Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
скажите пожалуйста что делать ,при попытке набрать номер, изменить дату, при выборе способа набора, да почти на все остальное пишет "Невозможно"
Юрий | 26-05-2010| Вопрос о: TX-D7400A
Видимо трубка потеряла связь с базовым блоком. Надо попытаться зарегистрировать заново, если не получится, тогда обратитесь в Сервисный центр.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Наведите, пожалуйста, порядок в руководствах по эксплутации: на мой телефон их ДВА, только с трудом :( найденном в FAQ втором руководстве, наконец-то нашел, как выбрать громкость и тип звонка, с "официальной" странички руководств прочитал только урезанную версию.
Куцая версия:
www.texet.ru/storage/i/File/instruction%20TX--210%20.pdf
Полная версия:
www.texet.ru/storage/i/File/TX-210.pdf
Александр | 26-05-2010| Вопрос о: TX-210
Это две модификации одного и того же телефона, но с разными контроллерами. К сожалению, у них номер один. Понимаем, что это не совсем правильно, но так есть. Извините за некоторые неудобства.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.
Не работает экран на трубке. Подскажите пожалуйста последовательность нажатий клавиш чтобы раз и навсегда поставить тональный способ набора номера, а так же подключиьт 2 трубку к базе (на 2 трубке тоже не работает экран)
Надеюсь на Вашу лояльность. Спасибо
Тимур | 26-05-2010| Вопрос о: TX-D5400
На сайте есть Руководство по эксплуатации. Откройте пункт 7.4. После третьего шага (когда выходите на "Громк.базы") нажимайте кнопку "стрелка вниз" 4 раза. Далее по тексту.
Регистрация трубки вообще выполняется "в слепую" по Руководству. Кнопки, которые необходимо нажимать, расписаны.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема Texet T-890 не заряжаеться до конца, зарядка идёт минут 40, покажываеться "полная" батарея, но плеер работает 1час максимум, в Руководстве по эксплуатации написанно, что плеер должен заряжаться от usb 5 часов. Пробовал на всё ночь ставить... и на 5 часов ставить... не помогает...(((( так же плеер работает 1 час максимум... Подскажите, что зделать... ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН!
Роман | 26-05-2010| Вопрос о: T-890
Возможно ваш компьютер выдает недостаточные ток/напряжение на USB.
Купите зарядное устройство 220В -> USB.
Напряжение 5В. Ток от 0,2А до 1А.
26-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Случайно Т-559 быль перепрошит в T-660, теперь в меню работает только перемотка (вверх-вниз), никуда зайти не получается, что делать ? T-660 на Маке определялся, а Т-599 нет...тоже интересно почему!
Ivan | 25-05-2010| Вопрос о: T-590
Случайно?
Перепрошивайте обратно.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. кокое время работы плеера т900
Вадим | 25-05-2010| Вопрос о: T-900
Видео: до 5 часов, аудио: до 30 часов.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-759 s/n 072109283. В последнее вермя часто появляется ошибка 41. Вышлите пожалуйста прошивку для этого плеера
Ксения | 25-05-2010| Вопрос о: T-750
Отправили.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит плеер. что можно сделать,чтоб он его обнаружил.
мария | 25-05-2010| Вопрос о: T-850
Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте плеер на другом компьютере.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-790 он не включается и не заряжается . Подключаю к компьютеру он требует драйвера на него . Где взять драйвера и почему он не заряжается ?
Сергей | 25-05-2010| Вопрос о: T-790
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки"
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте! После зарядки не работает дисплей плеера, при зтом сам плеер работает и компьютер его "видит". Что делать?
Сергей | 25-05-2010| Вопрос о: T-790
См. почту
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Вчера купили плеер,заряжали его полдня (зарядку показывал),теперь не включается совсем,и компьютер его не видит :-(
Что с ним?Как исправить?
Лена | 25-05-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Купил Ваш плеер два месяца назад. Нормально работал, а потом выключился и все, с трудом удалось его подключить к компьютеру и поменять прошивку. Все сделал по инструкции , но проблемма не исчезла. Так же зависает. Включается только если подсоединен к компьютеру и при долгом удержании кнопки ресет, и то практически сразу виснет. Подскажите , что делать?
Александр | 25-05-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Win7 сделала проверку на целостность диск плеера нашла и исправила пару файлов и он больше не включаеться, что делать?
Muvs | 25-05-2010| Вопрос о: T-860
См. почту.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
дайте ссылку на ПО. Плеер не включается! комп видит.
INKOGNITO | 25-05-2010| Вопрос о: T-860
Вам уже 100 раз отправляли ПО.
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Приобрел около полугода назад плеер Т-438, зарядки обычно хватало часа на 3, как то плеер наглухо повис, после аппаратного сброса при включении плеера он сразу же пишет батарея разряжена и выключается, ставлю на зарядку заряжается мин 20, индикатор останавливается, пытаюсь включить, теже грабли -> сразу после заставки батарея разряжена и выключается. Обновление прошивки, повторный сброс не помогли, что посоветуете?
Игорь | 25-05-2010| Вопрос о: T-430
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru