Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Дорый день!

Плеер T-890 при подключенни к компьютеру система Windows 7 плеер не определяется при этом на плеере появляется индикатор зарядки, но система пишет что устройство не опознано. Перепрошить не получается Windows драйвера не просит. Может есть драйвера именно под Win7 в инструкции к плеееру написано что он поддерживает Win7.
Александр | 12-06-2010| Вопрос о: T-890
Для Win7 драйверы не требуются.
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
12-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему один динамик работает громче другого
Хотя оба нормальные и ни какой ни посожен
ПОМАГИТЕ пожалуйста!!!!!
Влад | 12-06-2010| Вопрос о: TF-108
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет ! Вчера начал глючить плеер---пропадание звука, искажение тегов. По дурости выкинул наушники, греша на них. Как мне найти П.О. на сей девайс? Заранее благодарен.
kongo_ru | 11-06-2010| Вопрос о: T-330
См. почту.
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-249 в Москве. При покупке продавец не поставил печать на отрыной талон на гарнтию(на самом гарнтийном талоне печать есть). Сам я живу в Тамбове. И у меня выбило несколько строк пикселей на экране. Могу ли я теперь сдать в гарантийный ремонт свой плеер в Тамбове? Или же мне надо ехать в Москву и разбираться непосредственно с продавцом?
С уважением, Евгений.
Евгений | 11-06-2010| Вопрос о: T-200
Можете. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,у меня небольшая проблема,я случаенно удалил папку с играми,как её можно восстановить?,и можно ли скачать туда дополнительные игры ?
fantom | 11-06-2010| Вопрос о: T-800
См. "Центр загрузки"
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста. Плеер не включается. reset не помогает. Компьютер не видит. При подключении к компьютеру кнопки горят и больше никакой реакции. Скиньте пожалуйста на по почте возможные причины и способы их устранения. !!!Заранее благодарен!!!
Сергей | 11-06-2010| Вопрос о: T-630FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На экране появились песочные часы. Плеер на мои действия не реагирует. Что делать? Как пользоваться кнопкой reset?
Андрей | 11-06-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, MP3 плеер Т-559, при попытке воспроизведения музыки выдает надпись "ошибка сист. файла". Нашел в ответах что требуется перепрошивка плеера, где можно найти прошивку?
Александр Хабаров | 11-06-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, помогите пожалуйста, у меня такая проблема: при подключении к компу, а так же при включении музыки из пункта меню"Музыка" - высвечивается надпись - "Загрузка" и плеер зависает -до нажатия "reset", что делать ?
Татьяна | 11-06-2010| Вопрос о: T-790
Перепрошейте плеер.
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в сервис-центре мне бесплатно устранят причину?
Антон | 11-06-2010| Вопрос о: T-860
Да.
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели 860. В один "замечательный" день плеер без каких-либо видимых причин перестал реагировать на 2 кнопки, а именно: "вправо"(т.е. переключение на следующий тек) и "выбор" (m).
Можно ли с этим что-то сделать? Или совсем кирдык? Физических повреждений не было.
Грудиева Анна | 11-06-2010| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер T-860.Плеер не включается. Накануне был полностью заряжен. Компьютер видит его как флэшку.
Анна | 11-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мой Т860 при включении показывает белый экран и чисти букв сверху и снизу экрана и зависает в таком состоянии. Компьютер его не видит! Помогите пожалуйста.
Александр | 11-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли плеер texet T-599 флешки SDHC?
Сергей | 11-06-2010| Вопрос о: T-590
Да.
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купила Т-900, в комплектацию не входит зарядное устройство к нему. Вопрос: где его можно купить и есть ли аналогичное, подходящее з/у ?
Елена | 11-06-2010| Вопрос о: T-900
Подойдет любое 220В -> USB СЗУ с параметрами: напряжение 5В, ток 0,5-1А.
11-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru