Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, купил плеер 860, сначала все работало нормально, сейчас плеер при подключении к компьютеру распознается как устройство, но не просматривается содержимое. Музыка которая была закинута на плеер до начала глюка воспроизводится частично. Часть файлов в формате мп3 воспроизводится а вторая часть не воспроизводится и плеер выдает ошибку формата
Константин | 26-07-2010| Вопрос о: T-860
Попробуйте перепрошить.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мне необходимо прошить плеер T-560

Система у меня Linux а программы у вас для win....

поэтому есть некоторая проблема с их работой)

....

воопщем-то вот сам вопрос.....

Есть ли возможность прошить плеер без участия компьютера
(естественно имеется ввиду что залить файл прошивки я могу)
Юрий | 26-07-2010| Вопрос о: T-560
Нет.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня Т-599. После смены flash-карты плеер перестал "держать" в себе музыку. Сначала перестала открываться внутренняя память, а теперь, после того, как заливаю музыку по новой, он ее вообще не сохраняет.
Софья | 26-07-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста при подключении к телевизору системы NTSC данный плеер должен показывать ? Если да то как его переключить в NTSC ? Если нет то может другая модель поддерживает эту функцию-например 940 ? Заранее спасибо !!!
Дмитрий Таран | 26-07-2010| Вопрос о: T-900
Только Pal. 940-й может и PAL, и NTSC
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня возникла проблема, телефон по каой то причине теряет бызу.После того как базу откл от питания то трубка находит юазу, в чем проблема и как её решить?
Евгений | 25-07-2010| Вопрос о: TX-D8350A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет! Давно не пользовался телефоном, теперь при включении пишет "нет регистрации". После нажатия "регистрация" - "база А" - "ПИН-код: 0000" - "Поиск базы" - "Неправильный код". Возможно, я сменил когда-то ПИН, но не помню, какой теперь... Что делать? Помогите настроить телефон!!!
Дмитрий | 25-07-2010| Вопрос о: TX-D7500
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель T-398 (092301693), после включения на экране высвечивается слово "Texet" и зависает, на кнопки не реагирует, в USB не находит. Батарейка новая. В чём дело???
Drei | 25-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте,я являюсь обладателем плейра texet t-389 почему то после последнего вставления в юсб он только заряжается и заряжается но сам не включается,прошу выслать прошивку.
Дмитрий | 25-07-2010| Вопрос о: T-380
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу скинуть на почту прошивку для плеера T-579
заранее благодарю
Барабошка | 25-07-2010| Вопрос о: T-570
Ок.
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. при подключении плеера к компу через usb выдает только надпись подключен к usb а не показывает заряд батареи. при подключении к компу на плеере уже не послушаешь музыку
Евгений | 25-07-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Cкачал прошивку с вашего сайта для T-799. Во время перепрошивки ПК завис. Теперь плеер не включается, reset не помогает, при попытке заново прошить программа пишет "Устройство не отвечает. Перепрошивка не удалась". В FAQ был подобный вопрос с ответом см. почту.
Дмитрий | 25-07-2010| Вопрос о: T-790
См. почту.
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня проблема с плееров T-90x.Делал калибровку дисплея.После окончания калибровки,экран перестал реагировать на нажатия.Перезагружать пробовал,не помогает.Можно ли что-то с этим сделать?Спасибо.
Андрей | 25-07-2010| Вопрос о: T-900
Восстановите прошивку до версии 1.12 (См. "Центр загрузки")
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,в комплектации плеера был кабель только для USB, я хотел узнать можно ли купить обычный miniUSB кабель и заряжать плеер от сети?
Алексей | 25-07-2010| Вопрос о: T-900
Да, но у зарядного устройства должно быть напряжение 5В.
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день..!Скажите пожалуйста,где можно приобрести для данной модели телефона адаптер (коротнула розетка и он сгорел)и мог ли испортится сам телефон от этого?
Сергей | 24-07-2010| Вопрос о: TX-D8350A
Мог, адаптер можно заказать в нашем ближайшем сервисном центре. .
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Вопрос по Texet TX-4500A. А именно про функцию АОН. Когда поступает вызов АОН не срабатывает автоматически (хотя в настройках стоит ВКЛ.), а после того, как нажмешь зеленую кнопку (т.е. принять звонок). И вот после нажатия происходит определение номера. Возможно ли как то сделать автоматически, чтобы АОН определял номер? Через сервисные коды? После первого гудка например.
Спасибо.
Виталий | 24-07-2010| Вопрос о: TX-D4500A
Пункт 7.4 инструкции по эксплуатации, настройка задержки АОН.
24-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru