Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Модель плеера T-757
работал нормально, и вот внезапно перестал включаться, на зарядное устройство и USB тоже не реагирует.
Наташка | 09-07-2010| Вопрос о: T-750
Reset пробовали?
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте недавно завис плеер t559...ресет не помог..начал прошивать , прошивка останавливается на 50%и виснет..потом ошибка чтения сектора...что делать???
Shizo | 09-07-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении или подключении к компьютеру выдаёт белый экран,как устройство определяется.По предложенной процедуре прошивку обновить не представляется возможным.
Вопрос:возможна ли другая процедура смены ПО по аналогии с T-590 или T-560
Михаил | 09-07-2010| Вопрос о: T-860
Да. См. почту.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, проблемка с девайсом texet t-860.
Не включается, на дисплее нет изображения, хотя компьютер определяет его как съёмный диск, reset не помогает
Роман | 09-07-2010| Вопрос о: T-860
В "Центр загрузки" выложена утилита по востановлению прошивки.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрёл ваш плеер, распаковал ,зарядил, скачал фильмец и установил ваш конвертер и тут такая беда у меня Windows vista и окно конвертера открывается не полностью и дальнейшее его использование не возможно. подскажите что делать?
alexey | 09-07-2010| Вопрос о: T-590
Скачайте из "Центра загрузки" обновленный конвертер.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть плеер T-590(8gb). Имеется такая проблемка, при включении появляется надпись texet и так и висит.(в меню не переходит, компьютер при подключении плеера не видет нового устройсва.)
В чем проблема?
Андрей | 09-07-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При увелечении громкости свыше 25, музыка 'заедает' (останавливается) на пару секунд, как исправить?
Иван | 09-07-2010| Вопрос о: T-660
Перепрошейте.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.У меня проблема с реакцией сенсора.Например при нажатии "Опции" он нажимат "фото" или "запись" и т.д.Подскажите пожалуйста ,что делать.
Валерий | 09-07-2010| Вопрос о: T-900
Откалибровать дисплей.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. столкнулся с проблемой. При загрузке файлов в память плеера происходит сбой. в общем количестве, из 8 гигов памяти плеера загружается всего 4-е. как избавиться от этой проблемы? И ещё вопрос: можно ли произвести форматирование памяти плеера после чего установить новую прошивку?
Павел | 09-07-2010| Вопрос о: T-900
Так и сделайте.
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С сайта Навител скачал обновления для TN-505, сделал все по инструкции. Теперь в основном меню иконка с автомобилем для входа в навител не работает. Навител теперь можно запустить только через WinCE. Что делать?
Александр | 09-07-2010| Вопрос о: TN-505
проверьте путь запуска программы - Установки - Путь!
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Позвольте узнать, будет ли возможность в ТМ-650 к Навител Навигатору установить iGo8, нужный мне для поездок в Европу? Спасибо.
Сергей | 09-07-2010| Вопрос о: TM-650
На устройство можно устанавливать любые программы совместимые с Windows CE 6.0. в т.ч и Igo8
09-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неделю назад купил данную модель, и через неделю стал непонятно работать динамик в трубке. Если нажать кнопку-трубку, то гудок еле слышно. Если регулировать громкость, то во время звукового сигнала от нажатия кнопки, пробивается гудок с нормальной громкостью. Когда звуковой сигнал кончается, соответственно опять ничего не слышно. Соответственно нормально общаться по телефону нельзя, только по громкой связи. Громкая связь работает нормально.
Не очень похоже на проблему железа, т.к. гудок пробивается с другими звуковыми сигналами, возможно есть процедура сброса (не настроек, настройки уже сбрасывал везде)?
Антон | 08-07-2010| Вопрос о: TX-D7950
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. От трубки утерян старый аккумулятор. Можно ли узнать его характеристики (напряжение, объем в миллиамперах), что бы подобрать новый?
Андрей | 08-07-2010| Вопрос о: TX-D6300
Ni-MH пальчиковые аккумуляторы типа ААА, напряжение 1,2 Вольта, емкость 550-600 миллиампер.
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зависает при включении. комп показывает что найдено оборудование, но не видит его. что делать???
денис | 08-07-2010| Вопрос о: T-720
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать? Плеер T398 не загружается, на экране часы и все.
Согина С.В. | 08-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru