Вопросы-ответы

Доброго времени суток! У меня возникла проблема с плеером Т-840. При включении музыки плеер показывает что проигрывает мелодию, но звука нет и через 10-15 секунд зависает!ресет помогает только для перезагрузки... дальше итория повторяется! Что вы посоветуете сделать?

если перепрошить, то пришлите пожалуйста файлы и инструкцию.

Периодически слетает прошивка у плеера (не включается). Несколько раз носили в ремонт - прошивку восстанавливали, спустя несколько часов после чего плеер снова перестает включаться.
Если возможно вышлите мануал по прошивке с помощью ПК и необходимый софт, т.к. прошить через меню плеера нет возможности.

Здравствуйте, по моей вине был "умерщвлён" t-840. Дело в неисправном Usb. Сам плеер работает как прежде, но компьютер(проверял на нескольких машинах) определяет его как неизвестное устройство.

Нет возможности идти в сервисный центр.


Как запустить плеер в тестовом режиме и как вообще восстановить часть прошивки, которая отвечает за взаимодействие с компьютером?
Можете выслать файлы: программа для работы с плеером, in и out файлы, и файлы которые хоть как-то могут помочь в восстановлении.

Спасибо.

Здравствуйте! Закачала видеоконвертер с диска, который прилагался к плееру. Установила интервал для конвертации 4мин., нажимаю "Начать конвертацию", но уже час прошел, а процесс конвертации все еще 0%. Попробовала закачать конвертер с вашего сайта - то же самое... Что делать?

Здравствуйте у меня плеер т-778 серии некоторое время плеер работал хорошо,пока не вышла ошибка 41,у вас на сайте в центре загрузки нашел ПО для своей серии сделал всё как в инструкции,начал прошивать но вылетает окно об ошибке "NAND not Find" какую только не пробовал прошивку и седьмого года и восьмого,всё без полезно,заранее огромное спасибо и помогите разобраться...

Не определяется номер при входящем сигнале без начала разговора. Как можно настроить данную функцию? Caller ID АТС поддерживается,проверен на радиотелефоне фирмы Панасоник.

взял у друга плеер т-738(без диска).Вставляю USB в компьютер и не видит его токо заряжает,пробовал на другом компьютере тоже самое(ОС Windows xp).Почему?Может проблема в USB-кабеле??
(нижняя часть кончика кабеля сломана(со стороны вставки в плеер)

Здравствуйте. Полгода назад приобрел плеер Т-659. С месяц назад стал подвисать, после перегрузки resetom работал нормально, но сегодня завис и не реагирует ни на одну кнопку в том числе и резет, компьютером (2-мя) не определяется. Сервисного центра у нас в городе нет (Владикавказ). Подскажите как решить проблему.

Добрый день.
модель T-790.
во время хода прошивки отключил случайно плеер от компа.
теперь он не включается, не заряжается (экран не включается), при подключении к компу опрелделяется как rock27 texet usb devise. как диск в "моем компьютере" не определяется.
Reset пробовал.
при повторной попытке прошивки "устройство не отвечает; препрошивка не удалась".
помогите пожалуйста.

Я скачал игру на плеер, начал играть, во время игры он заглючил и перестал отвечать на команды и не выключается, также я пробовал нажать RESET но без результата, что мне делать?

конвертировала фильм, загрузила в мр3, при воспроизведении он завис, горят все кнопки, ничего не происходит, на экране стоит картинка, Что делать?

завис когда вставил usb устройство горят все кнопки экран стал синим с полосками

Здравствуйте, при подключении плеера к компу всё определяется (тоесть нормально), но невключается. Могло ли слететь програмное обеспечение если да то вышлите пожалуйста ПО и инструкцию по прошивке. С уважением Геннадий.

здравствуйте! при подключении плеера к компьютеру,windows выдает ошибку - USB не опознан. что делать?в чем проблема?

здравствуйт! У меня модель T-869... проблема за проблемой! На этот раз при подключении к ПК покраснел экран. Я выключила, включила ... ПК видит, песни скидываются и тут я замечаю, что плеер не горит. После этого он не включается! Что делать?(((((