Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Вчера поставил плеер Texet 869 заряжаться, сегодня после нажатия кнопки"вкл" экран стал розовым (красным) и погас. Что можно предпринять в такой ситуации? Спасибо!
Дмитрий | 15-09-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
При удалении файлов через компьютер, плеер не освобождает память. Т.е. файлы удалены, корзина пустая, прослушать их больше нельзя, но он настойчиво повторяет, что свободного места нет, и записать что-либо не представляется возможным. Что можно сделать в подобном случае?
Заранее спасибо за ответ.
Полина | 15-09-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер T-578 зависает и кнопка reset не помогает. Где можно скачать на него прошивку? Sn: 093231907
Михаил | 15-09-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
доброго времени суток,у меня такая ситуация,т 859 завис на главном экране я нажал ресет,после этого он не включается и даже не горит красная лампочка при зарядка так же как и дисплэй.что это могло произойти и как это исправить
SAZON | 15-09-2010| Вопрос о: T-850
См. почту.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил перепрошить Т-859, поставил на обновление...но резко плеер выключился и не реагирует ни на какие кнопки.Что делать????
игорь | 15-09-2010| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
НА модели Т-828 не воспроизводится видео в формате avi,хотя должно
Пишет "Ошибка формата"
Кирилл | 15-09-2010| Вопрос о: T-820
В "Центре загрузки" есть конвертер видео для этой модели.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
всем доброго времени суток.плеер texet t547 сейчас при подключении к компьютеру нет никакой реакции кроме зарядки. комп его тоже не видит. подскажите че с ним делать????
haker1412 | 15-09-2010| Вопрос о: T-540
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-900, при работе радио в центре экрана надпись "Моно". Я так понял, что звук идет в монорежиме. как перейти на стерео??? В основных настройка ничего нет. Заводская прошивка.
Леонид | 15-09-2010| Вопрос о: T-900
Обновите прошивку.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-900.
На странице плеера (http://www.texet.ru/mp3/t900.htm) написано:
Возможность создания собственного плейлиста без использования ПК.
Как это сделать? В инструкции об этом не сказано...
Дмитрий | 15-09-2010| Вопрос о: T-900
Пункт "Избранное"
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Рамка очень нравится. Все устраивает. 1) Почему данная модель снята с производства.
2) Рамка мигает, через мигание просвечивает логотип фирмы и глобус, кажется. Я так поняла из писем и ответов, что необходимо прошить рамку. Прошивку скачала, но что делать дальше, не знаю. Смогу ли я сама что-то предпринять с вашей помощью, если я простой пользователь, не очень разбирающийся в компьютерах.
3) В вашем гарантийном талоне указан срок гарантии 1 год. Магазин при продаже выдал мне свой гарантийный талон сроком на 6 месяцев. С момента покупки прошло 9 мес. Если я обращусь в ваш СЦ, мне придется платить?
ннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннн
Людмила | 15-09-2010| Вопрос о: TF-127
1) модель TF-127 была заменена на модель с более современным дизайном - TF-117
2) в скаченном архиве есть файл «TF-127 обновление ПО.pdf», прочитайте его и в точности следуйте указаниям для самостоятельного обновления ПО.
3) Если у вас на руках нет заполненного ( с отметками о продаже) нашего фирменного гарантийного талона – на вас не распространяются условия гарантийного обслуживания предоставляемые нашими СЦ. Вы также можете потребовать от магазина заполнить наш фирменный гарантийный талон (если он у вас имеется) и после этого обратиться в ближайший сервис-центр . .
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, планирую взять себе данную модель, но интересует пара вопросов...

1.Сколько аудио дорожек поддерживает плеер и можно ли их переключать?

2.Субтитры поддерживаются внешние и в .MKV контейнере, так-же существует ли возможность их переключать?


Заранее спасибо!
Вячеслав | 15-09-2010| Вопрос о: T-940HD
1. Сколько есть дорожек внутри вашего файла, столько и поддерживает.
2. Да.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить мою прошивку вашей?
Саша | 15-09-2010| Вопрос о: TN-501BT
скачайте архив с прошивкой, запишите файлы из архива на карту microSD, вставьте карту в навигатор, включите навигатор ( или нажмите кнопку ресет) далее следуйте подсказке ( один раз нажмите YES)
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Эксплуатирую ТМ-650 пять дней по С-Пб, графики 3D как в рекламных роликах не видел, настойки установлены верно. Пожалуйста прокоментируйте.
Григорий | 15-09-2010| Вопрос о: TM-650
3D объекты - только в версии ПО для windows mobile
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! поддерживает ли плеер карты micro sdhc - 4 gb? Или только micro sd - 4 gb? Тот же вопрос по Т-59
Дмитрий | 15-09-2010| Вопрос о: T-560
Да.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Проблема такая: нажал опцию "Обновить" список файлов, после чего экран 2 раза моргнул и плеер полностью очистил свою память! Песен не осталось, теперь не реагирует вообще ни на что, просто не включается!!! Поменяют ли мне по гарантии плеер?
Виталий | 15-09-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru