Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Должна ли быть в телефоне подсветка дисплея.
Василий | 10-07-2010| Вопрос о: TX-D5300A
В данной модели телефона подсветки дисплея нет.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер Т-599, работал нормально, после загрузки фильма, плеер не отображается на компьютере и пишет что нет файлов. Плеер идет с поддержкой флеш карты, её компьютер принимает, а сам плеер нет...с чем это связанно? и что можно сделать?
Лена | 10-07-2010| Вопрос о: T-200
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер T-768SD. Пользовался чуть меньше года, вчера подключил к компьютеру, все файлы пропали - предлагает отформатировать флешку. Жму - форматировать. Он мне в конце выдает: Windows не удалось завершить форматирование.
Как быть?
Юрий | 10-07-2010| Вопрос о: T-760
Попробуйте обновить прошивку. Есть в "Центре загрузки".
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т648FT,захожу в музыку или фото или файлы пишет "ошибка сист.файла" что мне делать?((
Светлана | 10-07-2010| Вопрос о: T-640FT
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки".
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Приобрела Т-758, а он через некотрое время после покупки начал выдавать ошибку 41. Сказали что нужно прошить.
Помогите пожалуйста.
Анна | 10-07-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставила на плеер прошивку 1.05. Все отлично, только вот меню в буквальном смысле стало "косым"... Все изображение немного наклонено вправо. В чем может быть проблема?
Яна | 10-07-2010| Вопрос о: T-850
Перепрошейте еще раз.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста!
Будет ли реализована поддержка ID-тегов (альбом, артист,абложка альбома) файлов FLAC, OGG в новых прошивках?
Заранее спасибо!
Александр | 10-07-2010| Вопрос о: T-900
Нет. Вам уже отвечали.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер Т-900,и столкнулся с большой для меня проблемой,решил записать видео форматом .mp4 но плеер оказывается его не поддерживает,хотя на упаковке указан этот формат,потом решил проверить .mkv он тоже был указан,и снова не поддерживает,смирился с этим решил записать простые авишки записал 4 файла для пробы и только 2 и 4 запустилось как это понимать?
Максим | 10-07-2010| Вопрос о: T-900
Читайте инструкцию, стр. 6.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна прошивка для работы с WIN7. А то как-то неловко получается - лицензионная операционка не видит новый девайс. Зааранее благодарен.
IGOR | 10-07-2010| Вопрос о: TN-701BT
Прошивка не причем. Скачайте бесплатную программу Windows Mobile Center c сайта Microsoft, либо используйте режим соединения с ПК - USB накопитель
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как переключить набор номеров в тональный режим, что бы телефон быстро набирал каждую кнопку
Елена | 09-07-2010| Вопрос о: TX-208M
На задней торцевой поверхности поверхности аппарата имеется переключатель режима набора Т/P, кратковременный переход осуществляется кнопкой *.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модел tx-d5350a .как включит громкую связ?
миша | 09-07-2010| Вопрос о: TX-D5350A
У этого телефона громкой связ нет.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня плеер T808 сломались 2 кнопки в городе нет сервисного центра, могу перепаять кнопки самостоятельно. Похожих кнопок не нашел. Не могли бы вы сообщить на почту ТИП используемых кнопок?
игорь | 09-07-2010| Вопрос о: T-800
См. почту
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые господа! Два месяца назад я приобрел ваш мп3-плеер Т-398. Сегодня с утра у меня он отказался читать флешку (точнее, прочитал ее, но все записанные файлы выводил кракозябрами и повисал при попытке что-нибудь воспроизвести или перемотать). Удалить файлы и записать новые не удалось. Пришлось принудительно отформатировать флешку через жесткий диск. Но теперь плеер не видит файлы, записанные на флешке (пишет "Пустой диск"). По всей видимости, дело в прошивке, т.е. нужно все перепрошить. Где я могу найти прошивку? Буду признателен, если сможете выслать ее на почту
Илья | 09-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пришлите мне прошивку в мэйл на t-389 !у меня при зарядке горят часы и плеер перестал работать!!
диман | 09-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,я купил T-758 и через некоторое время он стал буквально через 2 мин,выдавать ошибку 41!помогите пожалуйста за ранее спасибо.
максим | 09-07-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru