Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Уважаемая компания! Подскажите, где я могу приобрести вашу продукцию указанной марки (в частном порядке) в г.Москве.
Аппарат Оч.нравится, но совершенно не доступен.
Спасибо за ответ.
Инна Петровна | 02-07-2010
Данная модель в Москву не поставляется.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я сегодня купила телефон домашний и не могу найти тональный набор ,подскажите пожалуйста как переключится в тональный набор
екатерина | 02-07-2010| Вопрос о: TX-D4300A
См. пункт 7 инструкции по эксплуатации.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-578. при включении плеера он зависает на экране приветствия. При подключении к компьютеру он не распознается и также виснет на экране загрузки. Reset не помогает, все равно виснет. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как её решить.В сервисный центр обращался там не помогли.Прошивку новую поставил ьоже не помогло!!!!!!
Валентин | 02-07-2010| Вопрос о: T-200
См. почту.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер Т-737, рассыпалось гнездо для зарядки. куда можно обратиться, чтобы его починить?
зараннее спасибо.
Егор | 02-07-2010| Вопрос о: T-730
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Плеер выдает ошибку при нажатии play. Можете выслать прошивку? Заранее спасибо.
Dima | 02-07-2010| Вопрос о: T-550
Можем.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня ошибка системного файла. Мне нужна прошивка для моей модели. У меня модель Т-559. У вас на сайте прошивку не нашел. Пришлите мне ее на почту, пожалуйста!!!
Алексей | 02-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте еще раз! Пишу уже 2 раз=)Была проблема самовыключения плеера после загрузки меню. ни на какие действия не реагирует. Reset не помог. прошивка тоже. Батарея заряжается.Отдавал знакомому электронщику сказал дело не в железе. Что нибудь посоветуете еще? Мб старой прошивкой попробовать??? или мб я криво прошиваю. стоит Windows 7. вроде от имени администратора прошиваю. Спасибо.
Дмитрий | 02-07-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер не воспроизводит музыку, пишет ошибка сист.файлов. Помогите пожалуйста.
Мира | 02-07-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на экране висит надпись "загрузка" с часами. на кнопку включения не реагирует. reset нажимал с USB кабелем и без.
в чем может быть причина не включения?
Airat | 02-07-2010| Вопрос о: T-570
См .почту.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! полтора месяца назад мне подарили Texet T-860. Вчера плеер стал показывать, что на нем нет никаких файлов. Я его оставила на время, он вообще вырубился и перестал включаться. На Reset не реагирует. Отформатировала как и предлагал компьютер. Все равно не включается. Комп видит его как флешку теперь. Что делать?
Екатерина | 02-07-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
На второй день использования Т-590 при подключении к компьютеру стал определяться как "съемный диск", при двойном клике на него компьютер предложил отформатировать диск. Форматнул, теперь он не включается совсем. Пробовал различные комбинации, зажимал кнопку Плей без подключения к компу с положением переключателя ON и OFF, то же самое проделал при подключении к компьютеру. Результатов 0, никакого белого экрана не появляется. Соответственно перепрошить его не удается. Непосредственно перед появление проблемы файлы и папки переименовал в кракозябры и перестал открывать.
Дмитрий | 02-07-2010| Вопрос о: T-590
Попробуйте на другом компьютере. Желательно с Windows XP.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, неделю назад я приобрёл плеер модели T-590. До сего момента всё было в порядке. Но теперь плеер перестал включатся и реагировать на подключение к компьютеру и зарядному устройству. Единственное, что происходит при попытке включения - возникает слабый звук в наушниках, как при обычном включении. Но экран остаётся тёмным, компьютер устройство не видит. Никаких повреждений плеер не получал, контакта с водой не было.
Артём | 02-07-2010| Вопрос о: T-590
Попробйте перепрошить.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-599
Как отформатировать, комп не определяет, при включении, появляется только надпись texet, после чего плеер зависает
Андрей | 02-07-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит плеер. Сначала пишет "Подключен к USB" потом идет зарядка. А съемных дисков в "Моем компьютере" не появляется.
Глеб | 02-07-2010| Вопрос о: T-900
- не подключайте в выносные USB-порты;
- попробуйте другой USB порт;
- отключите другие устройства от USB;
- попробуйте на другом компьютере;
- поменяйте кабель на более короткий
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста - какое оптимальное разрешение фотографий для просмотра на этой фото рамке? Дело в том, что фото большого разрешения она обрезает по краям, часто не видно часть картинки.
Рамкой в общем доволен, но календарь и часы неудобны. По мне так часы лучше покрупнее сделали бы.
Константин | 02-07-2010| Вопрос о: TF-127
Оптимальное разрешение 800*480
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru