Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не давно купил а он завис на автоспутнике больше не куда не зайти что делать?
юрий | 04-06-2010| Вопрос о: TN-501BT
Нажмите RESET
04-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не нашел в инструкции алгоритм установки другой навигационной системы (хотел установить навител). Не поможете? Спасибо!
Виктор | 04-06-2010| Вопрос о: TN-301
Навител установить нельзя, т.к. лицензии отдельно не продаются.
04-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Сегодня приобрел данную модель жпс-навигатора, но уже появилась проблема - никак не получается построить маршрут между двумя точками... постоянно пишет: program memory is very low. You must select one task to close, or increase the amount of program memory, if available.
2 пункт: convert some storage memory to program memory.
Но памяти под программы выделено по максимуму! Уже не из чего выделять (((
Еще не могу понять, почему в системной информации (панель управления-->System Properties) написано, что памяти 54264Кб, хотя должно быть 64Мб!!!
Информация, которая может пригодится:
Soft version - V3.6.E21.1.18
Навител - 3.2.6.4851
карта москвы и московской области - 14.01.2010

Какие действия можно предпринять в данном случае?
Спасибо!
Юрий | 04-06-2010| Вопрос о: TN-507
1) обновите карты (в январской сборке была проблема) 2) отключите неиспользуемые карты в программе, 3) уменьшите детализацию карт, 4) отключите запреты в настройках маршрута Размер доступной памяти всегда меньше физического размера, это нормально.
04-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Сколько времени нужно заряжать трубку на базе если она полностью разряжена, чтобы не испортить аккумулятор? И где, и как можно приобрести на данную модель аккумулятор?
Алексей | 03-06-2010| Вопрос о: TX-D7950
Ограничений на время нахождения на базе ("зарядке") никаких нет. Контроллер отслеживает процесс и не допустит "перезаряд".
Аккумуляторы появятся в середине лета, по вопросам приобретения обратитесь по e-mail: service@alkotel.ru
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня телефон Тар-229м, написано Alkotel, почему-то здесь среди моделей его нет( Руководство давно потерял, поэтому спрашиваю: как переключить способ набора номера импульсный/тоновый что-бы каждый раз не нажимать звездочку?
Юрий | 03-06-2010| Вопрос о: TX-229
Телефон старый, документация в электронном виде на него отсутствует. Если нет никаких переключателей на корпусе, постоянно включить тональный способ набора нет возможности. Для дополнительный информации можете связаться со мной по e-mail: phones@texet.ru
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, Совсем недавно ни с того ни с сего трубка перестала видеть базу... Уже 5 лет ничего подобного не было...
Пробовал сброс настроек к заводским... Потом регистрировал как дополнительную трубку... Ничего... Звонок на базу идёт... А вот на трубке Как мигал значок антенны так и мигает. Что делать? Есть вероятность поломки передатчика?...
Алексей | 03-06-2010| Вопрос о: TX-D6100
Вероятность того, что "слетела" программа записанная в микросхему памяти, намного больше. Цена современных DECT телефонов такова, что ремонт стоимостью более 250 рублей не целесообразен.
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер T-759FT S/N 073709949 ПРИШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРОШИВКУ
Ольга | 03-06-2010| Вопрос о: T-750FT
ОТПРАВИЛИ.
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мы повредили дисплей, и требуется его замена. Ремонт не гарантийный, но мы готовы заплатить. А у нас, "на переферии" в Ярославле никто не хочет ремонтировать, говоря, что поставщики не привезут заказанный дисплей. СОС! Что делать - выбрасывать то не хочется, не 2 рубля стоит? Может мне его Вам на ремонт (почтой) отправить?
Егорова Любовь Анатольевна | 03-06-2010| Вопрос о: T-800
К сожалению, дисплеи на эту модель уже не поставляются.
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,я уже к вам обращался насчет своей проблемы,но дело в том что больше незнаю где найти помощь!!!у меня плеер модели т378 не включается,но вместо этого загорается индикатор"Загрузка",с помощью вашего совета пробовал прошить заново,но программа не обнаруживает устройство,и компьютер тоже не видит плеер,можно что то сделать в этом случае или уже нет???Спасибо!!!!!!!!!
Дима | 03-06-2010| Вопрос о: T-780FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet T-368 rev.a 2Gb, после продолжительного хранения (более месяца) села батарея. При включении песочные часы. Как я понимаю, вопрос в прошивке. Будьте так любезны, прошивочку с мануалом на почту. Спасибо!
Евгений | 03-06-2010| Вопрос о: T-360
Отправили.
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер играет только первые несколько секунд от песен , большинство не более 10 секунд,! В чем могут быть проблемы?
Если можно пришлите мне прошивку на e-male!
Александр | 03-06-2010| Вопрос о: T-380
Ага, сразу прошивать. А инструкцию почитать? FAQ полистать?
У Вас включен режим "Обзор"
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня ошибка системного файла. мне нужна прошивка для моей модели(т-558). у вас на сайте не нашел. Могли бы вы прислать мне ее на почту!!!
Никита | 03-06-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите, пожалуйста прошивку на т-550, в которой отключается экранчик при воспроизведении
Алекс | 03-06-2010| Вопрос о: T-550
См.почту.
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел бы напомнить про вопрос о T-658 с/н 082800624
Александр | 03-06-2010| Вопрос о: T-650
В "Центре загрузки" скачайте и установите прошивку для плееров с серийными номерами 0828xxxxx
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу установить MTV конвектор с установочног диска. Дайте ссылку где можно скачать для данной модели.
Дмитрий | 03-06-2010| Вопрос о: T-650
Cм. "Центр загрузки"
03-06-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru