Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте.у меня плеер T-788FT. последнее время включается только на заставку и зависает,не выключить.нажимаешь перезагрузить выходит заставка и виснит на этом .что делать?
sergey | 16-09-2010| Вопрос о: T-780FT
Перепрошивать пробовали?
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за скинутое руководство t848, но ссылка пустая а restart.rar файлы 0 байт
игорь | 16-09-2010| Вопрос о: T-840
Ссылка рабочая - проверьте доступ на FTP. Файлы в restart и должны быть по 0 байт.
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. t-848 видится компом, форматируется, но не включается. Может можно его как-то прошить из этого положения. Спасибо
игорь | 16-09-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня MP-3 плеер Т-758, s/n 073812432. С некоторых пор периодически появляется ошибка 41, помогает только включение-выключение. Если не трудно, вышлите пожалуйста прошивку на мой почтовый ящик. Заранее благодарю.
Елена | 16-09-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-799
НЕ определяется ПК, заряжается но не определяется, пробовал разные юсби кабеля, подключал к разным ПК, НИКАКОЙ РЕАКЦИИ, СРАЗУ НАЧИНАЕТ ЗАРЯЖАТЬСЯ, что делать?
олег | 16-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель T-869.После восстановления прошивки плеер начал включение экрана и сверху и снизу начали появляться буквы заставки"Texet". И всё.Завис.Компьютер определяет его как "неизвестное устройство" в разделе"контроллеров универсальной последовательной шины USB".На сброс через резет не реагирует.Так и зависает на заставке.Что делать?И последнее время после полной разрядки он у меня при подсоединении к компьютеру показывал,что диск не отформатирован.
Андрей | 16-09-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет новая прошивка? В принципе все устраивает кроме пары моментов: не проигрываются некоторые mp3 которые проигрываются в других плеерах (надпись "ошибка" и переход на следующую песню) и действия кнопок следующий трек и предыдущий трек в меню, логичнее было бы их инвертировать, чтобы следующий трек действовала как вверх, а предыдущий трек как вниз.
Ответьте на мыло пожалуйста.
Спасибо.
Виктор | 16-09-2010| Вопрос о: T-250
Уже в "Центре загрузки"
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил плеер на windows xp? поставил Прошивку (вер. 1.1.4). Скинул пару файлов-все было нормально. Выключил, а когда через полчаса попробовал включить, не включился, к компьютеру-тоже не включается, прошивку следовательно не поменять. Что делать?
Иван | 16-09-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер а конвертера с ним не шло, где его можно скачать
Василий | 16-09-2010| Вопрос о: T-560
В "Центре загрузки"
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в последнее время плеер стало глючить, то перескакивает с песни на песню, иногда вообще закачаешь файлы, а он пишет нет файлов и мр3 пустой, Что делать?
Ирина | 16-09-2010| Вопрос о: T-560
Перепрошейте. См. "Центр загрузки".
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажу кратко. Треснул экран, потекли кристаллы. Возможно ли заменить его в одном из сервисных центров? И какой ценовой диапазон?
Дмитрий | 16-09-2010| Вопрос о: T-560
Возможно. Дисплеи есть в наличии. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня следующие вопросы относительно плеера T-940HD.


1. Поддерживаются ли эффекты (позиционирование, размытие, поворот, etc.) в субтитрах SSA/ASS, или же из них берется только тайминг и субтитры рендерятся как SRT?

2. Какие кодировки субтитров и текстовых файлов поддерживаются?

3. Какие поддерживаются профили и уровни кодека H.264?

4. Технологии каких версий Adobe Flashplayer поддерживаются при воспроизведении SWF?


Заранее благодарю за ответы.
Владислав | 16-09-2010| Вопрос о: T-940HD
1. Эффектов нет.
2.3.4. В "Центре загрузки" выложено руководство по эксплуатации, на стр6 которого Вы найдете подробнейший перечень поддерживаемых форматов.
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли такая возможность, при добавлении новой прошивки на сайт, писать краткое описание прошивки? (Что добавлено, что исправлено и т.д.)

Денис | 16-09-2010| Вопрос о: T-900
Внутри архива с прошивкой все написано.
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйту у меня возникла такая проблема после загрузки последней прошивки плеер не включаеться! и не реаегирует не на , что не на подключение к компьютеру, не на подкл. к зарядному устройству.Что мне делать?заранее спасибо.
Валерий | 16-09-2010| Вопрос о: T-900
Reset делали?
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Стоит ли ждать в следующих версиях прошивки добавления блокнотазаписной книжки?
Nameless | 16-09-2010| Вопрос о: T-900
Нет.
16-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru