Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! купил вчера телефон TX-D8600A, в магазине сказали что надо купить адаптер,чтоб подключится к цифровой связи. Подскажите пожалуйста какой именно и где, я живу в Запорожье. приехал домой попробовал подключить к домашнему телефону, а результата ноль. так вот я и думаю какой адаптер надо покупать. Большое спасибо за ранее!!!!!!!
Роман | 27-09-2010| Вопрос о: TX-D8600A
Этот вопрос Вам надо задать на своем телефонном узле. Если у Вас новая линия, станция должна оказывать техническую поддержку при установке телефона. Возможно Вы просто подключаете неверно. Обращаю внимание, что на всех наших телефонах задействованы два центральных контакта на разъеме провода, подключающего аппарат к телефонной линии.
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Недавно с плеером(t648ft) начался такой косяк - через некоторое время (10-15 минут) работы, плеер сам выключается, а после попытки включить его начинает мигать подсветка клавиш. Зарядка полная. Помогает только подключение к электросети.
Евгений | 27-09-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Не смог найти прошивку для своего плеера...да и после вчерашнего "обновления" совсем никаких признаков работоспособности=(Что делать???Где взять прошивку???Да и дрова наверное тоже необходимы
Андрей | 27-09-2010| Вопрос о: T-370
См. почту.
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, МП3 плеер Т-840 перестала включатся музыка, изменяется громкость, значок пауза/пуск, звука нет,хотя индикатор рядом с иконкой звука меняется и внизу индикатор проигрования не изменяется, текст читается, фото просматривается
Павел | 27-09-2010| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель t-757 s/n 072700510. Вышлите пожалуйста прошивку в которой нет ошибки 41. при остановки музыки на паузу сразу виснет и приходиться поновому перегружать, так же ошибка даже при переключении на другую песню. спасибо.
Наталья | 27-09-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой плеер T 559 при подключению к компьютеру его не видит.Загораются заставка часы загрузка.При выключении от компьютера включаю плеер все работает.Но файлы с компьютера не могу скачать на него.Посоветуйте что делать?
Александр. | 27-09-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-559
Нужна прошивка,чтобы подстветка выключалась когда играет музыка а то кушает много зарядки,на сайте нету её в файлах,и инструкцию как прошивать неплохобы)
Илья | 27-09-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите! постоянно отключается и виснет. что делать
Виталий | 27-09-2010| Вопрос о: T-790
Попробуйте перепрошить.
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!В моем плеере не пойму что..пропал индикатор заряда батареи, при подключении к шнуру он после отключения виснет и приходится тыкать кнопочку reset((Пробовал перепрошить не получается..делаю все по инструкции и не могу установить тот самый драйвер.. у меня windows seven пробовал на всех режимах совместимости не хочет..помогите пожалуйста((ответьте на почту что мне делать
Дмитрий | 27-09-2010| Вопрос о: T-790
Нужно прошивать на Windows XP.
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер т-869, белый экран, прбывал прошивать repair 4.1, прошивается 100% но экран остается белым.Иногда появлялись в нижней части экрана продольные цветные полосы.Сервиса в городе нет.Что посоветуете?
Andrew | 27-09-2010| Вопрос о: T-860
Вариантов больше нет. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
начал прошивать плеер t-569, и во время прошивания, вылезла ошибка, теперь плеер не включается, что делать? заранее спасибо
Паша | 27-09-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!


Вчера приобрел плеер T-569 и столкнулся с проблемой - он не включается.

Сначала я подумал, что необходимо его зарядить, как и указано в инструкции. Подключил плеер к компьютеру, появилась картинка в духе "Подключено к USB", плеер стал заряжаться. Спустя примерно 5 часов индикатор показывал, что плеер плностью заряжен. Отключил от компьютера плеер, попробовал включить, но он все равно не включился. Переключатель в положении ON, нажимаю и удерживаю кнопку Play - ничего не происходит. Кнопку удерживаю довольно продолжительно и нажимаю тоже нормально, должно бы включиться. Пробовал и на все кнопки включить, ничего не происходит. Очень странно. Сперва я подумал что кнопка Play не рабочая. Подключил плеер снова к компьютеру и зажал Play, теперь появилось меню и плеером стало возможно пользоваться. Кнопка Play работает нормально, функции все выполняет. Если отключить от ПК плеер, то он снова не включается. Создается впечатление, что он работает только "от сети", а на аккумуляторе вот не хочет. Когда пользуюсь плеером при подключенном ЮСБ, индикатор заряда аккмулятора показывается полный.
Может это распространенное явление и есть какое-то решение? Или ести в сервис? Посоветуйте, пожалуйста!



Спасибо!


Андрей
Андрей | 27-09-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-599 компьютер при подключении выдаёт "диск F не отформатирован произвести форматирование ? " После форматирования, запись файлов происходит очень долго, но при отключении устройства от компьютера, файлы в устройстве не отображаются. При повторном подключении все повторяется снова, т.е. система выдает отсутствие форматирования.
Полина | 27-09-2010| Вопрос о: T-590
См. почту.
27-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!Подскажите,пожалуйста,где в Москве можно приобрести новые аккумуляторы к телефону ТХ-D6500 ?
Наталья | 26-09-2010| Вопрос о: TX-D6500
Если Вы не ошиблись с моделью, то аккумуляторы для данного телефона продаются, образно говоря, "на каждом углу". Две штуки типоразмером ААА.
26-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель плеера - T-388. Сбилась прошивка, плеер начал работать со сбоями. Где взять прошивку для восстановления?
Александр | 26-09-2010| Вопрос о: T-740
См. почту.
26-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru