Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.

Плеер T-560, 8 GB, черный с белым.

Такая ситуация значит:

При случайном воспроизведении воспроизведение далеко не случайное. Одни треки повторяются очень часто, а другие редко. И это мне не кажется, я тоже сначала думал, что мне это кожется, но нет, так оно и есть.

Я всегда делаю так: захожу в "Музыка" - "Вся музыка" - выбираю первый трек и слушаю (или пропускаю его). Воспроизведение - случайное, повтор всего.
И зачем тогда плеер, который из ~400 треков вопроизводин одни и те же?

Решение я вижу 2: либо улучшить эту функцию в следующей прошивке, либо сообщить, по какому принципу работает эта функция... Очень важно, ибо тогда плеер такой не нужен.

Почта:

Заранее спасибо.
Александр | 31-07-2010| Вопрос о: T-560
Принято. Будем исправлять.
31-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
комп не видит ни память на плеере, ни память на флешке (занято 0 байт свободно 0 байт всего 0 байт), до этого работал, музыку не воспроизводит - пишет ошибка, и на него ничего не скачивается. музыку которая на нём есть комп не видит. что делать? заранее спасибо.
std | 31-07-2010| Вопрос о: T-560
Попробуйте перепрошить.
31-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте,отконвертировала и закачала видиофайл,а также и аудиофайлы папками сначала они воспроизводились,а потом прпеименовались и перестали открываться,а теперь даже удалить немогу ни с компьютера ни с плеера,вдобавок немогу открыть ни один файл,клгда нажимаю кнопку М зависают все кнопки и выключить плеер можно только кнопкой off /on.
лиза | 31-07-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
31-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
изначально работал прекрасно, пока не не загрузила на него парочку песен и еще парочку удалила, теперь не могу включить ни музыку, ни картинки, ни видеозаписи! не может загрузиться. появляется окно загрузки, но ничего не работает. он виснет и все. и каждый раз приходится тыкать в reset. что делать, помогите мне?
Елена | 31-07-2010| Вопрос о: T-900
Отформатируйте память плеера. Если не поможет, то перепрошейте версией 1.12 из "Центра загрузки"
31-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил модель T-900 Через пару месяцев компьютер перестал видеть данный плеер. уточните дальнейший алгоритм действий.
Александр | 31-07-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
31-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Windows 7 не видит плеер, или видит но не откравает, пробовал все способы с USB но не помогло, подсказали что возможно поможет новые драйвера на плеер, не могли бы вы помочь?
дмитрий | 31-07-2010| Вопрос о: T-900
Для Windows 7 драйверы не требуются.
31-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте

я уже спрашивал насчет аккумулятора для телефона TX-D7750. В московских сервис-центрах не хотят заказывать нужный аккумулятор. Кроме того, в любом случае к стоимости заказываемой через сервис-центр детали прибавится как минимум 400 руб "за диагностику". В этом случае я предпочту покупку другого телефона. Нельзя ли приобрести нужный аккумулятор у вас напрямую?

Заранее спасибо за ответ.
Константин | 30-07-2010| Вопрос о: TX-D7750
Запчасти частным лицам не высылаются, только сервисным центрам.
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
заекается прям сильно я думал гнездо отнёс сказали не оно что может быть?
богдан | 30-07-2010| Вопрос о: T-800
Прошивать пробовали?
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой мп3 не опазнаётся комьпьютерами! Что делать?
Макс | 30-07-2010| Вопрос о: T-630FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. При запуске плеера, постоянно отображается заначек песочных часов и дальше плеер не запускается.
Максим | 30-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При влкючении плеера на дисплее отображаются песочные часы, и дальше плеер не загружается.
МАКСИМ | 30-07-2010| Вопрос о: T-360
см. почту.
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте , у меня такой вопрос , чем конкретно помогают данные "прошивки" и если они и впраду так хороши , могу ли я расчитывать на помощь с вашей стороны .

модель Т-758

s/n 073812588
Вячеслав | 30-07-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. при перепрошивке т-850 перезагрузился и не включается, в компьютере память определяется. возможно ли его восстановить в домашних условиях?
Денис | 30-07-2010| Вопрос о: T-850
См. почту
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте у меня не идёт зарядка и не включаеться,но компьютер его видит,что надо сделать??
Саня) | 30-07-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Ваш плеер почему-то выдает ошибку на некоторых файлах формата mp3 (с другими форматами подобного замечено не было) выдает следующее сообщение:

"ошибка файла" и пропускает его. Это было на прошивке 1.1.1br>
После обновления оной до версии 1.1.2 некоторые файлы (которые раньше не играли) стали проигроваться нормально.

НО! другая их часть (тоже ранее не воспроизводимая) стала воспроизводиться на бешенной скорости (что-то вроде перемотки) только можно некоторые слова разлечить, но невозможно уловить их смысл.

Просто это файлы подкастов, а не каких-то песен! Так что сами понимаете понимать то, о чем говорят очень ВАЖНО!!! :)

Вот хар-ки файла:

File Name: rt_podcast197.mp3

Type: MP3

Size: 74,18 MB

Length: 2:09:29

Bitrate: 80 kbps

Encoder: LAME 3.98r

Encoding Options: cbr 80

Постарался выложить максимальную инфу о файле.

Конвертация файлов данную проблему конечно же решает, НО это лишние телодвижения, затраты времени и вообще самая настоящая ложка дегтя в бочке меда! Именно меда - это не опечатка. Т.к. ваш плеер за его стоимость 1300 руб. Имеет просто функционал! Говорю так, потому что много плееров прошли через мои руки, но ваш меня реально удивил. Все выше сказаное справедливо именно к данному диапозону цен. Так что вы МОЛОДЦЫ!!!



Ps У меня на столе до сих пор валяется китайский плеер 2001 года!!! И он все файлы mp3 читает без вопросов!!! Втом числе и те, на которых ваш плеер начал выдавать ошибку!

Ребят ну просто обидно!!! Что же вы не утрете нос этим китаезам? До делайте прошивку! И тогда вашему плееру цены не будет!!!!!

Pps Один из тех файлов, на котором плеер выдавал ошибку, можно скачать вот от сюда www.radio-t.com выпуск № 197



С уважением!
Юрий | 30-07-2010| Вопрос о: T-560
Посмотрим, что можно сделать.
30-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru