Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купила 03 сент. т.г. плеер Texet T-900. Запускаю видео ".avi" пишет "Формат не поддерживает".
Поставила все обновления по порядку. Осваивала и экспл. плеер строго по инструкции (как написано, так и делаю).
Ставила видео, скаченное со стр. http://tvspas.ru/video/index.php?SECTION_ID=741
Что делать?
ЛА | 19-09-2010| Вопрос о: T-900
Скачали. Работает.
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон куплен с рук. Пока работал все было нормально, когда сел -стало понятно что с компа он не определяется и не заряжается. Есть предположение: либо его криво прошили, либо usb накрылся. Возможен ли самостоятельный ремонт? Перепрошивка?
Aндрей | 19-09-2010| Вопрос о: T-900
Скорее всего, разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,
преобрела ваш плеер Т-849 через три недели перестал включаться, при попытке включить мигает только сенсорная панель управления и всё, тишина...
что делать???
Лилия | 19-09-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер как будто делает постоянную перезагрузку: начинает включаться, но меню не появляется
Света | 19-09-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дайте пожалуйста прошивку на mp3 плеер texet T-370
михаил | 19-09-2010| Вопрос о: T-370
См. почту.
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Купил плеер T-860 (версия прошивки 3.7) и сразу же столкнулся со следующей проблемой.
При подключении плеера к компьютеру, он определяется, как съемный диск. Проблемы начинаются при загрузке файлов на плеер. Автоматически начинает заряжаться аккумулятор и загрузка файлов соответственно прекращается. При этом не имеет значения, как заряжен аккумулятор, полностью или частично разряжен. Пробовал подключать в разные USB порты и с разными кабелями.
Роман | 19-09-2010| Вопрос о: T-860
Плееру не хватает тока от USB.
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я купила плеер texet t-860, примерно через месяц у него экран при проигрывании музыки стал красного цвета, не показывает название песни, кол-во песен и громкость. что делать?
Наталья | 19-09-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После зависания плеера, пробовал прошить новой прошивкой присланой службой поддержки. Sn 093231907. Все делал по инстукции. Начинаеться прошивка затем останавливаеться на 50% и пишет - "Ошибка чтен? сектор?". Что это значит? Плеер не включаеться и индикатор зарядки не появляеться.
Михаил | 19-09-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-398. При включении плеера на дисплее горят песочные часы. Можно ли его прошить, если можно пришлите пожалуйста прошивку.
Джон | 19-09-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Один день моему телефону.Всю инструкцию перечитала на не один раз.Но при подключении аппарата на дисплее остаются без изменнения все значки,что были в магазине и имя "светлана"Звонки входящие,исходящие идут,но никаких знаков и цыфр на дисплее не меняется.,Как установить МЕНЮ,т.е.провести настройку трубки.Заранее СПАСИБО
Людмила | 19-09-2010| Вопрос о: TX-D8400A
Извините, а Вы сняли с дисплея защитную пленку?
19-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не смог найти в инструкции как отключить или снизить громкость сигнала о полученном голосовом сообщении. Спасибо!
Григорий | 18-09-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Если имеется ввиду сигнал "оповещение о новых сообщениях", то включение-выключение его описано на стр. 49. Громкость не регулируется.
18-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Работает ли память прослушивания для аудиофайлов?
Рекомендовано ли использовать плеер во время подзарядки: просмотр видео/музыки?
Плейлисты уже поддерживаются?
Андрей | 18-09-2010| Вопрос о: T-940HD
Да. Можно. "Избранное" скоро будет
18-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел новый плеер работает нормально но Записать на него ничего не получается. При подключении к компьютеру определяется как съемный диск к которому не т доступа т.е. при открытии диск пуст, а при записи ошибка - неправильный путь к файлу, форматирование не проходит. Иногда появляется но не более чем на 2-3 минуты и опять пропадает. Что делать ?
сергей | 18-09-2010| Вопрос о: T-660
Проверьте на другом компьютере.
18-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность у плеера Т-599 создать плейлист?
Игорь | 18-09-2010| Вопрос о: T-590
Да. Плей-лист "Избранное"
18-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Возникали ошибки при копировании файлов на носитель. Попробывал функцию "автоматическое исправление ошибок" при проверке диска. Теперь устройство не в состоянии найти свой диск, ничего не работает, даже не выключается. Что лучше сделать?
Илья | 18-09-2010| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru