Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил плеер 2 недели назад, был очень рад, звук супер. Вчера был на дне рождении, подключил плеер к саб - буферу, слушали весь вечер, потом резко исчезли басы и звук стал как будто эхо какоето. Проверил все настройки, переустановил ПО, всё равно ужасное качество звука, что делать?
Денис | 21-09-2010| Вопрос о: T-560
Скорее всего, повредили разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А как добавить мелодии в избранное?
Артём | 21-09-2010| Вопрос о: T-560
Для просмотра списка избранных музыкальных композиций, выберите раздел “Избранное” и нажмите кнопку М. Для внесения музыкальной композиции в список избранных файлов, выберите ее в списке файлов, нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку VOL.
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Еще сделайте чтобы

1. были часы

2. можно было удалять файлы

3. чтобы можно было менять скорость воспроизведения (например: 0.5., 1., 1.5)
Артём | 21-09-2010| Вопрос о: T-560
1.3. Невозможно, т.к. нет аппаратной поддержки.
2. Можно. Читайте руководство по эксплуатации.
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пару недель назад приобрел плеер. Супер вещь... но разбил дисплей. Обратился в СЦ, там сказали дисплеев нет и может вообще не будет... Сказали подождать... но сколько??? Возможно ли ускорить поступление зч?
Никита | 21-09-2010| Вопрос о: T-560
Дисплеи есть в наличии на нашем складе. СЦ Вас вводит в заблуждение.
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, после последнего подключению к пк плеер завис(отключал через безопасное извлечение), выключил reset-ом, больше включить я его не смог. Что делать? Заранее спасибо.
Максим | 21-09-2010| Вопрос о: T-590
Прошивать пробовали?
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
разбился экран от плеера, подскажите как можно заказать экран? и откуда?
Дима | 21-09-2010| Вопрос о: T-890
Дисплеи есть в наличии. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда выйдет новая прошивка и будет ли в ней возможность читать pdf форматы
Дмитрий | 21-09-2010| Вопрос о: T-940HD
В течение этой неделе. Будет только FB2.
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-900. Купил пару месяцев назад.
Неожиданно после очередной зарядки (заряжаю через USB через компьютер), перестал реагировать сенсорный экран. Опытным путем выяснил что в самом низу примерно милиметра 2-3 экран все таки считывает нажатия и включает соответствующую папку.
Подскажите в чем проблема?
Михаил | 21-09-2010| Вопрос о: T-900
Попробуйте прошить через "восстановление прошивки". См. "Центр загрузки"
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Повторяю еще раз свой вопрос ....Мог ли я форматируя память рамки удалить кодеки ,и поетому она перестала видеть ролики
Максим | 21-09-2010| Вопрос о: TF-117
Нет. Убедитесь, что ваши ролики соответствуют форматам/кодекам, которые поддерживает фоторамка
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При пдключении ТВ-106 к nootbook с ОС WINDOWS 7 Starter компютер не наxодит драйвер для подключения ТВ-106. Для WINDOWS XP проблем нет. Нельзя ли помесить драйвер для Windows 7 в центре загрузки
Анатолий | 21-09-2010| Вопрос о: TB-106
Для Windows 7 драйверы не требуются. На ноутбуках, зачастую, USB-порт выдает недостаточный ток для книги. Попробуйте поменять кабель на более короткий.
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня сломался держатель для teXet TN-505.Подскажите можно его у вас или вообще где ниб отдельно купить??заранее Спасибо!!!
Алексей | 21-09-2010| Вопрос о: TN-505
Если сломалась именно "нога", то можно купить держатель от TN-600 в нашем магазине на Говорова'8a
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, когда надпись "сделано в Китае" будет заменена на "сделано в России"? В ланном случае это будет звучать гордо. Вопрос- до 650 пользовался КПК ASUS, было просто вышла обновленная карта Spb скачал поставил, заминив такуюже ___.dcm. Тут пытаюсь менять - ругается что не создан индексный файл... что это? И почему я не могу задать в поиске адрес (ул. и № дома), нужные карты выбраны (дороги Евразии то же отмечены), а предлагается побродить везде, кроме названия улиц г.С-Пб. Спасибо.
Дмитрий | 21-09-2010| Вопрос о: TM-650
Возможно не хватает места на диске. Удалите лишние файлы.
Либо нужно удалить файл atlas для создания нового индексного файла, так же рекомендуем обновить карту Евразия.
21-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести телефон вашей марки,скажите в каких моделях есть функция "автодозвон"
Ринат | 20-09-2010| Вопрос о: TX-202
Автоматический многократный повтор набора номера есть, к примеру, в телефоне модели ТХ-255. Прошу только учитывать, что работает эта функции только тогда, когда параметры сигнала "занято" укладываются в требования нормативных документов.
20-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Юлия, 28.02.2010
Вопрос по модели TX-257:
Почему на упаковке модели х-257 написано что в телефоне есть функция АОН а на самом деле ее там нет?почему обманываете потребителей?

*******
Прочитав этот вопрос, возник другой:"Пожалуйста, подскажите как и что нужно сделать чтобы телефон определял, просто мы недавно купили такой же телефон"
Ольга | 20-09-2010| Вопрос о: TX-257
Мы не обманываем потребителей! Телефон определяет номер вызывающего абонента в стандарте Caller ID FSK, именно это написано в Руководстве по эксплуатации.
20-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, есть ли в продаже доп. трубки для TX-D4500A Дуэт и если есть, то где их можно купить?

Спасибо.
Елена | 20-09-2010| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
Нет, отдельно дополнительных трубок мы не продаем.
20-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru