, totalcommanderCE)
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При установленной функции автозапуск навигации не могу выйти в главное меню, кнопка reset не помогает. Заранее спасибо.
Юрий | 01-10-2010| Вопрос о: TN-501BT
поможет только перепрошивка (см. раздел "Центр загрузки"). После перепрошивке выставите выставите путь запуска программы ( кнопка Путь в меню "Установки")
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включается функция FM-трансмиттер???
Михаил | 01-10-2010| Вопрос о: TN-700
в данной модели это опция. Включить невозможно, если в продаже модификация без трансмиттера.
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
допустил ошибку при прошивке нажал вместо reset кнопку вклы. теперь нмкаких реакции . востановить ПО возможность есть или всё можно прощаться
жамбул | 01-10-2010| Вопрос о: TN-500BT
ничего страшного. Зарядите навигатор. Запустите процедуру заново ( вставьте карту и просто включите навигатор).
01-10-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Напишите пожалуйста код для перехода на тоновую систему, так как инструкция была утеряна
Яна | 30-09-2010| Вопрос о: TX-D6100
Руководство по эксплуатации можно скачать с нашего сайта в разделе поддержка. Переход на кратковременный тональный способ набора номера у этой модели осуществляется нажатием и удержанием кнопки "звездочка" пока на дисплее не появится буква "d".
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Трубка упала и из неё выскочил аккумулятор. Поставил на место аккумулятор а телфон не включаеться и не заряжаеться.Может гдето что-то отскачило внутри.Подскажите что делать?
андрей | 30-09-2010| Вопрос о: TX-D7400
Если "что-то отскочило внутри", надо обратиться в ближайший Сервисный центр, чтобы припаяли.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На моем mp-3 плеере перестали работать файлы, вернее даже некоторые пункты меню, пишет "Ошибка сист. файлов" работает тока радио. Где то прочитал, что дело в прошивке, скачал (2008 года выпуска (серийный номер начинается на 08...)) и пытался переустановить по инструкции, а выдает, что "устройство не найдено". Я уже не знаю что мне делать в этой ситуации.
Михаил | 30-09-2010| Вопрос о: T-770
См. почту
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При попытке перепрошить ПО, выдает сообщение \"Нет ПО\", хотя файл перепрошивки \"T840\" находится в корневой папке плеера..Судя по архиву вопросов проблема не у меня одного, наверняка с такими вопросами обращались и в сервис центры. Информацию по ПО плеер выдает следующую: разработчик Texet, название Т-840, процессор RK2706, версия 1.11, дата выпуска: 05\07\2008, объем 3946,5\3973,1. Можно ли эту проблемму решить без обращения в сервис центр? Заранее благодарен.
Андрей | 30-09-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В описании плеера присутствует такая запись "Возможность создания собственного плейлиста без использования ПК". Это наглая ложь или я не могу найти как это делается?
Юрий | 30-09-2010| Вопрос о: T-860
Пункт "Избранное".
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста! последний раз показал красный экран и отключился ничего не помогает! вопрос не новый но ответа что-то нет!
Слава | 30-09-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Собственно проблема эта уже несколько раз была описана на форуме. После заливки музыкальных файлов, при включении показал красный экран , и больше не включается. Reset естественно не помогает , утилита восстановления прошивки тоже.
Подскажите пожалуйста что делать, или сразу в топку?
Вячеслав | 30-09-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, обновил прошивку, вроде все хорошо. Залил на него музыку, говорит что файлов не! Открыл файлы там иероглифы одни. Решил перепрошить еще раз, комп показал два съёмных диска! отключил от usb, экран потух и теперь невключить вобще, и комп через usb его не видит.
Что можно сделать?
Зарание спасибо.
Евгений | 30-09-2010| Вопрос о: T-560
Еще раз перепрошейте.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Появилась необходимость обратиться в сервисный центр (на экране плеера белые полосы). Плеер приобретался в магазине pleer.ru в июне этого года. Товарный и кассовы чек есть, гарантийный талон не смогла найти... Подскажите, пожалуйста, как поступить...
Ольга | 30-09-2010| Вопрос о: T-660
Найти гарантийный талон. Это основной и единственный документ, свидетельствующий о наличии бесплатного сервисного обслуживания.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста на плеере Т-890 верхнее защитное стекло меняется только вместе с дисплеем или его можно поменять отдельно? В сервисном центре не знают.
олег | 30-09-2010| Вопрос о: T-890
Вместе. Есть в наличии на нашем центральном складе.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему вы не публикуете негативные отзывы и предложения по совершенствованию продукции? (3 моих не опубликовали)
как-то не серьезно
Петр | 30-09-2010| Вопрос о: T-940HD
Вам ответили в почту.
30-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru