Вопросы-ответы

Купил плеер Т-437.... Всё супер, одна проблема с конвертером. Как я понимаю с Вистой он не совместим. Что можно сделать?

у меня на дисплее показываются песочные часы (как при загрузке) и не убираются, вытаскивал батарею все равно не убираются, подскажите что это и как это починить(убрать)

Есть плеер t-388. В 1 прекрасный момент перестал "лазить" по меню( т.е он включаетса,возможность выбора строчек-влево-вправо есть а зайти никак+ мерцает подсветка). В качестве флэшки работает, данные копируютса-сохраняютса. Походу слетела прошивка. В разделе центр загрузки у вас только мануал к плееру. Есль ли возможность скачать откуда-нибудь прошивочку?

Зарание спасибо

Добрый День!

в Питере приобрел mp3-плеер производства Вашей компании. Замечательный дизайн, легкий в использовании, понятное меню. Вообщем устраивает на все 1000 %, но у меня возникла небольшая проблемка. Вчера вечером включил плеер, а на нем высветилась "ОШИБКА" и плеер завис.

Я звонил сегодня днем в Вашу компанию в Питер, мне сказали, что нужно перепрошить плеер.

На Вашем сайте для такой модели прошивки нет.

Будьте добры, отправьте пожалуйста прошивку мне на этот электронный адрес:

Привожу данные по своему плееру:

Производитель: teXet

Модель: Т - 757

Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением,

Алексей Сергеев

Здравствуйте модель T-757 s/n 072102113. При воспроизведении музыкального файла выскакивает ошибка 41. Помогите пожалуйста.

Плеер модели Е-559.

видится как "USB 2.0 Boot Loader USB device".

Понимаю так что слетела прошивка - где взять?

Здравствуйте) Приобрела плеер T-860. Через 4 недели при включении загорелся красный экран. При повторных попытках включить плеер так же включается красный экран. Компьютер и зарядка на подключение плеера никак не реагирует. Подскажите что делать? Спасибо!

Здравствуйте.Плеер отключился во время работы и больше не включается,зарядку не показывает,компьютер не видит.Во время того как отключился был хорошо заряжен.Плееру 3 дня.

Здравствуйте!

У меня модель texet Т-807.

Проблема такая. У меня плеер заряжается через USB кабель. Через него соответственно я гружу фильмы, музыку и т.д.

Теперь загрузка не работает, работает только зарядка. Включаю кабель, пару секунд висит окошко соединение, потом происходит сброс и включается зарядка. Пыталась включать, выключать, тоже самое. Батарея полностью заряжается, а загрузка не работает.
Плеер на гарантии, может стоит отнести в сервис центр?

Здравствуйте. На дисплее начали пропадать точки, в результате текст стал трудночитаем, также не определить заряд батареи. Телефону 3 года.
Возможен ли ремонт, сколько это будет стоить? Санкт-Петербург.

Здравствуйте!

Возникла проблема с подключением плеера к ноутбуку с ОС Windows 7 Домашняя базовая(Ноутбук не отображает его вовсе, и пишет, что устройство USB не опознано(Ошибка:"одно из подключенных к этому копрьютеру USB-устройств работает не правильно, и Windows не удается опознать его...")

Но, при этом, совсем недавно я подключал этот же плеер к другому компьютеру, с Windows XP и ОС находила его как сьемный диск и я закачивал туда файлы без каких-либо ошибок.


*Ноутбук мощный, тока должно хватать, USB-порты рабочие и сам кабель USB тоже, установленная на него ОС, Windows 7, лецензированная.


Спасибо заранее))

здраствуйте у меня модель плеера т-569,у меня компьютер перестал его видеть,хотел поменять прошивку но он его всёравно не видит,менял и кабеля и порты,проблема та же,он его видит как съёмный дискG,и всё время просит его отформатировать,до этого компьютер не видел флешку но теперь видит,а сам плеер нет,в чём может быть проблема?Заранее спасибо!

При включении загорелся экран, появилась надпись "texet" и плеер завис. Ни на что не реагирует, с компьютером не соединяется. Через кабель и кнопку плей экран не загорается белым,и комп его всёравно не видит...Помогите пожалуйста

Здравствуйте. Планируется ли в следующих прошивках жирный шрифт а также разные стили шрифта?

Добрый день,

Подскажите, пожалуйста, почему в меню навигатора отсутствует меню WinCE? В руководстве по эксплуатации оно присутствует, на фотографии на сайте тоже оно присутствует, в навигаторе его нет.

Спасибо.