Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Планируется ли еще обновление прошивки для данной модели?
Вячеслав | 17-08-2010| Вопрос о: TN-701BT
да, в ближайшее время.
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Как поставить на модель iGo8?
2.Почему происходит выход из программы навигации Сити Гид самопроизвольно в основное меню?
3. почему самопроизвольно загружаются карты которые ни разу не загружал (Астана, Москва, Нижневартовск...)?
3. Можно ли поменять предустановленный Сити Гид на Новитэл?
Олег Кузин | 17-08-2010| Вопрос о: TM-650
1. для разрешения 800х480 необходимы: сборка программы с поддержкой этого разрешения, и установка параметра VGA=1 в sys.txt
2-3. Обновите ПО сборкой с сайта www.probki.net
4. ПО идет только предуставноленное. Отдельно не поставляется
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При перезагрузке, удаляется информация с Resident Flash.
перепрошивка поможет ?
Георгий | 17-08-2010| Вопрос о: TM-650
Да, Используйте прошивку для исправления ошибок флеш-памяти
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подскажите:
1 как посмотреть заданный маршрут? Я ввожу адрес, кликаю идти на точку и...прежде чем ехать,хочу посмотреть предлагаемый маршрут,но не могу найти как это сделать.
2. как посмотреть баланс? в навигаторе установлена симка Мегафон.
Заранее спасибо за ответы
Оксана | 17-08-2010| Вопрос о: TN-606
1. Если такая возможность предусмотрена - Согласно инструкции для установленного ПО( можно скачать с сайта производителя ПО)
2. Пока только через голосовой вызов, либо СМС. Поддержки USSD запросов пока нет.
17-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Подключили данный телефон (TX-D5300A) параллельно обычному. При вызове (снятии трубки на обычном) или наборе номера с обычного телефона трубка и база начинают звенеть, причём сигналы не прекращаются через минуту (как было отвечено на один из вопросов ранее). Приходилось выключать базу.

2. Отключил АОН - вроде бы звонки прекратились, но после того, как трубка села, установки сбросились, и зазвонил опять.

Собираюсь оставить телефон в пользование пожилому человеку, который будет часто забывать ставит на зарядку и не сможет самостоятельно выключать АОН. Возможно ли решение проблемы?
Сергей | 16-08-2010| Вопрос о: TX-D5300A
1. Если при наборе номера на параллельном, 5300А начинает звонить - это особенности линии. Так быть не должно.
Не понимаю, почему не оставить на линии только один телефон (5300А) и пользоваться им постоянно. И только если отключат электричество воспользоваться запасным вариантом (обычным телефоном)?
2. Настройки АОНа (включение/отключение) не зависят от состояния трубки, я не понимаю, как после ее отключения могут сброситься настройки АОН. Вот если базовый блок отключить от сети, тогда возможно, но и то, только на самых первых сериях телефонов 5300А.
3. Пишите более доходчиво на адрес phones@texet.ru, попробую помочь.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть возможность повесить модель TX-D5300A на стену?
Inch | 16-08-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Возможность крепления на стену заявляется отдельно. Для модели TX-D5300A это не возможно.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте,подскажите,пожалуйста,как мне перепрошить свой плейер т-338.Почему-то очень быстро разряжается аккумулятор,эта проблема у него с момента покупки,аккумуляторы ставили новые и заведомо исправные.Может быть перепрошивка поможет?и где взять прошивку.заранее спасибо.
Александр | 16-08-2010| Вопрос о: T-330
См. почту.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У моего плеера после перепрошивки диск защищен от записи HOLD не помогает, повторная прошивка тоже. Помогите пожалуйста.
xandrk550 | 16-08-2010| Вопрос о: T-770FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте) Постирала с одеждой плеер T-388. При подключении к компьютеру появляется "мастер нового оборудования", при этом дисплей у плеера не светится. Что делать? На сайте программное обеспечение не нашла. Заранее огромное спасибо!
Юлия | 16-08-2010| Вопрос о: T-390
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня проблема с моим T 819. Музыка при воспроизведении играет всего 10 секунд после чего отключаеться. Форматирование результатов не дало. Пробывал перепрошить, программа говорит "устройство texet не найдео" что делать? спасибо
Иван | 16-08-2010| Вопрос о: T-810
В меню "Повтор" у Вас выбран пункт "Обзор"
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Как решить проблему с ошибкой 41
Андрей | 16-08-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а не могли бы вы отправить ссылку на скачивание конвертера на модель mp3 плеера 579.
Заранее спасибо.
Дарья | 16-08-2010| Вопрос о: T-570
См. "Центр загрузки", модель Т-57x.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня mp3 texet T-799.При отключинии от USB.на экране пишется загрузка, и он начинает пищать.И на какие действия не реагирует.И отключается только когда садится батарея.Такое часто происходит.Что делать?
Стелла | 16-08-2010| Вопрос о: T-790
Reset нажмите и перепрошейте.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки компьютер определяет плеер как неизвестное устройство и сам плеер не открывается,reset не помогает
Что с этим делать?
!!! | 16-08-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетела прошивка , через утилиту Восстановление прошивки (вер. 4.1) восстановить ее не получается , так как при нажатии кнопки "переключить" ничего не происходит: система не просит драйвер устройства, квадраты с цифрами остается серыми. Подключенный к ПК плейер до запуска утилиты определился как ROCK MP3. ОС WINXP SP3
Денис | 16-08-2010| Вопрос о: T-860
Нажмите Reset и попробуйте на другом компьютере.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru