Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!


Прошу еще раз уточнить - под W7 32 bit не видит Т-900 - у друга под XP SP3 без проблем. Ходить к другу ради этого утомительно - возможно есть решение проблемы другим способом?


Данные способы не помогают:


- не подключайте в выносные USB-порты;

- попробуйте другой USB порт;

- отключите другие устройства от USB;

- попробуйте на другом компьютере;

- поменяйте кабель на более короткий
Сергей | 08-07-2010| Вопрос о: T-900
Windows 7 32bit поддерживается. Вы можете проверить на другом компьютере с Windows 7 32 bit.
У Вас ноутбук?
08-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Вторая рубка этого телефона сама во время разговора отключает микрофон, и абонент меня не слышит, после двойного нажатия на кнопку отключения микрофона, абонент опять меня слышит, но не долго, и конечно так разговаривать не удобно :) с первой трубкой все ок. Есть подозрения что возможно аккумуляторам пришел конец?! хотя зарядку показывает полную, что может быть? подскажите.
Степан | 07-07-2010| Вопрос о: TX-D5400A ДУЭТ
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вчера приобрел радиотелефон D-4400A и поставил его на базу на зарядку,при чем после проверки работоспособности телефона, - был отключен от телефонной сети, как рекомендовано сделать при первой зарядке- в руководстве по эксплуатации. И вот он уже стоит на зарядке 20 часов, но до сих пор зарядка не завершена, и уже мигает внутренний блок символа. Это нормально или что-то с телефоном не в порядке? Сколько часов мне ещё ждать окончания зарядки? С уважением Игорь.
Игорь | 07-07-2010| Вопрос о: TX-D4400A
В данной модели символ зарядки мигает постоянно при установке трубки на базу телефона, вне зависимости от заряда аккумуляторов.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-737.
У меня на плеере польностью расшаталось usb-гнездо и повредились дорожки от него, и поэтому не пойму что куда паять. Пожалуйста подскажите где можно найти схему распайки или принципиальную схему к этому плееру. (В сервис центр идти нету возможности).
R.U.S.H.A.N. | 07-07-2010| Вопрос о: T-730
См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При попытке проиграть мелодию выводится ошибка 41. Предполагаю, что мне нужна новая прошивка на плеер. Могли бы Вы мне ее предоставить?

Также Вы могли бы сказать при помощи какой программы можно перепрошить плеер?

Модель плеера

Texet T-538 (2048 Mb)

Серийный номер: 071030160

Мой e-mail
Зверев Дмитрий | 07-07-2010| Вопрос о: T-530
Отправили.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую!

Приобрел плеер Texet T-628. При воспроизведении большинства mp3 файлов, звук сильно искажается (очень тихо звучат слова, мелодия заглушается). При проигрывании радио, звук отличный. Пробовал форматировать, сканировать на вирусы, не помогает. Были аналогичные искажения звука у другого плеера, проблема тогда решилась чисткой от вирусов. Помогите пожалуйста. Заранее благодарен!
Иван | 07-07-2010| Вопрос о: T-620
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-850 "понимает" не все файлы APE. Почему? Очень неудобно... Планируете ли Вы выпуск аппарата, читающего любые APE. Спасибо.
Александр | 07-07-2010| Вопрос о: T-850
Обратите внимание на соответсвие ваших APE файлов следующим параметрам:
[Codec]: Ver. 3.95, 3.97, 3.98, 3.99, normal and fast
[Channel]: 2
[Sample]; 8-48KHz
[Container]: APE
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте,при попытке воспроизведения музыки,видео и т.п. выдаёт: ошибка сист.файл.Что делать и как быть???
Михаил | 07-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается.Компьютер его не видит.Мод 860.Последний раз выключился нормально. Несколько дней не пользовалась. Резет не помогает.(красного экрана нет).
ТинаВ | 07-07-2010| Вопрос о: T-860
Что показывает на дисплее, когда поставлен на зарядку?
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включил плеер, показал красный экран с вопросами и все, после этого не включается, ресет не помогает, но в компе определяется нормально, можно работать с файлами, помогите пожалуйста
bob | 07-07-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели T-86x:
Плеер TEXET T-860. Плеер не включается, когда последний раз работал, показал красный экран, после перезагрузки не включается... Здесь уже был подобный вопрос, но Вы ответили спрашивавшему на почту, а вот у меня точно такая же ситуация... Будьте добры, помогите!
Константин | 07-07-2010| Вопрос о: T-860
Помогаем. См. почту.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Долго выбирал плеер! Наконец выбрал вашей фирмы (t-900), поскольку нравится ваша тех.поддержка (mp-3 плеер и навигатор куплен тоже вашей фирмы)! А сегодня увидел обновление на вашем сайте и описание плеера t-940hd.

Так вот вопрос в том, когда планируется начало его продаж! Уж очень хочется его (заявленные характеристики t-940hd значительно выше t-900)?
Иван | 07-07-2010| Вопрос о: T-940HD
На след. неделе.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

1. Не отображаются ID-теги файлов FLAC, OGG

2. Хотелось бы ставить фоном свои обои

Будет ли это в новых прошивках?

Заранее спасибо!
Александр | 07-07-2010| Вопрос о: T-900
1. Нет.
2. Возможно.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, вобщем купил плеер T - 900 TeXet
все в порядке НО когда ставишь на зарядку через некоторое время плеер начинает издавать пищащий тонкий звук.
когда выключаешь, то сначала звук тише а потом полностью пропадает, скажите что это может быть?
Дмитрий | 07-07-2010| Вопрос о: T-900
Это нормально.
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил фоторамку TF-117, теперь ПК её необнаруживает, она просто включается в главное меню и всё. Может драйвер нужен?
Владимир | 07-07-2010| Вопрос о: TF-117
При подключении фоторамки в ПК не используйте выносные USB-порты. Попробуйте использовать другой USB- кабель или переустановите ПО еще раз (см. почту)
07-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru