Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый вечер. У меня плеер Т-368. После замены батарейки на аккумулятор плеер показывает экран с песочными часами и не реагирует на нажатие клавиш. Как это исправить
Анастасия | 15-07-2010| Вопрос о: T-200
См. почту.
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать, если дальше надписи "TEXET" плеер не загружается? Подключал к компьютеру,но плеер не загружается, только надпись "загрузка" и всё. КНопка "reset" тоже не помогает. Серийный номер: 093708124
Алексей | 15-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Полгода назад приобрела плеер TeXet T-578.Не так давно начал виснуть:то при подключении к компьютеру или внезапно отключается во время работы и мы больше не можем его включить,экран при этом темный и иногда просматривается слабо изображение как будто идет копирование файлов,то при переключении на следующую композицию экран становится белым.И так до тех пор пока аккумулятор не разрядится полностью.На зарядное устройство и резет не реагирует,компьютер его тоже видеть при этом перестает.Что можно сделать?В FAQ ничего не нашла(резет с подключением через USB также не помогает)
Лана | 15-07-2010| Вопрос о: T-570
См. почту
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 3.7 ОС Windows 7
В течение дня непрерывный баг-репор.
Уж, незнай, получали вы от меня предыдущие вопросы или нет, т.к. ни реакции ни отображения своих вопросов не вижу, но после всего(есле надо будет повторит,повторю после чего), плеер включается только по нажатию на Reset
Дмитрий | 15-07-2010| Вопрос о: T-860
В "Центре загрузки" есть утилита по восстановлению прошивки.
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Копировал файлы с компьютера. Компьютер внезапно отключился. Теперь при попытки включения плеера чёрный экран и тихий щелчок в наушниках. При перемещение ползунка в положение OFF также щелчок. В режим прошивки не переходит. Можно ли восстановить плеер в домашних условиях?
Алексей | 15-07-2010| Вопрос о: T-590
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, на днях случайно сел на плеер, музыка выключилась но экрас светился, он был на 95% белым и с 2мя чёрными полосками характерными для разбитого экрана, я его выключил, и больше он не включаеться . . во сколько может обойтись такой ремонт, если учесть что плееру был всего 1 день с момента покупки?
Кирилл | 15-07-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
Купил новый телефон, подключил: трубка не может найти базу. В активном режиме идет постоянный поиск, когда идет звонок - база его принимает и поскольку трубка не реагирует, переводит его на автоответчик. Что делать?
Николай | 14-07-2010| Вопрос о: TX-D8350A
Попробуйте зарегестрировать трубку на базе в соответсвии с пунктом 10.1 инструкции, если не поможет - обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Почему после длительного (1,5 месяца) отключения телефона из розетки эл.питания при дозвоне на этот телефон нет звуков входящего сигнала, и вообще телефон не работает? нет изображений на дисплее. притом что исключаются механические повреждения базы и трубки и проводов.
Надежда | 14-07-2010| Вопрос о: TX-D6350
Сели аккумуляторы в трубке. Если вы надолго отключаете радиотелефон, надо не только выключить его из розетки, но и вынуть аккумуляторы из трубки, так как такой их длительный разряд может вывести аккумуляторы из строя.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблема. На дисплее написано Initial на нажатие клавиш не реагирует хотя аккумуляторы новые
Екатерина | 14-07-2010| Вопрос о: TX-D5350
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте я купил ваш аппарат есть проблема с датами!
Дату я установил правильно, а вот день недели мне говорит неправильно с задержкой на пару дней!!! Как и где установить год я не нашел ни в инструкции ни в интернете!!!
Степан | 14-07-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Есть, пункт 6.6 для трубки и пункт 10.1, подраздел "Установка дня недели и времени" для автоответчика.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошил Т-807 последней прошивкой с Вашего сайта, мне не понравился звук. Скиньте пожалуйста на ... предыдушие прошивки на Т-807 (не Rev. B)
Виктор Савин | 14-07-2010| Вопрос о: T-800
См. почту.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня плеер Т-368. После замены батарейки на аккумулятор плеер показывает экран с песочными часами и не реагирует на нажатие клавиш. Как это исправить?
Алексей | 14-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.У меня проблема с МР-3 плеером Т-388. При включении появляется надпись "ТЕХЕТ" , потом просто синий экран.При подключении к компьютеру устройство распознаётся нормально , ресет не помогает, Если можно вышлите прошивку на эту модель (или ссылку).
Заранее спасибо!
Александр | 14-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! Помогите включаю мп3 захожу в раздел музыка а он выдает ошибку системного файла!!!(( Что можно с этим сделать?
Ксения | 14-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.Прошлый раз Ваша помощь очень помогла.
Сейчас опять проблемаю.Появился красный экран, а в компьтере плеер определяется как флешка обьёмом 0байт.
Замена прошивки не помогает.Устройство находит но непереключает его в режим прошивки. Заранее благодарен за любую помощь
Василий | 14-07-2010| Вопрос о: T-860
В "Центре загрузки" выложена утилита по восстановлению прошивки для этого плеера.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru