Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. По не знанию форматировал плеер T-398, теперь при запуске плеера выдается сообщение "Ошибка системы". Каким образом можно решить проблему?
Александр | 22-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе времени суток мне бы хотелось тут немножко узнать решил тут я поэкспорементировать и уснановил на t-819 прошивку от t-82x Прошивка (вер. 1.0B) толи просто Прошивка (вер.1.0) но несуть но важно то что он больше невключается вернее включается белым мигающим экраном смерти и всё комьютер его перестал видеть подскажите прожку как эту прошивку снести и установить оригенал зарание благодарю .
Игорь | 22-07-2010| Вопрос о: T-810
Установите СООТВЕТСТВУЮЩУЮ прошивку из "Центра загрузки", строго следуя инструкции по перепрошивке.
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Есть ли у Вас прошивка TEXET T-758 s/n 073249806?

Премного благодарен.
Сергей | 22-07-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нужна прошивка для t-559...спасибо заранее...а то установил прошивку и вообще эккран погас...и не включается
hanter | 22-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается не каждый раз. Кнопка RESET не помогает.
Как можно было бы перепрошить плеер своими руками? Прошивки на вашем сайте я не нашёл.
Александр | 22-07-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите в какой кодировке сохранять txt файлы для нормального отображения на плеере ? Спасибо
Дмитрий | 22-07-2010| Вопрос о: T-860
ANSI
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня т-860.при подключении к компьютеру загорается белая подсветка и появляются буквы TEXET наполовину!компьютером не опознаётся ни на что не реагирует!даже на RESET!!!как быть???спасибо!
юрий | 22-07-2010| Вопрос о: T-860
Попробуйте перепрошить
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Завис плеер на просмотре клипа,выключить не получается что делать?
Мария | 22-07-2010| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вопрос по модели Т-590. При прослушивании некоторых песен (в основном "тяжелых" композиций), пропадает на несколько секунд звук. Наушники исправны. Файлы не повреждены. Может ли это быть связано с настройками эквалайзера? Или в чём причина?

Спасибо.
Серафим | 22-07-2010| Вопрос о: T-590
Да. Пользуйтесь различными настройками эквалайзера. В новой прошивке проблема будет устранена.
22-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! купил ваш телефонный аппарат tx d76600 и буквально через пару дней заметил такую странность. когда телефон долго стоит на базе то мне никто не может дозвониться. т.е. гуди идут ,а сам телефон молчит. решил поэксперементировать, звоню с мобильника на свой городской телефон- гудки идут,а телефон молчит. решил снять с базы во время звонка и он тут же зазвонил. проблема в том что когда он долго стоит на базе он начинает не реагировать на звонки стоит только снять с базы все нормально. через пару часов как он на базе постоит он опять молчит. я его отнес в магазин ,со скандалом отправили его в сервис центр. через месяц мне пришел ответ что с телефоном все нормально мои претезии безпочвенны, забрал телефон, а он все равно не работает. стоит если долго на базе-значит никто не может дозваниться. на время когда мой телефон был якобы в ремонте мне дали другой из подменного фонда - пробывал другой аппарат ,телефон работал без нареканий.принес другой телефон -он тоже работает.получается мне парят мозги. я же вижу что телефон не работает,а мне говорят что с ним все нормально. буду добиваться правда. вы мне вот что скажите может я с телефоном что то не так делаю, может его перезагрузить надо или еще что?
Масс Иорь | 21-07-2010
Данный аппарат надо менять или ремонтировать, напишите на адрес kvp (а) alkotel.ru в каком сервисе вам смотрели телефон, попробуем помочь.
21-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отправил письмо по указанному вами адресу (ose (а) alkotel.ru), но уже несколько дней нет ответа по поводу прошивки.
Сергей | 21-07-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Пришлем.
21-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Продаются ли Ваши телефоны в Эстонии (пока я видела только аналогичные из Польши "myPhone 1060 Grand", но с описанием только на эстонском языке. Хотела купить матери, но теперь подожду)?
Будет ли работать Ваш телефон ТМ-В100 в Эстонии, если я попрошу купить его для меня своим друзьям в СПб?
Ирина | 21-07-2010| Вопрос о: TM-B100
Здравствуйте, в Эстонии наш ТМ-В100 не продается, но работать, конечно же, будет.
21-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается, показывает меню и тут же выключается, зарядка полная, что делать? Подскажите пожалуйста
Анна | 21-07-2010| Вопрос о: T-740
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил драйвер, 2 раза делал шифрование. Но функция " Диктофон " не восстановилась. Что можно еще сделать?
Леонид | 21-07-2010| Вопрос о: T-390
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A
Прошивка 9.5.53.7601
существует ли более новая прошивка?
А | 21-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
21-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru