Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
включил плеер, показал красный экран с вопросами и все, после этого не включается, ресет не помогает, но в компе определяется нормально, можно работать с файлами, помогите пожалуйста
bob | 07-07-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели T-86x:
Плеер TEXET T-860. Плеер не включается, когда последний раз работал, показал красный экран, после перезагрузки не включается... Здесь уже был подобный вопрос, но Вы ответили спрашивавшему на почту, а вот у меня точно такая же ситуация... Будьте добры, помогите!
Константин | 07-07-2010| Вопрос о: T-860
Помогаем. См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Долго выбирал плеер! Наконец выбрал вашей фирмы (t-900), поскольку нравится ваша тех.поддержка (mp-3 плеер и навигатор куплен тоже вашей фирмы)! А сегодня увидел обновление на вашем сайте и описание плеера t-940hd.

Так вот вопрос в том, когда планируется начало его продаж! Уж очень хочется его (заявленные характеристики t-940hd значительно выше t-900)?
Иван | 07-07-2010| Вопрос о: T-940HD
На след. неделе.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

1. Не отображаются ID-теги файлов FLAC, OGG

2. Хотелось бы ставить фоном свои обои

Будет ли это в новых прошивках?

Заранее спасибо!
Александр | 07-07-2010| Вопрос о: T-900
1. Нет.
2. Возможно.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, вобщем купил плеер T - 900 TeXet
все в порядке НО когда ставишь на зарядку через некоторое время плеер начинает издавать пищащий тонкий звук.
когда выключаешь, то сначала звук тише а потом полностью пропадает, скажите что это может быть?
Дмитрий | 07-07-2010| Вопрос о: T-900
Это нормально.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил фоторамку TF-117, теперь ПК её необнаруживает, она просто включается в главное меню и всё. Может драйвер нужен?
Владимир | 07-07-2010| Вопрос о: TF-117
При подключении фоторамки в ПК не используйте выносные USB-порты. Попробуйте использовать другой USB- кабель или переустановите ПО еще раз (см. почту)
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После замены батареек при снятии телефонной трубки включается громкоговорящая связь. Сигнал в трубку тоже идет, но громкая связь не отключается никак...
Михаил | 06-07-2010| Вопрос о: TX-257
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема- при входящем звонке звонок с базы идет, а трубка либо не реагирует (нет ВЫЗОВ, нет звонка) либо идет сигнал с задержкой( после 7-8 гудков). Что с этим можно сделать?
Лариса | 06-07-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включаешьплеер а он через секунду выключается что делать??? плеер т548
Денис | 06-07-2010| Вопрос о: T-540
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не конектиться с компьютером для обмена файлами. Только заряжается и все. Что нужно сделать?
Заранее спасибо!
Юлия | 06-07-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Всем хорош плеер, но вот аккамулятор подсел.
Возможно приобретение нового?
Михаил | 06-07-2010| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Аккумуляторы доступны с нашего центрально склада.
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня на модели Т 559 сообщение об ошибке системного файла, нужна прошивка Где её взять?
Витяня | 06-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при загрузке музыки постоянно выдает ошибку что путь имеет слишком много вложенностей,файловая система FAT-32,что только не перепробовал ничего не помогает,как не закачивает так и не хочет.
алексей | 06-07-2010| Вопрос о: T-550
Кабель поменяйте.
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T559.После отключения от компьютера перестал включаться плеер.Компьютер его не видит.Пишет что для данного устройства не найден драйвер.
Александр | 06-07-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер TEXET T-860. Плеер не включается, когда последний раз работал, показал красный экран, после перезагрузки не включается... Здесь уже был подобный вопрос, но Вы ответили спрашивавшему на почту, а вот у меня точно такая же ситуация... Будьте добры, помогите!
Вадим | 06-07-2010| Вопрос о: T-860
Поможем. См. почту.
06-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru