Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер T-599
Как отформатировать, комп не определяет, при включении, появляется только надпись texet, после чего плеер зависает
Андрей | 02-07-2010| Вопрос о: T-590
Перепрошейте.
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит плеер. Сначала пишет "Подключен к USB" потом идет зарядка. А съемных дисков в "Моем компьютере" не появляется.
Глеб | 02-07-2010| Вопрос о: T-900
- не подключайте в выносные USB-порты;
- попробуйте другой USB порт;
- отключите другие устройства от USB;
- попробуйте на другом компьютере;
- поменяйте кабель на более короткий
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста - какое оптимальное разрешение фотографий для просмотра на этой фото рамке? Дело в том, что фото большого разрешения она обрезает по краям, часто не видно часть картинки.
Рамкой в общем доволен, но календарь и часы неудобны. По мне так часы лучше покрупнее сделали бы.
Константин | 02-07-2010| Вопрос о: TF-127
Оптимальное разрешение 800*480
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в обзоре по адресу: http://mobile-review.com/foto/camreview/texet-tf127.shtml
Календарь с большими часами. Как можно сделать такой? очень нужно, т.к. плохо вижу часы! У меня сечас еще показывает фото с календарем, в чем не вижу необходимости. Помогите пожалуйста!
Константин | 02-07-2010| Вопрос о: TF-127
Перепрошейте фоторамку (см. почту).
02-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Пользуемся телефоном пол года. Но сейчас появилась проблема. При разговоре абонент не слышет меня. Микрофон при разговоре включен. В чем может быть проблема?
Светлана | 01-07-2010| Вопрос о: TX-D7950
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в чём проблема?!!!Модель выпущена,а акк днём с огнём не сыщешь!!!Я уже кучу инет-магазинов перерыл - бесполезно...
Может хоть вы поскажете-потому что в нашем городе такие акки не продают и не изготавливают....
Жалко,что в общем-то, неплохой телефон при эксплуатации вызывает такие трудности...
Саша | 01-07-2010| Вопрос о: TX-D7750
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, когда ожидать продажи телефона TeXet TM-B100 в Москве?
Он пока только бывает в Эльдорадо, но очень быстро раскупают.
Владимир | 01-07-2010| Вопрос о: TM-B100
В Эльдорадо скоро опять поступит. Уже продается в Ашане и Максимусе, ожидается в Техносиле. Кроме того, в интернет-магазинах есть.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какой сервис-центр в Москве лучше обратиться по вопросу ремонта плеера T-809 (не работает кнопка перемотки и нет контакта в гнезде наушников)? До этого ремонтировали ту же кнопу на Шаболовке, но, к сожалению, неудачно.
Андрей | 01-07-2010| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
давно пользуюсь вашим плеером Т-808, но сегодня начал внезапно отходить разьем наушника
Интересует, как можно его разобрать?
LeOnid_US | 01-07-2010| Вопрос о: T-800
См. почту.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли технически замена расшатанного порта на T-829 в сервисном центре?

Порт micro-jack совсем перестал держать контакт: не производится подсоединение через usb, и в наушниках звук пропадает. А в сервисном цетре хотят 400 р за диагностику. Не хотелось бы впустую платить деньги, если априори нельзя заменить.

Спасибо.
Никита | 01-07-2010| Вопрос о: T-820
Артикул 2762 "Разъём USB/наушники тип 4" доступен для заказа сервис-центрами с нашего склада.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, дорогой центр поддержки! У меня проблема с Т-828: Плеер лежал около года со сломанным разъёмом для зарядки и небыло возможности его включить, но недавно я всё же смог починить контакты разьёма и аппарат заработал, но вот при нажатии на кнопку Play в главном меню выбирается не нужный пункт, а во всех случаях диктофон. Что мне делать ? Может быть перестановить програмное обеспечение?
Алексей | 01-07-2010| Вопрос о: T-820
См. почту.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После подключения к ПК плеер повис с песочными часами на экране.Требуется прошивка.
SN 093801281
Олег | 01-07-2010| Вопрос о: T-390
Отправили в почту.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Texet T-398. Появилось два ярлычка музыка, Исчез ярлык REC. Что делать? Надо перепрошить? Вышлите прошивку. Спасибо.
Вячеслав | 01-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня сломался плеер. При включении плеера загорается надпись TEXET и больше ни что не происходит, даже выключить его не могу, побывал нажать кнопку RESET но опять загорается надпись TEXET(просто ложу его и жду когда сядет батарея). А при подключении к ПК появляется надпись "ЗАГРУЗКА..." с восклицательным знаком в синем кружочке и тоже без ответа пока не сядет батарея! Пробовал скачать прошивку В "Центр загрузок" там две прошивки вернее обновления, и они выдают надпись "Устройство не найдено!"(прошить пытался через USB-кабель). Что мне делать?
Александр Александровичь | 01-07-2010| Вопрос о: T-630FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер texet t-559, при подключении к компу через usb загорается "загрузка" и все! Что делать? Буду очень признателен!
Анатолий | 01-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
01-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru