Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не получается на windos 7 запустить прошивку 1.2 подскажите как! всё делаю по инструкции
Алексей | 31-05-2010| Вопрос о: T-900
Найдите компьютер с Windows XP.
31-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон TX-D4400A, поставил на зарядку(батареи новые), простоял он где-то часов 5, но на дисплее отображает, что аккумулятор пуст. Что это может быть?
Андрей | 30-05-2010| Вопрос о: TX-D4400A
Рекомендую попробовать еще одни комплект аккумуляторов.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель т-757 , пытаюсь нажать кнопку play выдаёт ошибку 41,подскажите что делать?
Александр | 30-05-2010| Вопрос о: T-750
См. почту.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте))) у меня T-558)))
поставил заряжаться и ушел,забыл,пришел,экран потухший,а там горит типа как бы он подключен к usb и ни на что не реагирует,что делать????
Лёшка | 30-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, возникла проблема плеер Т-55Х не включаеться, не определяеться при включенном ЮСБ. При подключении к ЮСБ загораеться "ЗАгрузка..."( С часиками),
на другие нажатия кнопок при включенном или отключенном ЮСб он не реагиргет.....


ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА


заранее благодарен
Виталий | 30-05-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T790. Плеер куплен 2 дня назад. музыку я уже слушал,
а когда поставил плеер на зарядку он перестал включаться, при подключении к компьютеру не реагирует,Reset пробовал тоже не помогает..что делать?
Алексей | 30-05-2010| Вопрос о: T-790
См. почту.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на плеер TEXET T-860. Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!
стас | 30-05-2010| Вопрос о: T-860
См.почту.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Чем отличается Т-599 от Т-569 кроме внешнего вида?

Можно ли отключать экран в режиме проигрывания
музыкальных файлов чтобы на садить аккумулятор?
Александр | 30-05-2010| Вопрос о: T-590
Ничем.
Да.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Модель 599. Проработал около недели, "уснул" в режиме паузы при проигровании аудиофайла. Сейчас не включается, ни на какие кнопки не реагирует. USB не чувствует. Только при включении ползунка "On-Off" в наушниках слышен щелчек.
Касьянов Константин Юрьевич | 30-05-2010| Вопрос о: T-590
Попробуйте перепрошить.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте люди добрые,пришлите мне пожалуйста прошивку к плейеру Е-599 4 гб,за ранее благодарен
Luka | 30-05-2010| Вопрос о: T-590
Она есть в "Центре загрузки"
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил т 599 на 4 гб. Первую неделю работал отлично. На второй неделе начался какой то ужас. Решил почитать книжку, выбираю в меню текст... пишет Нет файлов! Думаю, ну ладно, может забыл засунуть в плеер книжку. Далее хочу включить музыку. Пишет Нет файлов! Картинки - Нет файлов! Видео - Нет файлов! Запись - Нет памяти! Решил подключить к компьютеру. Подключаю провод, сразу же сообщение от windows что то про отформатировать диск. Нажимаю нет. Захожу в накопитель - пусто. Нажимаю свойства - занято 2,24 гБ из 3,77 гБ. Решил отформатировать. Ошибка windows - Windows не удалось завершить форматирование. Раза с 4 форматировать получилось. 3,77 гБ из 3,77 гБ свободно. Я обрадовался, заработало! Ура!.. Фигвам! Перекинул туда музыку. 3 файла. чтобы проверить. Прослушал все 3. Совсем не то что кидал, хотя на компьютере все норм. Решил форматнуть еще раз. Ок. 3,77 из 3,77 свободно. Кинул эти же 3 файла. Включаю плеер - файлов нет. Подключаю к компу 2,24 гБ занято из 3,77 гБ. Кнопки RESET нету(что очень очень удивило), с компьютера не форматируется, сброс настроек не помогает. Что же делать?
Алексей | 30-05-2010| Вопрос о: T-590
1. Попробуйте проверить плеер на другом компьютере.
2. Попробуйте перепрошить плеер.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите сколько работает плеер Т-890 от одной зарядки. В инструкции к плеер такой информации не нашел.
Денис | 30-05-2010| Вопрос о: T-890
8 часов аудио, 3 часа видео.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Фоторамка не воспринимает Flash Transcend 16 Gb JetFlash v60. Вопрос: 16Гб это много для рамки, не тянет такой объем? На флешке - было всего 5(пять) фото по 2-3Мб.(Которые потом благополучно передал через USB-кабель). Или сразу в сервис. центр?
Спасибо.
Алексей | 30-05-2010| Вопрос о: TF-138
Рекомендуемый объем карт памяти и USB-накопителей - 8 ГБ. В некоторых случаях фоторамка может поддерживать флэш-накопители большего объема, но это зависит от типа и марки конкретного накопителя. Необходимо проверять совместимость таких устройств с фоторамкой.
30-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
13.05 я обратился с вопросом:трубка ни на что не реагирует и пишет instail. Вы посоветовали "перепрошивку" карты памяти. В мастерской сказали,что это будет стоить 500р,а т.к.трубка дешевая (800р),то проще её выкинуть и купить более совершенную. Но меня вполне устраивали (даже более того) возможности трубки и,почитав ответы на вопросы других пользователей Вашей продукции, я решил попробовать: вынул аккумуляторы из трубки,через сутки включил и трубка стала работать в полном соответствии с инструкцией! А ведь Вы многим советуете "перепрошивку",оказывается есть и другие варианты.Теперь вопрос: использую нормальные аккумуляторы и инода возникает надпись "Внимание бат."Почему это происходит?Ситуация исправляется,если вынуть аккумуляторы и вставить другие.Но потом опять тоже самое.В итоге у меня две пары аккум.и приходится постоянно их менять. Почему?
Вадим | 29-05-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Думаю, придется признать свою ошибку в той части, что не упоминаем в ответах на вопросы операцию, которая является "сама собой разумеющейся". Если телефон (трубка или база, без разницы) перестал работать "как должен", выключение-включение питания является самым первым, интуитивно понятным шагом. Если и после этого неисправность не проходит, тогда надо обращаться к специалистам.
Что касается ситуации с надписью "Внимание бат.", то надо разбираться. Даже не буду предполагать причину. Надпись должна появляться когда напряжение питания трубки превышает 3 В.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! T-759FT 4Gb S/N 081516018. Не включается. При попытке перепрошить прошивкой с центра загрузки, доходит до 20% затем виснет и выдает "ошибка программного модуля". Что делать?
Владимир | 29-05-2010| Вопрос о: T-750FT
Перепрошить на другом компьютере. Не запускайте прошивку прямо из архива.
29-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru