Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У моего плеера после перепрошивки диск защищен от записи HOLD не помогает, повторная прошивка тоже. Помогите пожалуйста.
xandrk550 | 16-08-2010| Вопрос о: T-770FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте) Постирала с одеждой плеер T-388. При подключении к компьютеру появляется "мастер нового оборудования", при этом дисплей у плеера не светится. Что делать? На сайте программное обеспечение не нашла. Заранее огромное спасибо!
Юлия | 16-08-2010| Вопрос о: T-390
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, в чём преимущество аппаратной реализации Instant Fix 2 по сравнению с программной и ожидается ли выпуск навигатора типа ТМ-650 но на базе Atlas-5?
Гаррисон | 16-08-2010| Вопрос о: TM-650
Технология основана на запатентованном предиктивнойм алгоритме, который позволяет навигатору смоделировать расположение спутников GPS и предсказывать их положение в небе на три дня вперед. Также навигатор уточняет эти вычисления, основываясь на последних данных, полученных от спутников. За счет аппаратной реализации все вычисления производятся в несколько раз быстрее, так же за счет аппаратной обработки сигнала повышена чувствительность приемника(распознование слабых сигналов), что дает преимущества и улучшенное быстродействие в городе и в условиях плохого приема.. Платформа на A5 + GSM появится не раньше след. года.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите установить iGo 8 с увропейскими картами или что либо другое с Европой.
Ваш ответ о том что на W CE можно ствит любые программы не соответствует действительности. Мне сказали в "NaviMarin" что он не устанавливается из-за большего разрешения дисплея
800*450
Олег Кузин | 16-08-2010| Вопрос о: TM-650
К сожалению, это просто непрофессионализм сотрудников этой компании. Ставится сборка программы под это разрешение и устанавливается параметр VGA=1 в sys.txt. Все отлично работает даже с разрешением 800х480, а не 450!
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!На форуме узнал,что у данной модели может быть установлен Андройд.Правда ли это и когда он появится?Блютуз и ФМ трансмиттер в железе есть(нашел этот девайс на китайском сайте без надписи ТеХет с подробными характеристиками)-когда задействуют в прошивках?Спасибо
Александр | 16-08-2010| Вопрос о: TM-650
Официальная версия Android 2.1 будет доступна только после релиза сборки ОС от SiRF. после выхода мы обязательно сделаем прошивку, для 2х операционных систем.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После того , как я прошил свой плеер , у меня появился голубой экран с чёрным крестиком в левом верхнем углу. Подскажите как это убрать и заново прошить плеер.
Слава | 16-08-2010| Вопрос о: T-940HD
Это калибровка дисплея. Жмите на крестик.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваша модель электронной книги привлекательна. Предполагается ли возможность чтения djvu файлов, которые сегодня используются для технической литературы?
Александр | 16-08-2010| Вопрос о: TB-106
Да, в будущих прошивках.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
привет! полную поддержку fb2 сделаете?
иван | 16-08-2010| Вопрос о: TB-106
Да.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ни один из моих компьютеров не видит книгу. Отображает как неизвестное USB-устройтство. Reset, переподключение провода usb, использование других ПК не помогла (во всех случаях win XP)
Алена | 16-08-2010| Вопрос о: TB-106
Решения стандартные:
- не подключайте книгу в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте книгу на другом компьютере.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил плеер Т-590 ~месяц назад. Обновил прошивку сразу. Существенных глюков не обнаружил, работает согласно инструкции. Но после после подключения к USB (к порту компьютера или к зарядному устройству) перестаёт действовать опция "продолжить". При использовании карты памяти microSD опция "продолжить" не действует даже после нормального отключения плеера. Вопрос: так и должно быть или это можно как-то исправить?
Михаил | 16-08-2010| Вопрос о: T-590
Так и должно быть.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил четыре дня назад Т-569 и все замечательно загружал треки и он упал с высоты 20 см, вроде не так высоко что бы ломатся))) и перестал работать. они вообще такие хрупкие или тут брак какой то что посоветуете?
Алексей | 16-08-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил тачскрин, ни в одном сервисном центре, указанном на вашем сайте на данную модель тачскринов нет и не ожидается.
Что делать? Получается что texet tn-701bt неремонтнопригодный одноразовый аппарат?
Антон | 16-08-2010| Вопрос о: TN-701BT
Обратитесь в наш сервис-центр. service@alkotel.ru. Скоро ожидается приход экранов высокого разрешения и тачпанелей к ним. Вам помогут.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста, купил навигатор tn-505 на нем установленп программа навител и является основной, на на резидент флеш обнаружил также установленый сити гид, но он требует ключа регистрации
Его надо покупать или я им могу пользоваться и так ??? только ввести ключ который я так и не нашел? если он там есть подскажите где его взять.
Григорий | 16-08-2010| Вопрос о: TN-505
Лицензию Ситигид можно купить на shop.probki.net
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил плеер Texet t-900, обновил до последней прошивки. Но вот незадача. Половина форматов, указанных на коробке плеер или не воспроизводит, или звук сильно отстаёт (кодеки так же использую по инструкции). Что это может быть? Брак ПО или самого аппарата?
Павел | 15-08-2010| Вопрос о: T-900
Файлы должны соответсвовать перечню форматов/кодеков, указанных на стр.6 руководства по эксплуатации.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не проигрывает формат *.mp4, пишет "фотмат не поддерживается", *.mkv формат вообще не видит. Те файлы, что я заливал на устройство соответствовали параметрам указанным в руководстве.
Дмитрий | 15-08-2010| Вопрос о: T-900
Укажите парметры ваших файлов.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru