Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При попытке обновления прошивки происходит ошибка, а другой прошивки в сети нету. Нашол только от другой схожей модели, работает, но не полный функционал. Прошу выслать 100% рабочую прошивку для перепрошивки.
Александр | 18-07-2010| Вопрос о: T-530
См. почту.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие видео открывает плеер?И как сжимать видео для него???
Толян | 18-07-2010| Вопрос о: T-640FT
См. "Центр загрузки"
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
случайно вынул плеер из компа. больше он не включается. когда сую в комп или зарядник загорается экран с песочными часами и все. что делать подскажите?
Артур | 18-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть у меня плеер t388 и я недавно закачивал на него музыку пришлось компьютер перезагрузить и в общем теперь плеер вообще не включается и компьютер его не видит.Что можно с етим зделать?
абв | 18-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Купил плеер T-799.

Есть СЗУ.

Вот его характеристика выход:5v 500mA(max)

Можно ли его использовать для зарядки плеера?
Роман | 18-07-2010| Вопрос о: T-790
Можно.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер Т-860. Прошивка 3.7. Проблема с выбором времени при просмотре видеофайлов. Выбираешь время, жмешь кнопку "М" - ничего не происходит. Прошил версией 3.9. Эффект тот же. В чем причина может быть? Спасибо.
Илья | 18-07-2010| Вопрос о: T-860
Время выбирается ЧАС:МИНУТА, а не МИНУТА:СЕКУНДА
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.После перепрошивки на ПО 1.14 с вашего сайта радио выключается только если вкл чтонибудь другое музыку видео или отключить совсем.Видео MP4 и VOB не хочет проигрывать как вернуть заводскую прошивку 1.11?
Vit | 18-07-2010| Вопрос о: T-900
Радио сделано так специально, чтобы можно было, например, слушать радио и читать текст.
Пришлите параметры ваших MP4 и VOB файлов. А можете и сами их проверить на соответсвие форматам, указанным в инструкции, стр.6.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! купил т-900 прошил до последней прошивки 1.14
под вечер после перезагрузки включаю а изображение рябит! поставил обратно 1.12-ю прошивку тоже самое! Что делать подскажите?
Петр | 18-07-2010| Вопрос о: T-900
Зарядите плеер.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Недавно с мужем приобрели эту модель. Креативный дизайн!Все супер, но есть одно но: он не определяет номер входящего звонка. Подскажите, пожалуйста, почему это происходит?
Юлия | 17-07-2010| Вопрос о: TX-D7600
В данном аппарате реализована только система определения номера "Caller ID", узнайте поддерживает ли это ваша АТС.
17-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Случился какойто сбой и не получается вернутся к заводским настройкам, вместо графы настройка трубки =>----------(прочерк)
что делать?
Вова | 17-07-2010| Вопрос о: TX-D7500
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

У меня плеер модели texet t-515. Плеер не включается.

При в включении на экране надпись "STARTING...", и на этом он как бы зависает, больше ничего не происходит, компьютер его опознает как неизвестное устройство.

Носил в ремонт сказали что надо прошивать,я его не сдал, так как решил попробовать прошить его самостоятельно.


Не нашел прошивок для этой модели. Не могли бы вы мне на почту прислать нужные файлы для прошивки, и инструкцию если можно.


Заранее благодарю!!!
Абрамов Егор Алексеевич | 17-07-2010| Вопрос о: T-510
См. почту
17-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,не могли бы Вы прислать прошивку на модель T-758 FT,заранее благодарен))
bambyko | 17-07-2010| Вопрос о: T-750FT
Она есть в "Центре загрузки".
17-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Возникла проблема с конвертацией видео в ФОРМАТ mtv. Формат avi не конвертирует - пишет, что \\\"The audio format is not suppored\\\" , а те, что конвертирует не распознает в самом плеере - пишет, что \\\"неизвестный формат\\\". Помогите...
Валентина | 17-07-2010| Вопрос о: T-770
Установите набор кодеков на ваш компьютер. Например, K-Lite Codec Pack.
17-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу найти прошивку на T-770. плеер работает, но не воспроизводит медиа. пишет: "ошибка сис"
enigma | 17-07-2010| Вопрос о: T-770
См. почту.
17-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!у меня плеер т-81!по неизвестной мне причине его перестал опредилять компютер!система видит его как дисковы накопитель но зайти в него нельзя пишет что проблема с вводом выводом устройства!форматировать тоже неполучаеться!кабель через который я подключаю 100% цел!входы в компютере и плеере тоже!в чём может быть проблема и как ее решить?
анатолий | 17-07-2010| Вопрос о: T-810
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru