Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил плеер texet T-799,пришел домой,подключил к USB, но компьютер его не видет!

что делать?

зарядка идет,а сьемного диска нет.

пару раз на пару секунд сьемный диск появился,но снова пропал!

кабель и гнездо в порядке!

может необходимо скачать драйверы какие?
Денис | 01-07-2010| Вопрос о: T-790
- попробуйте другой USB порт;
- попробуйте на другом компьютере;
- поменяйте кабель на более короткий
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!
Юрий | 01-07-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель T-560.
Экран у плеера даже на самом высоком уровне яркости практически не горит. То есть что-то видно, но не более того.
Заряжен плеер полностью.
Владимир | 01-07-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При обновлении пишет "ошибка usbboot-файла" и не работает..
Михаил | 01-07-2010| Вопрос о: T-590
Попробуйте на другом ПК. Желательно с Windows XP.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Перепрошил плеер на версию 1.2, на следующий день начались проблемы с экраном: Сразу после включения, на экране появляется надпись TeXet, после чего экран краснеет, половина надписи уезжает за пределы экрана. После этого плеер выходит в рабочий режим, но экран красный и шрифт с картинками нечеткие.
З.Ы. не факт, что дело в прошивке, просто хронологически сбой прошел после перепрошивки.
Гордеев Вадим | 01-07-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте еще раз.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли перевести Word текст в TXT
Олег | 01-07-2010| Вопрос о: T-590
Да.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки плеер перестал работать. При попытке войти в какую - нибудь опцию они просто перелистываются. Повторная прошивка тоже не удаётся. Что делать?
Александр | 01-07-2010| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,


купила новый плеер (Т-890), но при подключении к ноутбуку (windows vista) возникли проблемы: компьютер долго ищет устройство, но когда находит - диски оказываются пустыми и на них ничего невозможно записать (used space 0, free space 0). Что делать?


спасибо
Людмила | 01-07-2010| Вопрос о: T-890
Подключите в другой USB-порт, попробуйте более короткий кабель.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер t-900,не могу найти в меню Спецэффекты PlayFX, 3D звук,прошивка последняя, в инструкции ничего этого нет, помогите разыскать
Вадим | 01-07-2010| Вопрос о: T-900
В экране воспроизведения аудио, на полосе управления, перед регулятором громкости, есть кнопка, при помощи которой можно переключать настройки эквалайзера и PlayFX
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли работа телефона TX-255 без батарей, питаясь от телефонной линии?
Сергей | 30-06-2010| Вопрос о: TX-255
Работа возможна, не будет индикации на дисплее при положенной трубке.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, где во Владивостоке можно купить аккумулятор для радиотелефона ТХ-D7400A? В заявленных на сайте сервисных центрах аккумулятор отсутствует, а если делать заявку, то ждать полгода придётся.В магазинах радотоваров такого аккумулятора тоже нет.Как быть?
Сергей | 30-06-2010| Вопрос о: TX-D7400A
Можно попробовать заказать аккумулятор у нас. Напишите на адрес service@alkotel.ru
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. Я отформатировал плеер при помощи одной софтины и теперь когда я на него скидываю какие либо файлы он не видит их, а сам норм работает
Вадим | 30-06-2010| Вопрос о: T-760
См .почту
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня плеер T-769SD. Работает в целом нормально (заряжается, воспроизводит и т.д.), но компьютер почему-то перестал его видеть, что делать? может нужно установить драйвер - где его взять?
Юлия | 30-06-2010| Вопрос о: T-760
Возможно, поврежден USB-разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вижу, не у одного меня такая проблема: на экране плеера высвечиваются "песочные часы", на нажатие кнопок не реагирует, Reset не помогает, плеер компьютером не определяется. Как решить данную проблему и возможно ли решение без обращения в сервисный центр?
Юрий | 30-06-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
мне нужно сменить прошивку на texet t-388.
скажите, где взять программу для прошивки и саму прошивку?
Evgen | 30-06-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
30-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru