Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Вчера поставил плеер Texet 869 заряжаться, сегодня после нажатия кнопки"вкл" экран стал розовым (красным) и погас. Что можно предпринять в такой ситуации? Спасибо!
Дмитрий | 15-09-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! поддерживает ли плеер карты micro sdhc - 4 gb? Или только micro sd - 4 gb? Тот же вопрос по Т-59
Дмитрий | 15-09-2010| Вопрос о: T-560
Да.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Проблема такая: нажал опцию "Обновить" список файлов, после чего экран 2 раза моргнул и плеер полностью очистил свою память! Песен не осталось, теперь не реагирует вообще ни на что, просто не включается!!! Поменяют ли мне по гарантии плеер?
Виталий | 15-09-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пленка на экране начала отклееваться если её убрать то сенсор будет так же работать как работал или хуже и вообще работать не будет ?
Алексей | 15-09-2010| Вопрос о: T-890
Можете убрать.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, планирую взять себе данную модель, но интересует пара вопросов...

1.Сколько аудио дорожек поддерживает плеер и можно ли их переключать?

2.Субтитры поддерживаются внешние и в .MKV контейнере, так-же существует ли возможность их переключать?


Заранее спасибо!
Вячеслав | 15-09-2010| Вопрос о: T-940HD
1. Сколько есть дорожек внутри вашего файла, столько и поддерживает.
2. Да.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-900, при работе радио в центре экрана надпись "Моно". Я так понял, что звук идет в монорежиме. как перейти на стерео??? В основных настройка ничего нет. Заводская прошивка.
Леонид | 15-09-2010| Вопрос о: T-900
Обновите прошивку.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-900.
На странице плеера (http://www.texet.ru/mp3/t900.htm) написано:
Возможность создания собственного плейлиста без использования ПК.
Как это сделать? В инструкции об этом не сказано...
Дмитрий | 15-09-2010| Вопрос о: T-900
Пункт "Избранное"
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Рамка очень нравится. Все устраивает. 1) Почему данная модель снята с производства.
2) Рамка мигает, через мигание просвечивает логотип фирмы и глобус, кажется. Я так поняла из писем и ответов, что необходимо прошить рамку. Прошивку скачала, но что делать дальше, не знаю. Смогу ли я сама что-то предпринять с вашей помощью, если я простой пользователь, не очень разбирающийся в компьютерах.
3) В вашем гарантийном талоне указан срок гарантии 1 год. Магазин при продаже выдал мне свой гарантийный талон сроком на 6 месяцев. С момента покупки прошло 9 мес. Если я обращусь в ваш СЦ, мне придется платить?
ннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннннн
Людмила | 15-09-2010| Вопрос о: TF-127
1) модель TF-127 была заменена на модель с более современным дизайном - TF-117
2) в скаченном архиве есть файл «TF-127 обновление ПО.pdf», прочитайте его и в точности следуйте указаниям для самостоятельного обновления ПО.
3) Если у вас на руках нет заполненного ( с отметками о продаже) нашего фирменного гарантийного талона – на вас не распространяются условия гарантийного обслуживания предоставляемые нашими СЦ. Вы также можете потребовать от магазина заполнить наш фирменный гарантийный талон (если он у вас имеется) и после этого обратиться в ближайший сервис-центр . .
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при выборе в меню пунктов книги, музыка, фотографии и т.д. попадаю в корневой каталог и всё-равно приходится выбирать нужную папку? Зачем тогда эти пункты меню на заглавной странице?
Михаил | 15-09-2010| Вопрос о: TB-106
Например, при входе в раздел МУЗЫКА в корневом каталоге отображаются все папки и ТОЛЬКО аудиофайлы, текстовые файлы, не рассортированные по папкам, в данном разделе отображаться не будут.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Внешний динамик не воспроизводит музыку при отключении наушников. Физический дефект? Нести в СЦ?
Михаил | 15-09-2010| Вопрос о: TB-106
Да.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие изменения в прошивке 1.2 по сравнению с 1.1? Нет возможности сейчас скачать целый архив и посмотреть файл ридми.
Lonsdaleite | 15-09-2010| Вопрос о: TB-106
Новость висит на главной странице.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли в следующей версии прошивки реализована поддержка djvu? Спасибо за ответ.
Роман | 15-09-2010| Вопрос о: TB-106
На базе данного процессора нет возможности реализовать поддержку djvu файлов.
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить мою прошивку вашей?
Саша | 15-09-2010| Вопрос о: TN-501BT
скачайте архив с прошивкой, запишите файлы из архива на карту microSD, вставьте карту в навигатор, включите навигатор ( или нажмите кнопку ресет) далее следуйте подсказке ( один раз нажмите YES)
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Эксплуатирую ТМ-650 пять дней по С-Пб, графики 3D как в рекламных роликах не видел, настойки установлены верно. Пожалуйста прокоментируйте.
Григорий | 15-09-2010| Вопрос о: TM-650
3D объекты - только в версии ПО для windows mobile
15-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность отключения АОНа у данной модели совсем,а именно чтоб в телефонную линию запросов не посылал? как описано в инструкции не получается.
Сергей | 14-09-2010| Вопрос о: TX-D4600A
Если через меню выключить АОН (пункт 7.4 Руководства), то никаких запросов в линию посылаться не будет. Не понимаю, как могут возникать проблемы: Меню -> База -> АОН -> Вкл/Выкл (выбор "Выкл") -> ОК.
14-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru