Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
приобрёл ваш плеер, распаковал ,зарядил, скачал фильмец и установил ваш конвертер и тут такая беда у меня Windows vista и окно конвертера открывается не полностью и дальнейшее его использование не возможно. подскажите что делать?
alexey | 09-07-2010| Вопрос о: T-590
Скачайте из "Центра загрузки" обновленный конвертер.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть плеер T-590(8gb). Имеется такая проблемка, при включении появляется надпись texet и так и висит.(в меню не переходит, компьютер при подключении плеера не видет нового устройсва.)
В чем проблема?
Андрей | 09-07-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При увелечении громкости свыше 25, музыка 'заедает' (останавливается) на пару секунд, как исправить?
Иван | 09-07-2010| Вопрос о: T-660
Перепрошейте.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,я купил T-758 и через некоторое время он стал буквально через 2 мин,выдавать ошибку 41!помогите пожалуйста за ранее спасибо.
максим | 09-07-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель плеера T-757
работал нормально, и вот внезапно перестал включаться, на зарядное устройство и USB тоже не реагирует.
Наташка | 09-07-2010| Вопрос о: T-750
Reset пробовали?
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте недавно завис плеер t559...ресет не помог..начал прошивать , прошивка останавливается на 50%и виснет..потом ошибка чтения сектора...что делать???
Shizo | 09-07-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении или подключении к компьютеру выдаёт белый экран,как устройство определяется.По предложенной процедуре прошивку обновить не представляется возможным.
Вопрос:возможна ли другая процедура смены ПО по аналогии с T-590 или T-560
Михаил | 09-07-2010| Вопрос о: T-860
Да. См. почту.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, проблемка с девайсом texet t-860.
Не включается, на дисплее нет изображения, хотя компьютер определяет его как съёмный диск, reset не помогает
Роман | 09-07-2010| Вопрос о: T-860
В "Центр загрузки" выложена утилита по востановлению прошивки.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые господа! Два месяца назад я приобрел ваш мп3-плеер Т-398. Сегодня с утра у меня он отказался читать флешку (точнее, прочитал ее, но все записанные файлы выводил кракозябрами и повисал при попытке что-нибудь воспроизвести или перемотать). Удалить файлы и записать новые не удалось. Пришлось принудительно отформатировать флешку через жесткий диск. Но теперь плеер не видит файлы, записанные на флешке (пишет "Пустой диск"). По всей видимости, дело в прошивке, т.е. нужно все перепрошить. Где я могу найти прошивку? Буду признателен, если сможете выслать ее на почту
Илья | 09-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня плеер T808 сломались 2 кнопки в городе нет сервисного центра, могу перепаять кнопки самостоятельно. Похожих кнопок не нашел. Не могли бы вы сообщить на почту ТИП используемых кнопок?
игорь | 09-07-2010| Вопрос о: T-800
См. почту
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пришлите мне прошивку в мэйл на t-389 !у меня при зарядке горят часы и плеер перестал работать!!
диман | 09-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модел tx-d5350a .как включит громкую связ?
миша | 09-07-2010| Вопрос о: TX-D5350A
У этого телефона громкой связ нет.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как переключить набор номеров в тональный режим, что бы телефон быстро набирал каждую кнопку
Елена | 09-07-2010| Вопрос о: TX-208M
На задней торцевой поверхности поверхности аппарата имеется переключатель режима набора Т/P, кратковременный переход осуществляется кнопкой *.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. От трубки утерян старый аккумулятор. Можно ли узнать его характеристики (напряжение, объем в миллиамперах), что бы подобрать новый?
Андрей | 08-07-2010| Вопрос о: TX-D6300
Ni-MH пальчиковые аккумуляторы типа ААА, напряжение 1,2 Вольта, емкость 550-600 миллиампер.
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неделю назад купил данную модель, и через неделю стал непонятно работать динамик в трубке. Если нажать кнопку-трубку, то гудок еле слышно. Если регулировать громкость, то во время звукового сигнала от нажатия кнопки, пробивается гудок с нормальной громкостью. Когда звуковой сигнал кончается, соответственно опять ничего не слышно. Соответственно нормально общаться по телефону нельзя, только по громкой связи. Громкая связь работает нормально.
Не очень похоже на проблему железа, т.к. гудок пробивается с другими звуковыми сигналами, возможно есть процедура сброса (не настроек, настройки уже сбрасывал везде)?
Антон | 08-07-2010| Вопрос о: TX-D7950
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru