Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У меня плеер Т-368 и в последнее время очень часто меняю наушники. Подскажите в чем дело? Заранее спасибо
александр васильченко | 16-07-2010| Вопрос о: T-360
Даже и не знаем, что ответить... При чем тут плеер?
16-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте... У меня Teset t-790... зарядил батарею... Долго мучался, чтобы комп его как флэху распознал... добился...

начал удалять музыку - ругается... говорит такого файла не существует о_О

Потом крепко все вылетает и больше он пока что не включился(((

Помогите?((( Кнопку RESET пробовал, шнур хороший, использую USB-hub на 3 порта... Прошивка старая... хотел прошить, а тут такая бяка...



кстати еще вопрос, можно ли его сбросить к заводским настройкам, не включая?

Георгий | 16-07-2010| Вопрос о: T-790
Не используйте хаб. Подключайте плеер непосредственно в компьютер.
16-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
спасибо,что ответили и файлы прислали. Но мой T-860 вообще никак не определяется компом. Ни как флешка, ни как плеер. Его как-будто и нет совсем. Возможности отформатировать его просто нет. А при нажатии Переключить в программе по восстановлению прошивки ничего не происходит. Возможностей подключить плеер к другому компьютеру или использовать программу по восстановлению прошивки нет. Сам по себе плеер тоже не включается и не работает. Посоветуйте что мне делать, а то так жалко, плеер мне нравился
Екатерина | 16-07-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
16-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно T-860 показал красный экран и отключился. Комп его не видит. Скачала программу по восстановлению прошивки. Но при нажатии Переключить ничего не происходит. Возможности сделать это на другом компе нет. Пожалуйста помогите. Что делать?
Екатерина | 16-07-2010| Вопрос о: T-860
См.почту
16-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не включается черный экран уккумулятор норма компьютером определяется пожалуста посоветуйте что делать
уважением
Сергей | 16-07-2010| Вопрос о: T-860
В "Центре загрузки" есть утилита по восстановлению прошивки.
16-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!!!У меня вопрос следующий, я купила плеер и он не воспроизводит видио, даже родное ? Что делать???
Мария | 16-07-2010| Вопрос о: T-860
Попробуйте перепрошить.
16-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможность зарядки от розетки, какой ток?
Евгений | 16-07-2010| Вопрос о: T-550
от 0,2 до 1А
16-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать, если дальше надписи "TEXET" плеер не загружается? Подключал к компьютеру,но плеер не загружается, только надпись "загрузка" и всё. КНопка "reset" тоже не помогает. Серийный номер: 093708124
Алексей | 15-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Полгода назад приобрела плеер TeXet T-578.Не так давно начал виснуть:то при подключении к компьютеру или внезапно отключается во время работы и мы больше не можем его включить,экран при этом темный и иногда просматривается слабо изображение как будто идет копирование файлов,то при переключении на следующую композицию экран становится белым.И так до тех пор пока аккумулятор не разрядится полностью.На зарядное устройство и резет не реагирует,компьютер его тоже видеть при этом перестает.Что можно сделать?В FAQ ничего не нашла(резет с подключением через USB также не помогает)
Лана | 15-07-2010| Вопрос о: T-570
См. почту
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. У меня плеер Т-368. После замены батарейки на аккумулятор плеер показывает экран с песочными часами и не реагирует на нажатие клавиш. Как это исправить
Анастасия | 15-07-2010| Вопрос о: T-200
См. почту.
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать если при включениии плеера, дальше натписи texet не идет. плеер не включается и не выключается.
Анна | 15-07-2010| Вопрос о: T-330
См. почту
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 3.7 ОС Windows 7
В течение дня непрерывный баг-репор.
Уж, незнай, получали вы от меня предыдущие вопросы или нет, т.к. ни реакции ни отображения своих вопросов не вижу, но после всего(есле надо будет повторит,повторю после чего), плеер включается только по нажатию на Reset
Дмитрий | 15-07-2010| Вопрос о: T-860
В "Центре загрузки" есть утилита по восстановлению прошивки.
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Копировал файлы с компьютера. Компьютер внезапно отключился. Теперь при попытки включения плеера чёрный экран и тихий щелчок в наушниках. При перемещение ползунка в положение OFF также щелчок. В режим прошивки не переходит. Можно ли восстановить плеер в домашних условиях?
Алексей | 15-07-2010| Вопрос о: T-590
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, на днях случайно сел на плеер, музыка выключилась но экрас светился, он был на 95% белым и с 2мя чёрными полосками характерными для разбитого экрана, я его выключил, и больше он не включаеться . . во сколько может обойтись такой ремонт, если учесть что плееру был всего 1 день с момента покупки?
Кирилл | 15-07-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Будет ли работать плеер с картой памяти microSDHC 8Гб Transcend Class2?
Спасибо!
Александр | 14-07-2010| Вопрос о: T-590
Да.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru