Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
texet t579 завис в меню и не реагирует не на что. что делать?
Сона | 01-08-2010| Вопрос о: T-200
Reset пробовали?
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в общем не воспроизводил мой плеер музыку, писал ошибку, я скачал прошивку все сделал по инструкции, установка закончилась успешно, но после того как я вытащил и вставил обратно плеер в комп, у меня комп не находит плеер и плеер не включается, что делать? ((
Дмитрий | 01-08-2010| Вопрос о: T-540
Reset нажмите.
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня Т-768, не могу подключить к компу просит драйвера, а на диске только драйвера под W98 у меня же ХР Р3
Диман | 01-08-2010| Вопрос о: T-760
Драйверы не требуются. Возможно, поврежден разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
во время прошивки плеера был препад напряжения в местное сети, естественно комп вырубился, плеер T-649FT подключаю к компу появлеется размытый эеран и там на заднем фоне зарядка батареи, комп плеер не определеятся как накопитель, подскажите как быть???
Евгений | 01-08-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня сломался плеер (texet t 840) - завис при просмотре фильма и не хочет включаться, кнопка Reset не помогает, не загорается дисплей даже при зарядке и подключению к компьютеру. Подскажите пожалуйста, что мне сделать чтобы он снова заработал?
Даниил | 01-08-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При заходе в MSK грузится, затем выбрасывает в главное меню. Так же при подключении к ПК распознает его как накопитель, но при попытке открыть - все зависает. Посоветуйте пожалуйста что делать.
Сергей | 01-08-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вышлите, пожалуйста, прошивку на плеер texet t-758 S/N072108273
Дмитрий | 01-08-2010| Вопрос о: T-750
Отправили
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-579, подключается к ПК, но не заряжается
Марит | 01-08-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема такая. Я всю ночь держал плеер T-799 на подзарядке. Утром отключил и на нем была картинка (батарейка и вся красная) кнопки не функционировали. Я нажал reset и после этого плеер фактически не включается. Бывает иногда только но и то на несколько секунд и сразу забирает. Объясните в чем причина?
Тимофей | 01-08-2010| Вопрос о: T-790
Попробуйте перепрошить.
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста у меня т-860 скачиваю книги в тхт а на плеере открывается абракадабра. Подскажите что не так? Спасибо зарание.
sergei | 01-08-2010| Вопрос о: T-860
Кодировка должна быть ANSI.
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте купил т-599 скажите для него есть другие зарядные устройсва для обычных розеток т.к не всегда есть возможность заряжать плеер от ПК??? спасибо!
Олег Салимов | 01-08-2010| Вопрос о: T-590
Подойдет любое СЗУ 220В-> USB с напряжением 5В.
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер. при загрузке видеофайла согласно формату из инструкции появляется сообщение о несовместимости файла с плеером, перепробовал различные форматы не работает.
пользовался VideoFab_Converter_1.0.1.0 система виста
Александр | 01-08-2010| Вопрос о: T-890
Обновите прошивку.
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как решить проблему! Не правильно настроила калибровку на плеере T-890. все переместилось! где можно скачать прошивку


Заранее благодарна


п.с и можно ли обратно вернуть все с помощью калибровки
Аня | 01-08-2010| Вопрос о: T-890
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте еще раз недавно задавала вам вопрос по поводу прошивки для Т890,я ее нашла у вас на сайте,но при установке, у меня почему то когда я нажимаю в программе переключится, установка не идет
Аня | 01-08-2010| Вопрос о: T-890
Попробуйте на другом компьютере.
01-08-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Каким образом во время звонка переключить телефон в режим тонального набора
Антон | 31-07-2010
Это описано в Руководстве по эксплуатации: нажмите и удержи- вайте кнопку "звездочка" до тех пор, пока на дисплее не появится символ звездочки.
31-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru