Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У меня ещё одна проблема. Еле-еле отфармотрировала плеер (он сильно глючил), как теперь новая проблема. Плеер сам по себе отключается от компьютера. Из-за этого не получилось отфармотировать, но сделать это получилось. Думала, всё. Ан нет: теперь файлы не докачиваются. Только половина файла, а другой вообще является 2 обрывками о.О сначала проигрывается как положено, потом повторяется то что было 10 секунд назад, потом идёт другая песня. такой на плеере нет. Что мне делать? Сдать плеер назад? Он уже не в первый раз глючит... И к компьютеру сначала подключаться отказывался и показывать записанные с радио файлы тоже. Вариант попробуйте другой шнур или компьютер меня не устроят. Всё это делать затратно и хлопотно.
Екатерина | 24-07-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли задать битрейт при записи с FM-приёмника? Спасибо.
Андрей | 24-07-2010| Вопрос о: T-860
Нет.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Приобрела плеер Е-860 для братика, он активно пользуется игрушками, но с первого же дня начались проблемы - при входе в игру плеер не выходит из нее, зависает и его не выключить. Что делать? Спасибо.
Любовь | 24-07-2010| Вопрос о: T-860
1. Обновитесь до версии 3.7.
2. На примере Battleship:
Запускаем игру.
Нажимаем Esc, появляется меню, идем до Original Screen и меняем на Full Screen коротким нажатием ON/OFF потом выбираем "Продолжить игру".
1 Human - длительное нажатие кнопки M.
Start - длительное нажатие кнопки М.
Установить корабль коротким нажатием ON/OFF
Выход из игры кнопка ESC и выбор "Выйти из игры" коротким нажатием On/OFF
Чтобы экран не моргал или не обрезался, отключите хранитель экрана.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер модели Т-590
не могу воспользоваться функцией воспроизведения избранного
проблема выглядит следующим образом: добавляю выбранные мною треки в избранное (к примеру 10 треков) далее захожу в папку избранное чтобы воспроизвести нужный мне набор треков а вместо этого вижу 10 одинаковых треков но ни один из них не воспроизводится выдается сообщение "Нет файлов"
Евгений | 24-07-2010| Вопрос о: T-590
Обновите прошивку до версии 1.1.2
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я не нашел в инструкции к T-940HD - функции закладок на записи, как скажем add favorites в media player classic. Т.е. можно ли в этом плеере ставить закладки на фрагменты видео, и потом быстро к ним переходить?
Alexey | 24-07-2010| Вопрос о: T-940HD
Нет.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-548 (не на гарантии) - быстро разряжается (на 15 мин музыки всего хватает) Скажите, пожалуйста какой в нем тип аккумуляторов (Li-Pol - ?) и на какое номинальное напряжение
Может я попробую заменить или от сотового взять, а то остается только как флэшку пользовать

С уважением, Владимир
Владимир | 23-07-2010| Вопрос о: T-540
Li-Pol, 3.7V
23-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При обновлении ПО, плеер завис, после сброса, вообще не включается. Можно ли перепрошить через USB?
Владимир | 23-07-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
23-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня ошибка системного файла. мне нужна прошивка для texet t559. у вас на сайте нету. Могли бы вы прислать мне ее на почту!!!
lizard | 23-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
23-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Кое-как разобралась с проблемой при подключении плеера к компьютеру, как возникла новая. Допустим, я хочу, чтобы при прослушке был текст песни. Как именно сохранить?

Например, название музыкальной дорожки А.mp3. Нужно сохранить А.mp3.lrc или А.lrc. ?

Когда я сохранила вторым способом текст не опознался и показал идз...
Если подобный вопрос был, ткните меня носом, ибо я сама найти не смогла. А то вы не отвечаете, и пусть человек гадает-ищет где же ответ на его вопрос. Спасибо за внимание.
xaxaxa95 | 23-07-2010| Вопрос о: T-790
В "Общем FAQ" есть инструкция как составлять LRC файлы.
23-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблемма с плеером Т-869. последний раз включался так: загорелся красный экран и потух. сейчас не включается, пришлите мне на почту инструкцию по его прошивке когда он не включается?
Эмиль | 23-07-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
23-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включил плеер, показал красный экран с вопросами и все, после этого не включается,только мигает белым ресет не помогает, но в компе определяется нормально, можно работать с файлами, помогите пожалуйста!!!!Срочно))Заранее спасибо.
Роман | 23-07-2010| Вопрос о: T-860
Восстановите прошивку (См. "Центр загрузки")
23-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько по времени держит аккумулятор при проигрывании аудио и видео?
Евгений | 23-07-2010| Вопрос о: T-940HD
10 и 4 часа соответственно.
23-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возникла проблема, мне нужно инструкция на телефон, которого у вас тут нету, но должна быть. Инструкция на alkotel tap-212m (http://market.yandex.ru/model.xml?hid=91463&modelid=417398). Т.е. в нормативных документах это - TAp/TX-212М UA1.030.0066965-04, 31.08.2004-30.08.2005. Просьба к Вам, выслать настоящую оригинальную инструкцию на почту. Благодарю за внимание.
С уважением, Мерзликин Дмитрий!
Мерзликин Дмитрий | 22-07-2010| Вопрос о: TX-211
Инструкция отправлена на Ваш почтовый ящик.
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,

у телефона испортился аккумулятор, гарантия закончилась. Среди всех указанных на сайте телефонов сервис-центров в Москве попасть в сервис-центр удалось только по одному номеру. Там сказали, что помочь не могут. Не подскажите, где и как можно найти нужный аккумулятор?

Всего хорошего

Константин
Константин | 22-07-2010| Вопрос о: TX-D7750
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Сервис-центр может заказать аккумуляторы с нашего склада.
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрвствуйте! как отключить подсветку полностью при проигрывании плеера?Очень раздражает и быстро садится зарядка - хватает max на 5 часов.заранее спасибо.
Наиль | 22-07-2010| Вопрос о: T-770
См. почту.
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru