Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Этот вопрос здесь уже задавали, аналогичная проблема с плеером T-850. Включается хорошо, фото, тексты показывает прекрасно, а с видео и музыкой проблемы. Если включаю трэк, на экране все застывает. Проще говоря, "виснет" это чудо. Приходится Reset нажимать. Раза с сорокового-пятидесятого включается так, чтобы играла музыка. Смена прошивки не помогла, форматирование тоже. Будьте добры, объясните, пожалуйста, что сделать, чтобы вернуть изначальную работоспособность плеера ?
Владимир | 09-06-2010| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять микросхему аудиопроцессора.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сегодня купил T-799 в Юлмарт, скачал прошивку с вашего сайта, все по инструкции. Во время процесса прошивки комп намертво завис и вырубился по непонятной причине. Теперь плеер не включается, reset не помогает, при попытке заново прошить программа пишет "Устройство не отвечает. Перепрошивка не удалась". Можно ли сбросить прошивку как-нибудь?
Михаил | 09-06-2010| Вопрос о: T-790
См. почту
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте вобщем такая проблема плеер texet t 790 работал все нормально, включил радио без наушников и он завис радио работает, дисплей не показывает, клавиши сенсора только горят и не выключается и ни на что не реагирует((((( помогите пожалуйста
Николай | 09-06-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер проработал 2 месяца и теперь не включается,кмп его видит
елизавета | 09-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!
Юля | 09-06-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.При первом подключении некорректно установились драйвера и комп его не видит.Просьба скинуть драва на почту,установлю в ручную.
Александр | 09-06-2010| Вопрос о: T-590
Драйверы для плеера не требуются. Проверьте на другом компьютере.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему вы игнорируете вопросы которые вам задают?более того что вы на них не отвечаете так ещё и удаляете(я спрашивал сколько держится полностью заряженный аккумулятор на T-900)
александр | 09-06-2010| Вопрос о: T-900
Потому что Вы невнимательно прочитали вступительный текст перед формой отправки вопроса. На этот вопрос уже дан ответ в разделе "FAQ"
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спокойно перепрошил до версии 1.13(самим плеером) только не написано какие баги были исправлены?
Алексей | 09-06-2010| Вопрос о: T-900
Исправили работу радио.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте! нужна прошивка для TN-701BT а то "Центр загрузки" есть какоето "Обновление прошивки для навигатора TN-701BT" а мне нужна сама прошивка а не обновление желательно последней версии! а то аппарат висит на заставке второй день! за ранее спасибо!
Денис | 09-06-2010| Вопрос о: TN-701BT
Это и есть прошивка.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите с какими телефонами возможно использовать TN-700 для доступа в интернет и загрузки информации о пробках? Я пробовал с Benq-Siemens EF81 - с этим телефоном навигатор вообще не захотел работать. А также я пробовал с Самсунг Е200 - с этим телефоном навигатор заработал в режиме гарнитуры, но подключение к интернету установить не получилось.
Здесь я видел упоминание о том, что DUN не работает с телефонами Самсунг, но я не понял то ли это особенность телефонов Самсунг, то ли это особенность навигатора. Т.к. на телефоне Е200 в момент попытки подключения браузера к интернету мигают надписи о Dial-up Networking из чего делаю вывод, что телефон "знает" о данном профиле.
Есть ли у Вас информация о возможности подключения к интернету через EF81. И на телефонах каких производителей данный функционал будет гарантированно работать?
Роман | 09-06-2010| Вопрос о: TN-700
К сожалению, подробной статистики по моделям нет. DUN не работает с Samsung, Sony Ericsson и iPhone - это особенность реализации протокола в телефонах упомянутых производителей. Работает со многими моделями Nokia, Motorola и Fly.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хочу спросить когда появится прошивка или программное ПО для tn-700?! Два месяца назад обещали, что через месяц выложите на сайте?!!!!
Александр | 09-06-2010| Вопрос о: TN-700
Сегодня прошивка будет доступна для скачивания.
09-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно отключали электричество, после включения из меню выбора языка пропал русский, остались только английский, французский и немецкий. Как решается данная проблема?
Имеется ли у трубки функция аппаратного сброса настроек?
Антон | 08-06-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Скорее всего "слетела" программа в энергонезависимой микросхеме памяти. Обратитесь в Сервисный центр.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
После неправильно извлечения такая вещь когда в выключенном состоянии он вообще не опознает плеер , как решить проблему?
Владислав | 08-06-2010| Вопрос о: T-810
Попробуйте перепрошить.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна прошивка, плеер дурит по черному, постоянно выдает ошибки и не выполняет свою главную функцию-не воспроизводит музыку(а точнее воспроизводит первые три секунды и далее выдает ошибку) Плеер: T-757 S/N 073808974
Андрей | 08-06-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня плеер t-859. Скачал обновление ПО, установил. Плеер выключился и не включается. серийный номер: 08380093
Станислав Кочетков | 08-06-2010| Вопрос о: T-850
См. почту.
08-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru