Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Купил четыре дня назад Т-569 и все замечательно загружал треки и он упал с высоты 20 см, вроде не так высоко что бы ломатся))) и перестал работать. они вообще такие хрупкие или тут брак какой то что посоветуете?
Алексей | 16-08-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил плеер Т-590 ~месяц назад. Обновил прошивку сразу. Существенных глюков не обнаружил, работает согласно инструкции. Но после после подключения к USB (к порту компьютера или к зарядному устройству) перестаёт действовать опция "продолжить". При использовании карты памяти microSD опция "продолжить" не действует даже после нормального отключения плеера. Вопрос: так и должно быть или это можно как-то исправить?
Михаил | 16-08-2010| Вопрос о: T-590
Так и должно быть.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После того , как я прошил свой плеер , у меня появился голубой экран с чёрным крестиком в левом верхнем углу. Подскажите как это убрать и заново прошить плеер.
Слава | 16-08-2010| Вопрос о: T-940HD
Это калибровка дисплея. Жмите на крестик.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваша модель электронной книги привлекательна. Предполагается ли возможность чтения djvu файлов, которые сегодня используются для технической литературы?
Александр | 16-08-2010| Вопрос о: TB-106
Да, в будущих прошивках.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
привет! полную поддержку fb2 сделаете?
иван | 16-08-2010| Вопрос о: TB-106
Да.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ни один из моих компьютеров не видит книгу. Отображает как неизвестное USB-устройтство. Reset, переподключение провода usb, использование других ПК не помогла (во всех случаях win XP)
Алена | 16-08-2010| Вопрос о: TB-106
Решения стандартные:
- не подключайте книгу в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте книгу на другом компьютере.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста, купил навигатор tn-505 на нем установленп программа навител и является основной, на на резидент флеш обнаружил также установленый сити гид, но он требует ключа регистрации
Его надо покупать или я им могу пользоваться и так ??? только ввести ключ который я так и не нашел? если он там есть подскажите где его взять.
Григорий | 16-08-2010| Вопрос о: TN-505
Лицензию Ситигид можно купить на shop.probki.net
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил тачскрин, ни в одном сервисном центре, указанном на вашем сайте на данную модель тачскринов нет и не ожидается.
Что делать? Получается что texet tn-701bt неремонтнопригодный одноразовый аппарат?
Антон | 16-08-2010| Вопрос о: TN-701BT
Обратитесь в наш сервис-центр. service@alkotel.ru. Скоро ожидается приход экранов высокого разрешения и тачпанелей к ним. Вам помогут.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, в чём преимущество аппаратной реализации Instant Fix 2 по сравнению с программной и ожидается ли выпуск навигатора типа ТМ-650 но на базе Atlas-5?
Гаррисон | 16-08-2010| Вопрос о: TM-650
Технология основана на запатентованном предиктивнойм алгоритме, который позволяет навигатору смоделировать расположение спутников GPS и предсказывать их положение в небе на три дня вперед. Также навигатор уточняет эти вычисления, основываясь на последних данных, полученных от спутников. За счет аппаратной реализации все вычисления производятся в несколько раз быстрее, так же за счет аппаратной обработки сигнала повышена чувствительность приемника(распознование слабых сигналов), что дает преимущества и улучшенное быстродействие в городе и в условиях плохого приема.. Платформа на A5 + GSM появится не раньше след. года.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите установить iGo 8 с увропейскими картами или что либо другое с Европой.
Ваш ответ о том что на W CE можно ствит любые программы не соответствует действительности. Мне сказали в "NaviMarin" что он не устанавливается из-за большего разрешения дисплея
800*450
Олег Кузин | 16-08-2010| Вопрос о: TM-650
К сожалению, это просто непрофессионализм сотрудников этой компании. Ставится сборка программы под это разрешение и устанавливается параметр VGA=1 в sys.txt. Все отлично работает даже с разрешением 800х480, а не 450!
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!На форуме узнал,что у данной модели может быть установлен Андройд.Правда ли это и когда он появится?Блютуз и ФМ трансмиттер в железе есть(нашел этот девайс на китайском сайте без надписи ТеХет с подробными характеристиками)-когда задействуют в прошивках?Спасибо
Александр | 16-08-2010| Вопрос о: TM-650
Официальная версия Android 2.1 будет доступна только после релиза сборки ОС от SiRF. после выхода мы обязательно сделаем прошивку, для 2х операционных систем.
16-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при разговоре, не зависимо от того я звоню или то-то звонит мне абонента еле слышно.
с другого аппарата всё нормально.
с сотового при звонках на аналогичные номера тоже всё в порядке. (особенно проблемы про звонках на номера 8-800...)

Можно ли увеличить громкость разговора???
Роман | 15-08-2010| Вопрос о: TX-D7900
На другой линии громкость нормальная? А в режиме спикерфона громкость тоже плохая? Громкость регулируется только в пределах описанных в Руководстве по эксплуатации. Можно допустить неисправность динамика трубки.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой плеер не виден компом!ненаю че делать!при вкл пишет системная ошибка
andrei | 15-08-2010| Вопрос о: T-520
См. почту.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня следующая проблема: всавлюя плеер в комп, при копировании или удалении с него, пишет что диск защищен от записи! Что делать? Надо форматировать специальной программой?
Кирилл | 15-08-2010| Вопрос о: T-340
Снимите блокировку. Переключатель Hold.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такая проблема: плеер т-537 работает в нормальном режиме минут 15, затем он зависает ,экран горит,но кнопки не работают. Пробовал RESET , но ничего не получается. Подскажите ,пожалуйста, что делать?
алексей | 15-08-2010| Вопрос о: T-530
См. почту.
15-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru