Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. при подключении плеера к компу через usb выдает только надпись подключен к usb а не показывает заряд батареи. при подключении к компу на плеере уже не послушаешь музыку
Евгений | 25-07-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Cкачал прошивку с вашего сайта для T-799. Во время перепрошивки ПК завис. Теперь плеер не включается, reset не помогает, при попытке заново прошить программа пишет "Устройство не отвечает. Перепрошивка не удалась". В FAQ был подобный вопрос с ответом см. почту.
Дмитрий | 25-07-2010| Вопрос о: T-790
См. почту.
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня проблема с плееров T-90x.Делал калибровку дисплея.После окончания калибровки,экран перестал реагировать на нажатия.Перезагружать пробовал,не помогает.Можно ли что-то с этим сделать?Спасибо.
Андрей | 25-07-2010| Вопрос о: T-900
Восстановите прошивку до версии 1.12 (См. "Центр загрузки")
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,в комплектации плеера был кабель только для USB, я хотел узнать можно ли купить обычный miniUSB кабель и заряжать плеер от сети?
Алексей | 25-07-2010| Вопрос о: T-900
Да, но у зарядного устройства должно быть напряжение 5В.
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день..!Скажите пожалуйста,где можно приобрести для данной модели телефона адаптер (коротнула розетка и он сгорел)и мог ли испортится сам телефон от этого?
Сергей | 24-07-2010| Вопрос о: TX-D8350A
Мог, адаптер можно заказать в нашем ближайшем сервисном центре. .
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Вопрос по Texet TX-4500A. А именно про функцию АОН. Когда поступает вызов АОН не срабатывает автоматически (хотя в настройках стоит ВКЛ.), а после того, как нажмешь зеленую кнопку (т.е. принять звонок). И вот после нажатия происходит определение номера. Возможно ли как то сделать автоматически, чтобы АОН определял номер? Через сервисные коды? После первого гудка например.
Спасибо.
Виталий | 24-07-2010| Вопрос о: TX-D4500A
Пункт 7.4 инструкции по эксплуатации, настройка задержки АОН.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно приобрели телефон Tx 6250, всё работает, только невозможно узнать о входящих вызовах - на дисплее телефона нет никакой индикации о входящем вызове, нет также и звука, но при этом можно ответить на звонок, если известно что сейчас кто-то дозванивается. Периодически появляется надпись "Вызов": 2 секунды - и исчезает, или короткий писк вместо мелодии - и тишина. При дозвоне С телефона всё прекрасно - чистый звук, помех нет. До этого стоял другой телефон, где база поддерживала только одну трубку, не было такого обилия функций. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело, исправимо ли это? Дело в том, что аппарат был заменён на аналогичный, так как думали, что изначально заводской брак...
Иван | 24-07-2010| Вопрос о: TX-D6250
Надо проверить телефон на другой АТС, если картина повторится, обратитесь в сервисный центр
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте вопрос про телефон TX-D5350A , есть ли у него подсветка дисплея? если есть подскажите как включить !
Павел | 24-07-2010| Вопрос о: TX-D5350A
В этой модели подсвети дисплея нет.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке воспроизвести звуковую дорожку из любой папки (форматы mp3 или wma) происходит переключение обратно в главное меню. Форматирование результатов не дало. Где можно найти и скачать прошивку? Модель Т-398, 2 Гб.
Анатолий | 24-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер Т-368 2Gb сменил батарейку, сразу высвечивается символ песочные часы, который горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует. WinXP плеер определяет как Usb устройство. Заранее спасибо.
Сергей | 24-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я недавно купил плеер Т-368 Rev.A 2Gb. После недолгой эксплуатации при включении мне сразу высвечивается символ песочных часов? который горит постоянно. На кнопки аппарат не реагирует, пробовал подключить к компьютеру,но выходит ошибка... Что мне делать? Как включить плеер?м/б его надо перепрошить,но как?
Евгений | 24-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер Texet 368 S/N:092817653,заменил батарею и теперь постоянно высвечиваются песочные часы, на управление не реагирует, при подключении к компу его видит как USB Device,помогите пожалуйста.
Николай | 24-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-368. Когда у меня почти закончилась батарейка, я выключил плеер, поменял батарейку и мне сразу высвечивается символ песочных часов, но плеер не включается. Помогите плс
Alex | 24-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается. При подключении к компьютеру на экране появляются песочные часы. Reset не помогает. Как я понял, почитав FAQ, дело вы прошивке. Вышлите инструкцию по лечению пожалуйста.
Эрик | 24-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здарствуйте, осенью купил этот плеер до лета работал прекрасно, сейчас начал зависать, перезапускатся или просто глючить, также начала сильно грется задняя крышка, пробовал форматировать перепрошивать вашей прошивкой, не помогает, ЧТО ДЕЛАТЬ????? как привести его в нормальную рабочую деятельность???? и сильно ли страшны ему падения???
Константин | 24-07-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru