Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил неделю назад плеер Т 590. 3 дня работал нормально потом начались проблемы с WAV файлами (мр3 я неслушаю):в первый раз плеер потерял все файлы оставил только ярлыки (1 кб.) отформатировал, потом он начал смешивать файлы. Вы всем советуете пере прошить плеер но я боюсь слетит гарантия.
Вячеслав | 15-08-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
"Гарантия не слетит"
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель T 590 всё было хорошо ,но теперь он перестал видить файлы и вместо названия папок там закарючки,что делать плееру 1 месяц?
Андрей | 15-08-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Вопрос по поводу T-599 - не удается подключить его к компьютеру. Либо компютер его вообще не обнаруживает, либо говорит 'устройство USB работает неправильно'.
V | 15-08-2010| Вопрос о: T-590
Проверьте на другом компьютере, если не поможет - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при разговоре, не зависимо от того я звоню или то-то звонит мне абонента еле слышно.
с другого аппарата всё нормально.
с сотового при звонках на аналогичные номера тоже всё в порядке. (особенно проблемы про звонках на номера 8-800...)

Можно ли увеличить громкость разговора???
Роман | 15-08-2010| Вопрос о: TX-D7900
На другой линии громкость нормальная? А в режиме спикерфона громкость тоже плохая? Громкость регулируется только в пределах описанных в Руководстве по эксплуатации. Можно допустить неисправность динамика трубки.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
решил поменять батарейку на плеере,а он перестал включаться.вставляю старую-тоже самое.к компьютеру подключение есть
Вадим | 15-08-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-840 выключился и больше не включается. Как флешка определяется.
Андрей | 15-08-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой плеер не виден компом!ненаю че делать!при вкл пишет системная ошибка
andrei | 15-08-2010| Вопрос о: T-520
См. почту.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня следующая проблема: всавлюя плеер в комп, при копировании или удалении с него, пишет что диск защищен от записи! Что делать? Надо форматировать специальной программой?
Кирилл | 15-08-2010| Вопрос о: T-340
Снимите блокировку. Переключатель Hold.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такая проблема: плеер т-537 работает в нормальном режиме минут 15, затем он зависает ,экран горит,но кнопки не работают. Пробовал RESET , но ничего не получается. Подскажите ,пожалуйста, что делать?
алексей | 15-08-2010| Вопрос о: T-530
См. почту.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Возможно ли задавать битрей при записи с FM-приёмника?
Спасибо.
Андрей | 15-08-2010| Вопрос о: T-860
Нет.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-790,сидела слушала музыку,просматривала фотграфии и ут он просто погас экран не работает но светит подсветка фоток к компьютеру подключаю не реагирует и все,что с ним?
Неизвестно | 15-08-2010| Вопрос о: T-790
Reset нажмите.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер t-799, но мой компьютер его никак не распознаёт,

(на долю секунды появляется как съёмный диск и тут же отваливается), начинает заряжаться и не прекращает

пошёл жаловаться в магазин где купил- они включили у них работает - менять отказываются мол "если у нас работает значит исправен",
пробывал на XP2 и на Windows 7 - всё одно и тоже
подскажите что делать

сдесь уже вроде были такие случаи

спасибо
Алексей | 15-08-2010| Вопрос о: T-790
Плееру не хватает тока по USB от вашего компьютера.
- Не подключайте в выносные порты.
- Попробуйте более короткий шнур.
- Отключите другие устройства от USB.
- Переустановите ОС.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нужна прошивка на т-759 s/n 073256558 выдает ошибку 41.
олег | 15-08-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не могу найти прошивку на плейер T-757 для удаления "ошибки 41". Не могли бы Вы помочь?
Максим124 | 14-08-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
14-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здарвствуйте, во время проигрывания песни возникает ошибка 41, изделие T-759, s/n 073256558
Иван | 14-08-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
14-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru