Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня не работает дисплей, включается, а информация на дисплей не выводится, плейеру уже 4 года, прошивку пробывали менять без результатно. Что мне делать?
Вампи | 01-09-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении и попытки дослушать файл на котором остановился он пишет " ошибка файла", без разницы на флэшке или встроенной памяти, приходиться переключаться на другой, предыдущий или следующий файл!
????
Александр | 01-09-2010| Вопрос о: T-750FT
Для плееров серии T-750FT в "Центре загрузки" выложены прошивки, которые устраняют эту проблему.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер модели Т-790 куплен в декабре 2009г. При включении белый экран, загрузка меню не происходит при нажатии клавиш звук есть, при подключении к компьютеру определяется и есть возможность закинуть файлы, но прошить не получается(на 2-х разных машинах Win XP Win 7)
Сергей | 01-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подключил плеер к компьютеру сначала нашел, но когда начел кидать музыку вышла ошибка! Теперь он его не видит, а только заряжает! Пробовал на другом компъюторе тоже только заряжает! Что делать???
Сергей | 01-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу зарядить плеер (Т-790). с проводами все впорядке, просто контакта нет. что делать?
Лера | 01-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После очередной зарядки возникла следующая неполадка. После подключения полностью разряженного плеера к зарядному устройству, примерно через минуту, индикатор батареи начинает показывать, что батарея заряжена полностью и процесс подзарядки останавливается. При изъятии зарядного устройства индикатор показывает, что заряд батареи находится на минимальном уровне (что соответствует действительности). При повторном подключении индикатор опять становится "полным" в течение ~1мин. и т.д. В чем состоит проблема и как ее решить? Спасибо.
Denis | 01-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении плеера горит белый экран. Плеер музыку воспроизводит но меню нет так как горит белый экран постоянно. Reset жал, и не раз.
Mihael | 31-08-2010| Вопрос о: T-790
Перепрошивать пробовали?
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После нажатия кнопки включения появляется красный экран. Не могу понять в чем дело. Плеер новый всего 2 недели. Подскажите что можно сделать.
Антон | 31-08-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении загорелся красный экран. При повторных попытках включить плеер так же включается красный экран. Компьютер и зарядка на подключение плеера никак не реагирует. Подскажите что делать?
Игорь | 31-08-2010| Вопрос о: T-860
Отвечали Вам уже в почту.
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер t-559 s/n 091317766 пишет ошибка системного файл. Я так понимаю его надо прошить. Вышлите прошивку на почту.
Сергей | 31-08-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли новая прошивка для плеера T-559 и если есть, то не могли бы вы выслать на почту. s/n 091314446
Стоит прошивка 23.71.74, просто иногда плеер самопроизвольно выключается (повторюсь "иногда").
Заранее спасибо за ответ.
Олег | 31-08-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет из Вольска!

Плеяр т819 куплен в год его выпуска и стех пор всегда сомной.
Пожалоста вышлите мне способ его открытия,за экраном перед дисплеем скопилась пыль.

Эта моделька ещё поработает!
Дима | 31-08-2010| Вопрос о: T-810
См. почту.
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила радиотелефон TX-D4300A, через пару дней пользования, на дисплее стала мигать надпись "база 1", несмотря на то, что телефон был на базе, и подключен был верно.Что случилось?
Елена | 31-08-2010| Вопрос о: TX-D4300A
Возможно был сбой по питанию и "слетела" регистрация. Зарегистрируйте трубку по новой, как описано в Руководстве по эксплуатации.
Но не исключаю и другие причины.
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-537 не включается, При подключении к ПК папки открываются, стираются, записываются.Reset пробовал Что делать? Спасибо.
ринат | 31-08-2010| Вопрос о: T-530
Возможно аккумулятор вышел из строя. Плееру уже почти 4 года. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня возникла проблема после обновления прошивки Мой т-549 не включается и даже не реагирует на то что я его вставляю в уезби своего компа что мне делать? В нашем городе нету сервисных служб можно ли сделать в домашних условиях ?
Денис | 31-08-2010| Вопрос о: T-540
См. почту.
31-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru