Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купио т-890, поначалу плеер жутко глючил( а именно сенсорное управление) реагировал даже на лёгкое прикосновение бортиков плеера в некоторых местах, попробовал откалибровать экран, во время калибровки повидимому вместо 1 раза, нажалось несколько причём в одну и туже кнопку, и теперь я немогу никуда нажать, калибровка сбита полностью, что можно сделать?
Анатолий | 08-07-2010| Вопрос о: T-890
Перепрошейте, прошивка есть в "Центре загрузки"
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли заряжаться плеер если подключить его в выключенном состоянии ( к компьютеру через юсб)?
Денис | 08-07-2010| Вопрос о: T-900
Да.
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!


Прошу еще раз уточнить - под W7 32 bit не видит Т-900 - у друга под XP SP3 без проблем. Ходить к другу ради этого утомительно - возможно есть решение проблемы другим способом?


Данные способы не помогают:


- не подключайте в выносные USB-порты;

- попробуйте другой USB порт;

- отключите другие устройства от USB;

- попробуйте на другом компьютере;

- поменяйте кабель на более короткий
Сергей | 08-07-2010| Вопрос о: T-900
Windows 7 32bit поддерживается. Вы можете проверить на другом компьютере с Windows 7 32 bit.
У Вас ноутбук?
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
такая проблема, когда заходищь в любоу раздел( музыка, радио, опци и тд) красный экран и все.
Бузин | 08-07-2010| Вопрос о: T-840
См .почту
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
привет. у меня сломался плеер. были попытки починить своими руками но без результатов
я хочу узнать где можно его поченить?
SIRENITI100 | 08-07-2010| Вопрос о: T-850
В чем именно проблема? Адреса сервис-центров указаны тут.
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зависает при включении. комп показывает что найдено оборудование, но не видит его. что делать???
денис | 08-07-2010| Вопрос о: T-720
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать? Плеер T398 не загружается, на экране часы и все.
Согина С.В. | 08-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается плеер, как съемный диск определяется, ресет пробовал
Дмитрий | 08-07-2010| Вопрос о: T-860
См. почту
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня неисправность(( после загрузки с компа,появился красный экрна..вот буквлаьно дня 2 назхад.и слушать теперь нечего( пользуюсь им иделаьно,ладе в пленочке до сих пор,соблюдаю все правила,и даже процессор новый,полгода нет.чтож теперь делтаь-то(((расстроена..а так ведб нравился(
истина | 08-07-2010| Вопрос о: T-860
См. почту
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается.Компьютер его не видит.Мод 860.Последний раз выключился нормально. Несколько дней не пользовалась. Резет не помогает.(красного экрана нет).
ТинаВ | 07-07-2010| Вопрос о: T-860
Что показывает на дисплее, когда поставлен на зарядку?
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включил плеер, показал красный экран с вопросами и все, после этого не включается, ресет не помогает, но в компе определяется нормально, можно работать с файлами, помогите пожалуйста
bob | 07-07-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели T-86x:
Плеер TEXET T-860. Плеер не включается, когда последний раз работал, показал красный экран, после перезагрузки не включается... Здесь уже был подобный вопрос, но Вы ответили спрашивавшему на почту, а вот у меня точно такая же ситуация... Будьте добры, помогите!
Константин | 07-07-2010| Вопрос о: T-860
Помогаем. См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-850 "понимает" не все файлы APE. Почему? Очень неудобно... Планируете ли Вы выпуск аппарата, читающего любые APE. Спасибо.
Александр | 07-07-2010| Вопрос о: T-850
Обратите внимание на соответсвие ваших APE файлов следующим параметрам:
[Codec]: Ver. 3.95, 3.97, 3.98, 3.99, normal and fast
[Channel]: 2
[Sample]; 8-48KHz
[Container]: APE
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте,при попытке воспроизведения музыки,видео и т.п. выдаёт: ошибка сист.файл.Что делать и как быть???
Михаил | 07-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую!

Приобрел плеер Texet T-628. При воспроизведении большинства mp3 файлов, звук сильно искажается (очень тихо звучат слова, мелодия заглушается). При проигрывании радио, звук отличный. Пробовал форматировать, сканировать на вирусы, не помогает. Были аналогичные искажения звука у другого плеера, проблема тогда решилась чисткой от вирусов. Помогите пожалуйста. Заранее благодарен!
Иван | 07-07-2010| Вопрос о: T-620
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru