Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
T-848. Плеер вдруг перестал включаться, reset не помогает. На зарядку не реагирует, но компьютер его видит (определяет как съёмный диск, доступный для чтения/записи). При подключении/отключение никаких изменений не происходит. Как можно его оживить? Заранее спасибо!
Юрий | 09-09-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
09-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель т-758 .Ошибка 41.s/n 072103811.Пробовал прошить вашей прошивкой с Центра Загрузок.Теперь он не включается,комп его определяет как флэшку,но не дает открыть. даже не высвечивается "меню"Помогите решить проблему.Заранее спасибо
станислав | 09-09-2010| Вопрос о: T-750
В "Центре загрузки" нет прошивки для вашего плеера. См. почту.
09-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер t-658. при включении экран белый. ничего не отображается, ни заставка, ни меню, ни название песни при прослушивании. приходиться всё "на ощуп". подсетка и кнопки работают. Какова причина того что дисплей ничего показавыет (белый фон) и как это исправить?
Александр | 09-09-2010| Вопрос о: T-650
Перепрошивать пробовали?
09-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
короче у меня экран поломан а я хочу обновить песни,как мне это сделать подскажите пожалуйста,куда нажимать,на сколько вниз спуститься...
астик | 09-09-2010| Вопрос о: T-560
Два раза вверх ))). Можно в руководстве посмотреть.
09-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, какое должно быть сопротивление у наушников для плеера Т-590?
Алексей | 09-09-2010| Вопрос о: T-590
32 Ом.
09-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-590 8gB
Хочу прошить до последней прошивки, но плеер не определяется, а драйвера в комплекте не подходят
ос: Win7x64
есть ли к ней драйвера ?
Abel | 09-09-2010| Вопрос о: T-590
Нет. Прошивать нужно на XP.
09-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Похоже действительно что-то с зарядником, т.к. даже светодиод перестал гореть.

1). Как обменять зарядник, если я живу в другом городе?

2). Как правильно заряжать от компа?
Евгений | 09-09-2010| Вопрос о: TB-106
См. почту.
09-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
У меня плеер модели Т-777.
не могу скачать на него не одну песню.
раньше скачивал сейчас нет.
компьютер пишет что устройство не найдено.
подскажите что делать
Мария | 08-09-2010| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. у меня плеер t809 хотелось бы узнать как его разобрать) видел тут отзыв что вы присылали инструкцию с картинками по разборке. не могли бы вы и мне выслать такую же. заранее спасибо
Александр | 08-09-2010| Вопрос о: T-800
См. почту.
08-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На 829 случайно установил прошивку от 80х, как вернуть обратно
Д | 08-09-2010| Вопрос о: T-820
Точно так же. Прошивайте по инструкции. Все прошивки есть в "Центре загрузки"
08-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно купил плеер t-398 .После недели работы при включении у плеера отображаются песочные часы и дальше загрузка не происходит,меню не появляется. Чем можно помочь плееры,нужна ли прошивка?
Серге | 08-09-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
08-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер t-390 .при включении у плеера отображаются песочные часы и дальше загрузка не происходит,меню не появляется. Чем можно помочь плееры,нужна ли прошивка?
Gari | 08-09-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
08-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С недавнего времени плеер texet 388 определяется компьютерами но нет возможности залить туда песни . То есть компьютер видит что он есть . Но сделать с ним ничего нельзя. Но слушать его можно . Он работает. Как решить проблему ?
Сергей | 08-09-2010| Вопрос о: T-380
Блокировку снимите с плеера.
08-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема с моделью t-559 4G. Через месяц после покупки по экрану стала идти рябь постоянно. Еще через некоторое время - при включении только белый экран, включается после 3-х раз перезагрузки(так постоянно). Пришлите, пожалуйста, нужное ПО, если в этом причина. Спасибо.
Катерина | 08-09-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
08-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте 1что делать если плеер подключая к компьютеру начинает заряжатся на всех компьютерах и с любым проводом. 2можно его отформатировать без компьютера.
кирилл | 08-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru