Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Я так и не получил ответ на мною заданный вопрос-где у вас можно скачать обещанный в инструкции по эксплуатации ВИДЕОКОНВЕРТОР.
Андрей | 06-08-2010| Вопрос о: T-900
Для большинства файлов видеоконвертер не требуется. Если файл не всопроизводится плеером, Вы можете сконвертировать его любым доступным видеоконвертером. Для конвертации используйте параметры указанные на стр. 6 руководства по эксплуатации.
06-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! приобрел плеер Т-900. Я в восторге от его возможностей и сочетания цена/качество! Все просто замечательно, НО не поддерживает связь с ОС Windows 7, это меня очень огорчило, так как на домашнем компьютере стоит именно версия ОС Windows 7, а постоянно бегать к кому-либо для заливки музыки и видео "не фонтан". Подскажите пожалуйста, возможно ли каким-либо способом устранить эту проблему?
Тимур | 06-08-2010| Вопрос о: T-900
Плеер поддерживает Windows 7 (32bit и 64bit) - специально тестировали. Разбирайтесь с компьютером или с тем, как установлена ОС.
06-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В Евросети мне дали вместе с плеером зарядное устройство 5,5 В 1000 мА. Можно ли его использовать для зарядки? Написано в инструкции, что нужно 5 В. Эти лишние 0,5 В критичны или всё-таки можно заряжать?
Дмитрий | 06-08-2010| Вопрос о: T-900
Не критично, но нужно понять стабилизированный это источник или нет.
06-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил ЗУ USB deppa 5V 1000mA. Проверил мультиметром - на выходе оказалось 2.8V. Можно использовать такое ЗУ?

PS. После прошивки 1.16 плеер стал виден в Windows 7.
Алексей | 06-08-2010| Вопрос о: T-900
Если там действительно 2.8V вместо заявленных 5V, плеер просто не будет заряжаться.
06-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Стоит версия 1.14.Не сохраняются закладки в тексте после выключения плеера.Пробовал перепрошить,бросаю в плеер 1.16 версию.В настройках,обновление ПО пишет -новых прошивок нет.Что посоветуете
Владимир | 06-08-2010| Вопрос о: T-900
Читайте FAQ или инструкцию. На вопрос отвечали уже неоднократно.
06-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно купили фоторамку Texet TF-117. По качеству и многим решениям очень понравилась. Но! Никак не найдем возможность просмотра фотографий по папкам/альбомам. Т.е. хотелось бы разбить фотографии на группы и ставить их исходя из групп в режиме слайд-шоу. А так получается, что проигрывается весь 1 гб фотографий, что очень неудобно. Да и найти нужную фотографию в этой массе просто не реально. Неужели никак эта проблема не решается!
Саша | 06-08-2010| Вопрос о: TF-117
Данная модель не поддерживает воспроизведение файлов по папкам.
06-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Инструкцию прочитала от и до. Всё понятно, кроме одного. Решила установить будильник, действовала по инструкции. Установила время и т.д. Но будильник не срабатывает. Видимо он не активировался. Как это сделать, до меня не доходит? Должен ли колокольчик изменить свой цвет, когда будильник заведён? Подскажите, пожалуйста.
Яна | 06-08-2010| Вопрос о: TF-118
Установите время, режим работы (отличный от «Выкл.» будильника и нажмите ОК на пульте ДУ (кнопку поспроизведения/паузы на фоторамке). В режиме часов/календаря символ будильника станет красным и рядом будет отображаться установленное время.
06-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне кто-то звонит по одному сигналу с перерывами 5 секунд,но номер не успевает приходить по стандарту fsk. Как узнать,какие хулиганы это делают и кнопку ответа нажимал,и трубку поднимал,всё равно бесполезно! :-(
Анатолий | 05-08-2010| Вопрос о: TX-204
А может у Вас линия сблокированная? Невозможно набирать номер, так как Вы описали.
05-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сменил на плеере прошивку и при включении горит белый экран и комп его тоже не видит что можете посоветовать модель тексета т819 4гига
андрей | 05-08-2010| Вопрос о: T-810
Значит что-то сделали неправильно или прошили не той прошивкой. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
05-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна свежая прошивка для MP-3 плеера Texet t 758
серийный номер 072105411
Виктор | 05-08-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
05-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.
хочу уточнить. реализована ли в новой прошивке при чтении книг следующая функция:
перелистывание при двойном прикосновении к нижней части экрана?
Галсан | 05-08-2010| Вопрос о: T-850
Нет.
05-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. уже обращался к вам на форум и получил желаемое, с полной инструкцией! благодарю.

Но вот у меня новая проблема, я собираюсь в отпуск в другую страну, но не беру ссобой ни ноутбуков, не коммпьютеров, а без них плеер заряжаться не хочет (пробовал от розетки-реакции нет). Подскажите пожалуйста, как заставить плеер зарядиться от розетки.

Заранее благодарю.
Святослав | 05-08-2010| Вопрос о: T-550
Подойдет любое СЗУ (220В->USB) с выходным напряжением 5В
05-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,помогите пожалуйста,при включении Т-559 пишет ошибка системного файла,что делать???
Игорь | 05-08-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
05-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! плееру 2 дня всего, а уже глючит( в общем, слушаю музыку и уже минут через 5 плеер не реагирует на нажатие кнопок-хотя он не в режиме HOLD, подсветка не загорается, ...короче, ничего не происходит...выключать приходится только с помощью RESET... что бы это могло с ним такое быть?
Наталья | 05-08-2010| Вопрос о: T-790
Попробуйте перепрошить.
05-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мне необходимо прошить плеер T-560 где скачать
Петр | 05-08-2010| Вопрос о: T-560
См. "Центр загрузки"
05-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru