Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Возник вопрос по поводу работы моделей телефонов TX-255, TX-256.
Подключили телефоны к сети, установили батарейки, установили дату и время (как по инструкции). Если позвонить на эти телефоны, то дата почему то сбрасывается (проверяли по 2 телефона каждой модели). В чем может быть причина??
Александер | 12-07-2010| Вопрос о: TX-255
На наших АТС такого не наблюдается. Дело скорее всего в телефонной станции.
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у нас установлена радиосвязь (приёмная антена на высотном доме рядом, а у нас в доме приёмные передачики). купили телефон TX-D7600, подключаем гудок есть, начинаем набирать номер...вся связь обрываеться! и телефон перестает работать! проверяли на обычной проводной связи -ни каких проблем!
технические характеристики совпадают со старым телефоном марки LG-7163 (с ним проблем нет).
почему не работает телефон TX-D7600?
Татьяна | 12-07-2010| Вопрос о: TX-D7600
Желательно проверить телефон в доме, где никаких передатчиков, если не будет работать - обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Батарея на телефоне трубки перестала держать заряд. Максимум 5-10 минут и приходится постоянно держать трубку на базе.
Роман | 12-07-2010
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр для замены аккумулятора.
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил 527 прошивкой с центра загрузок строго следовал инструкции в конце прошивки появилась объявление с кракозяблами я нажал ок отключил плеер от компа нажал на резет и подключил плеер к компу комп его не определил, и плеер больше не включается на резет не реагирует попробовал повторить процедуру но так как комп не видит плеер не чего не получилось что делать???
Moriturus | 12-07-2010| Вопрос о: T-520
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с 537 прошел год с покупки и плеер перестал заряжаться то есть включаешь его в зарядку шкала зарядки показывает , что он заряжается ждал 3-4 часа отключал от зарядки при включении показывает что аккумулятор пуст.

Купил с рук T-52x серии ему было полгода у меня он продержался еще год и произошла примерно та же история, то есть тоже перестал заряжаться. При этом огонек на зарядном устройстве вместо того чтоб становится красненьким при зарядке мигает как бы не решаясь заряжать или нет, а при подключении к компу показывает на дисплее индикацию подключения с компом связывается отлично, но все равно не заряжаются.

Вопрос то вобщем в следующем можно плееры выбрасывать или имеет смысл отнести в ремонт?
Moriturus | 12-07-2010
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключении к ноутбуку ни чего не происходит, идет только зарядка, но как съемный диск не определяется. Операционная система windows 7 64 bit
Андрей | 12-07-2010| Вопрос о: T-800
64-битные системы не поддерживаются.
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После очередной зарядки батареи перестал включатся, загорается подсветка, появляется индикатор загрузки и все. При подключении к ПК (Win XP) система его не видит и просит установить драйвера. Что можно сделать что бы он включился?
Иван | 12-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейер T-368, перестал включаться, загорается подсветка, появляются песочные часы, виснет. При подключении к ПК (Win XP) система его не видит и просит установить драйвера. Автоматически драйвера установить не удаётся, после всех диалогов пишет "оборудование установить не удалось". Каким образом можно его оживить?
Алексей | 12-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет. Ошибка 41 и Совсем темный экран, перестал загораться при включениее и почти не видно, но работает, и видно что экран отображаетс но подстветку не дает, спасибо.
Стас | 12-07-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели T-75x:

Модель плеера T-757 работал нормально, и вот внезапно перестал включаться, на зарядное устройство и USB тоже не реагирует.


Ответ:

Reset пробовали?




Да,пробовала.

никаких изменений.

Думаю,агрегат изжил себя:(
Наташка | 12-07-2010| Вопрос о: T-750
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня texet Т-579, при включении плеера экран загорается, но остается белым, reset не помогает, сама музыка воспроизводится. Что делать????
Марго | 12-07-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Мр3 Е-758 Во время проигрывания музыки он выключается и больше не включается. При зажатии reset он включается на 20-40 секунд и опять выключается. Что можно сделать?
Егор | 12-07-2010| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,имеется в наличии плеер Вашей фирмы Т-560 8 гб,суть проблемы :
компьютер не видит плеер,пишет что устройство USB не опознано,сам плеер работает,съемную флешку видит,но при попытке зайти на нее-виснет,обновить ПО не могу,так как при попытке обновления плеер просит подключиться через USB,хотя он и так подключен,сброс ничего не дает.
Все манипуляции,предложенные здесь в факе,пробывал-результата нет, помочь мне не смогли и в сервисном центре,они не могут объяснить причину поломки.Что делать ?
Антон | 12-07-2010| Вопрос о: T-560
Сервис-центр должен был или починить плеер, или выдать акт о ремонтонепригодности. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,месяц назад я приобрела плеер T-599,и после перекачки музыки в плеер он вдруг выключился,и больше не включался,компьютер не видит его

что делать?
ангелина | 12-07-2010| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня такая проблема с плеером Т-900.В последнее время начал глючить сенсор.Например при нажатии "опции" он включает "фото" или "запись".Помогите подалуйста.Заранее спасибо
Иван | 12-07-2010| Вопрос о: T-900
Откалибруйте дисплей.
12-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru