Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.При первом подключении некорректно установились драйвера и комп его не видит.Просьба скинуть драва на почту,установлю в ручную.
Александр | 09-06-2010| Вопрос о: T-590
Драйверы для плеера не требуются. Проверьте на другом компьютере.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему вы игнорируете вопросы которые вам задают?более того что вы на них не отвечаете так ещё и удаляете(я спрашивал сколько держится полностью заряженный аккумулятор на T-900)
александр | 09-06-2010| Вопрос о: T-900
Потому что Вы невнимательно прочитали вступительный текст перед формой отправки вопроса. На этот вопрос уже дан ответ в разделе "FAQ"
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спокойно перепрошил до версии 1.13(самим плеером) только не написано какие баги были исправлены?
Алексей | 09-06-2010| Вопрос о: T-900
Исправили работу радио.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте! нужна прошивка для TN-701BT а то "Центр загрузки" есть какоето "Обновление прошивки для навигатора TN-701BT" а мне нужна сама прошивка а не обновление желательно последней версии! а то аппарат висит на заставке второй день! за ранее спасибо!
Денис | 09-06-2010| Вопрос о: TN-701BT
Это и есть прошивка.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите с какими телефонами возможно использовать TN-700 для доступа в интернет и загрузки информации о пробках? Я пробовал с Benq-Siemens EF81 - с этим телефоном навигатор вообще не захотел работать. А также я пробовал с Самсунг Е200 - с этим телефоном навигатор заработал в режиме гарнитуры, но подключение к интернету установить не получилось.
Здесь я видел упоминание о том, что DUN не работает с телефонами Самсунг, но я не понял то ли это особенность телефонов Самсунг, то ли это особенность навигатора. Т.к. на телефоне Е200 в момент попытки подключения браузера к интернету мигают надписи о Dial-up Networking из чего делаю вывод, что телефон "знает" о данном профиле.
Есть ли у Вас информация о возможности подключения к интернету через EF81. И на телефонах каких производителей данный функционал будет гарантированно работать?
Роман | 09-06-2010| Вопрос о: TN-700
К сожалению, подробной статистики по моделям нет. DUN не работает с Samsung, Sony Ericsson и iPhone - это особенность реализации протокола в телефонах упомянутых производителей. Работает со многими моделями Nokia, Motorola и Fly.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хочу спросить когда появится прошивка или программное ПО для tn-700?! Два месяца назад обещали, что через месяц выложите на сайте?!!!!
Александр | 09-06-2010| Вопрос о: TN-700
Сегодня прошивка будет доступна для скачивания.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно отключали электричество, после включения из меню выбора языка пропал русский, остались только английский, французский и немецкий. Как решается данная проблема?
Имеется ли у трубки функция аппаратного сброса настроек?
Антон | 08-06-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Скорее всего "слетела" программа в энергонезависимой микросхеме памяти. Обратитесь в Сервисный центр.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
После неправильно извлечения такая вещь когда в выключенном состоянии он вообще не опознает плеер , как решить проблему?
Владислав | 08-06-2010| Вопрос о: T-810
Попробуйте перепрошить.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна прошивка, плеер дурит по черному, постоянно выдает ошибки и не выполняет свою главную функцию-не воспроизводит музыку(а точнее воспроизводит первые три секунды и далее выдает ошибку) Плеер: T-757 S/N 073808974
Андрей | 08-06-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня плеер t-859. Скачал обновление ПО, установил. Плеер выключился и не включается. серийный номер: 08380093
Станислав Кочетков | 08-06-2010| Вопрос о: T-850
См. почту.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотнлось бы получить от вас для моего плеера последнею версию ПРОШИВКИ!!СПАСИБО
лера | 08-06-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил себе на новый год плеер Texet T-558 2Gb..Работал он месяца 3 отлично:не виснул,не тормозил,всё было хорошо..Но решил я закинуть музыку,удалил старые песни,забросил свои - у меня осталось свободно 20-30мб памяти.В этот вечер я его спокойно слушал,а на следующее утро он у меня завис при загрузке и всё..Комп теперь его тоже не видит..Посоветуйте что с ним сделать
Артём | 08-06-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!..с моим плеером что-то происходит:он не может работать нормально, я включаю его как обычно..но а потом он автоматически отключается если его задеть случайно за провод от наушника или кнопку Hold. Помогите пожалуйста.!!...
Гузель | 08-06-2010| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня плеер т-790, заряжаю его полностью, слушау пару песенок, потом весь день им не пользуюсь, к вечеру батаейка почти на нуле, так и должно быть? у него батарейка садиться и в выключенном состоянии получается?
Александр | 08-06-2010| Вопрос о: T-790
Ставьте на HOLD.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Получил на свой вопрос ваш чёткий ответ. Что нужно идти в сервисный центр. А что делать если срок гарантии истёк и ремонт этого плеера подразумевает собой бОльшие траты нежели покупка нового. Скажите хотя бы в чём причина такого отказа от работы (не определение плеера компьютером как флеш-накопитель)! Очень хотелось бы знать можно ли что-нибудь сделать? Очень надеюсь на вашу помощь!
Юрий | 08-06-2010| Вопрос о: T-790
В вашем случае ремонт возможен, но только в условиях сервис-центра. Срок гарантии - 1 год. Он не мог закончиться, хотя бы потому, что модель выпускается с осени прошлого года.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru