Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте!
У меня вопрос,какие улучшения дает прошивка 1.14 и можно ли устанавливать ее сразу или нужно сначало 1.12??
Ануфриев Андрей | 29-06-2010| Вопрос о: T-900
Можно.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил t-900 только из-за трансмиттера, а получается что пользоваться им не совсем удобно. После каждого вкл/выкл настройка частоты сбивается. Можно как нибудь зафиксировать волну и чтоб трансмиттер оставался во включенном состоянии?
Alex | 29-06-2010| Вопрос о: T-900
Выключайте плеер переводом и удержанием переключателя ВНИЗ
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:

1. есть какая-либо блокировка экрана на t-900? В момент прослушивания музыки - в кармане нажимается экран и иногда останавливается проигрывание...

2. чем отличается выключение плеера ползунком ВВЕРХ от выключения этим же ползунком ВНИЗ?

3. можно ли удалить из корневой папки файл прошивки после удачной прошивки?

Заранее благодарен Вам за ответы...
Артём | 29-06-2010| Вопрос о: T-900
1. Предлагаем почитать инструкцию, стр. 12
2. Если сразу выключить в положение ВВЕРХ - это будет Reset, также в этом положении аккумулятор полностью отключен от плеера.
Выключение перключателем вниз позволяет сохранить все настройки и изменения, сделанные за сеанс. После такого выключения можно перевести выключатель в положение ВВЕРХ, если хотите продлить время работы плеера от одной зарядки.
3. Да.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе утро! Я вот хочю купить данную модельку (Т900), и у меня пару вопросов:


1. В ближайшие 3 месяца выйдет ли что-то этакое (вашей фирмы) которое будет лучше этой модели или пока непланируется?


2. Прошивка ставится по порядку или сразу самая последняя?


3. Качественно (всмысле бес всяких там полосок и т.д.) ли можно смотреть видео на теливизоре (видеовыход), а то у меня был эксплей М22 такая херня одна большая ошибка :)


Пожелания: Сделать ТВ, возможность поставить обои на рабочий стол и пультик ДУ, а также восможность подключать жеские диски.
Сергей | 29-06-2010| Вопрос о: T-900
1. Да. Появится в июле, но будет стоить дороже. 2. Сразу самая последняя. 3. Если Вы хотите более качественный вывод сигнала на ТВ, дождитесь появления FullHD-плеера с HDMI выходом, в котором также будут учтены многие из ваших пожеланий.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,

Как сделать, чтобы отражалась обложка альбома при воспроизведении музыки?
Владимир | 29-06-2010| Вопрос о: T-900
Обложка должна быть загружена в ID3-тег музыкального файла.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При воспроизведении видео (avi) через некоторое время - для разных файлов разное- появляется надпись "формат не поддерживается". В инструкции - скачайте видеоконвертер с сайта- на сайте поддержки он отсутствует. что делать.
Людмила | 29-06-2010| Вопрос о: T-900
Отформатируйте память плеера.
29-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил дитю. Т-249. что-то оно там наклацало, в результате в левом нижнем углу дискеты возникли ключик и дискетка, область где должны были быть надписи черная. в инструкции об этом ни слова. как убрать?
Ермаков Олег | 28-06-2010| Вопрос о: T-240
Включили блокировку кнопок (Зажатие Play и +)
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня плеер T-739! не могу смотреть видео когда захожу в меню "видео" возникает "ошибка диска"!
Что с этим делать?
алексей | 28-06-2010| Вопрос о: T-730
Отформатируйте память плеера.
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте. у меня проблема с моделью T-768SD.
при использовании программного обеспечения -конвертора- не переводит фильмы .avi в нужный формат. Создаю путь, выбираю фильм он вставляет в окно и процесс не идет никак.
в чем дело?
Кристина | 28-06-2010| Вопрос о: T-760
Скачайте в "Центре загрузки" обновленную версию конвертера.
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте. Я купила модель плеера T- 768SD. посмотрела как выглядит эта модель у вас и увидела, что Надпись teXet не такая же как у меня-у меня она написана только белыми буквами- буква "X" не выделена красным цветом.
Может у меня подделка?
Кристина | 28-06-2010| Вопрос о: T-760
Нет.
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер Т-360. После того как однажды я заменяла батарейку, плеер перестал реагировать на кнопки. На экране песочные часы. Компьютером тоже не определяется. Что делать?
Дарья | 28-06-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер Т-360. После того как однажды я заменяла батарейку, плеер перестал реагировать на кнопки. На экране песочные часы. Компьютером тоже не определяется. Что делать?
Дмитрий | 28-06-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновлял ПО через меню "Настройка системы". Похоже завис. Теперь при включении красный экран. При подключению к ПК съемный диск 0 байт.
Как оживить плеер. Сервисного центра поблизости нет. (украина)
Спасибо
Павел | 28-06-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер t-850. Не играется видео. Начинка:
avi, VIDEO: [DX50] 544x400 24bpp 23.976 fps 1293.5 kbps (157.9 kbyte/s)
AUDIO: 48000 Hz, 2 ch, s16le, 128.0 kbit/8.33% (ratio: 16000->192000)
Пишет "ошибка формата файла". Причем картинка сначала появляется, на пару секунд а уже потом вываливается в ошибку.
Роман | 28-06-2010| Вопрос о: T-850
Кодек DX50 не поддерживается.
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер T-860. прошивка 3.7. Проработал месяц - сам выключился, и отказывался включаться. После кнопки reset включился один раз, потом красный экран. после этого не включается, reset не помагает, как флэшка видится на ПК. на подобную ситуацию у кого то вы ответили "см. почту". Помогите устранить причину поломки. Заранее спасибо.
Коваленко Андрей | 28-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
28-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru