Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
играет музыка до 10 сикунд и выключается что делать
игорь | 02-09-2010| Вопрос о: T-200
У Вас в меню "Повтор" выбран пункт "Обзор"
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. У меня Т-540 при воспроизведении МР3 файлов звук в наушниках появляется полсекунды и пишет ошибка. С компом конектится нормально. Пробовал разные форматы, везде одно и тоже. Предпологаю что это полетела прошивка. Вышлите мне пожалуйста прошивку и инструкцию как прошить.
Абдульманов Ренат Мажитович | 02-09-2010| Вопрос о: T-540
См. почту.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему с плеером teXet T-398 Rev.A. В главном меню плеера пропал пункт - Диктофон (по-моему он назывался RPL). Клавиша перехода на предыдущую композицию (при прослушивании музыки), на предыдущую волну (при прослушивании радио) и уменьшению звука не работает, причём это явно программная ошибка, поскольку при нажатии на неё включается подсветка (значит в самом "железе" всё нормально). Помимо всего в главном меню периодически появляется "квадратик" с выбором языка - FR. Будьте добры, пришлите пожалуйста прошивку на данный плеер. Заранее большое спасибо.
Иван | 02-09-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.


Подскажите пожалуйста, есть ли в какой-нибудь модели плеера вашей фирмы функция "закладки". Она действует следующим образом: при прослушивании какого либо файла, можно сделать "закладку", содержащую указание на файл и время в нем, что позволяет перейти на прослушивание другого файла, а затем вернутся обратно, при необходимости.


Я бы хотел купить mp3-плеер с такой функцией.


С уважением, fvital.
fvital | 02-09-2010| Вопрос о: T-360
Нет.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите в чем дело плеер отлично работал иногда конечно подвисал но тут случилось с ним что та странное он стал тупить перезагружаться виснуть, В чем проблема скажите пожалуйста форматировал уже ни раз все так же... Может дело в прошивке??? если в ней то можете подсказать как его перепрошить.. Заранее блогодарен.
Андрей | 02-09-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Новый плеер T-388. Купил, поиграл он, зарядился 1 раз от usb, полностью сел, подключаю к USB (во всех вариантах, с разными ОС, на разных машинах). Не каких признаков жизни не подаёт, как устройство не виден. Сервисный центр очень далеко.
Андрей | 02-09-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытки копирования файлов на внутреннею память плеера копируется около 5 мегабайт после этого копирование файлов прекращается (плеер выходит из режима USB соединения в режим зарядки).Итог пользоваться не возможно.Заранее спасибо.Надеюсь на вашу помощь
Дмитрий | 02-09-2010| Вопрос о: T-850
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-569. Интересует вопрос записи с радио. Внимательно изучил инструкцию, в нескольких местах в ней прямо указывается на такую возможность, однако нигде не говорится, как именно активировать запись. самому разобраться не получилось. прошивка последняя. спасибо
Никита | 02-09-2010| Вопрос о: T-590
Нет, записи с радио в этом плеере нет. В руководстве по эскплуатации допущена неточность.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Купил плеер, зарядил. подключил к компьютеру. Видно два диска пустых, емкость 0, свободного места 0, абсолютно пустые.

В режиме MTP видно один диск, на него записать ничего нельзя (пишет ошибку места расположения)

2. Скачал архив с сайта TEXET.RU с прошивкой вер.2.5. обновиться он смог :) Теперь плеер также не определяется компьютером. А в информации о системе на самом плеере емкость свободной и занятой памяти 67.513GB.

3. Что делать?
Руслан | 02-09-2010| Вопрос о: T-890
Поменять кабель илит проверить плеер на другом компьютере.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Каой максимальный объем карты памяти?
Константин | 02-09-2010| Вопрос о: T-940HD
32GB
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки Т-900 до версии 1.19 плеер не включается,не реагирует на подключение к компьютеру.Делал все по инструкции,зарядка была 100%,до этого обновлял до версии 1.15,все было нормально.
Александр | 02-09-2010| Вопрос о: T-900
Попробуйте сделать восстановление прошивки.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли создание плейлистов для данной модели,и будут ли игры на данную модэль,и воспроизведение swf форматов
Евгений | 02-09-2010| Вопрос о: T-900
Нет.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Заметил одну особенность при прослушивание музыки, когда звучит трек уровень громкости и установленная установка эквалайзера меняется, т.е. становится тише при окончании трека и начала следующего или при прокрутки прослушиваемого. Но когда опять меняешь установку эквалайзера, к примеру: БАС > джаз > пользовательский и т.д. и снова > БАС, то музыка становится в первоначальное положение громкости.

Также хотелось бы узнать по поводу: Спецэффекты PlayFX, 3D звук, они должны как-то включаться отдельно (прошивка 1,19)? Насколько я понимаю данные функции включаются отдельно, как у многих других плееров. Спасибо! Всего доброго!
Роман | 02-09-2010| Вопрос о: T-900
Спецэффекты PlayFX (Объем, Выравнивание, Усиление НЧ) выбираются там же где и эквалайзер.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как найти корневую папку, чтобы прошить плеер? как она называется?
Александр | 02-09-2010| Вопрос о: T-900
Просто копируте файл прошивки прямо в съемный диск.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подумываю над приобретением Texet t-900, но возникло несколько вопросов:

1) Сколько он будет работать в режиме читалки?( Хотя бы примерно)

2) Будет ли добавлена поддержка внешних (или в контейнере) субтитров (хотя бы srt, в идеале и ass конечно)

3) Сильно ли он потребляет заряд в режиме трансмиттера? (все таки передатчик как никак).

Заранее спасибо.
Николай | 02-09-2010| Вопрос о: T-900
1) 4-5 часов на максимальной яркости.
2) Нет.
3) Режим трансмиттера увеличивает потребление, но не значительно.
02-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru