Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Критическое замечание только одно. При выборе пункта меню "вся музыка" действительно показывается вся музыка, но сортируется по названию треков. В такой же сортировке происходит и воспроизведение. Это ужасно: либо переключать вручную на следующую папку, либо слушать сначала все первые песни из всех папок по очереди, потом все вторые... Что может быть сделано?
Ян | 28-05-2010| Вопрос о: T-860
Плеер сортирует файлы по времени записи их в память плеера. Для упорядоченного воспроизведения вы можете сортировать файлы, например, по исполнителю или пользоваться пунктом "Избранное".
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый! Посоветуйте какую из Ваших моделей выбрать. Планируется использовать в машине подключеным к разъему AUX штатной магнитолы в основном для прослушивания аудиокниг. Очень хочется, чтобы плеер запоминал место воспроизведения при выключении. Кнопки желательно не сенсорные. Спасибо.
Дмитрий | 28-05-2010| Вопрос о: T-660
Место запоминают все наши плееры.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасьте, подскажите пожалуйста, в целом плеер оч нравится, но можно ли поставить картинку на фон, белый приелся)))?
Андрей | 28-05-2010| Вопрос о: T-660
Нет.
28-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
столкнулся с такой проблемой что данный аппарат начал сам сбпасывать входящие звонки, раздается всего 2 сигнала не успеваю даже снять трубку, и он сам сбрасывает звонок! в чем может заключаться эта проблема? просто первые 4 дня он работал без молейших проблем!
Андрей | 27-05-2010
Попробуйте вернуться к заводским настройкам. Как это делается, прочитайте, пожалуйста, в Руководстве по эксплуатации.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, есть ли у плеера опция ускоренного проигрывания аудиофайлов ? Очень критично при прослушивании аудиокниг.
Сергей | 27-05-2010| Вопрос о: T-240
Нет. Только ускоренная перемотка.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил трубку пару месяцев назад, все работало хорошо, а вот вчера с трубкой что-то произошло. На телефон нельзя дозвониться всегда занято. С трубки тоже нельзя позвонить, нет ни каких гудков вообще, полная тишина. И на трубке ничего не мигает. Постоянно горит значок батареи, индикатор связи и автоответчика. Делал сброс всех настроек, регистрацию трубки, менял набор номера, выбирал базу- ничего не помогло. Подскажите пожалуйста, что это может быть.
Владимир | 27-05-2010| Вопрос о: TX-D5350A
Возможно вышел из строя базовый блок. Попробуйте снять питание с базового блока (отключить его от сети 220В), потом опять подключить. Если не будет результата, обратитесь в сервисный центр.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
постоянно мигает индикатор на базе...(пропущенных вызовов нет)...в чем причина? как исправить?
Светлана | 27-05-2010| Вопрос о: TX-D5300A
В списке вызывающих абонентов есть не просмотренные записи. Внимательно читайте Руководство по эксплуатации. Конкретно по этому моменту смотрите п. 5.16, абзац "Просмотр списка вызывавших абонентов".
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я ни где не могу найти инструкцию по прошивке моего Т-527 и саму прошивку!!!! Он не включается!!!! Вообще! (заряжать пробывал На зарядку не реагирует даже после RESET)
Артем | 27-05-2010| Вопрос о: T-520
См. "Центр загрузки".
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна последняя прошивка на T-547 - в центре загрузки нет!

Анамнез:

1. Зверёк проработал неделю и потом умер как плеер (на все кнопки не реагирует и экран не подает признаков жизни).

2. Как флешка и ридет mSD работает на ура, причём при включении девайса в USB порт, экран загорается и показывает статус передачи данных и процесс зарядки - но это и всё :(

Модель

TEXET T-547

ID

073802916

Плата

2007.04.10 MD298FCD-PC8-v1.4 (вроде - слишком мелко)


PS в flash режим приходится заходить втёмную и прога для T-52x выдает версию текущей прошивки как: 32.14.05 (07/08/04)

P.P.S. И что мне делать если перепрошивка не поможет?
Артём | 27-05-2010| Вопрос о: T-540
Отправили.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A

После замены истощившейся батарейки (плейер выключился) на экране появились песочные часы, при этом плейер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Из Ваших "вопросов и ответов" выяснил, что дело в слетевшей прошивке. Вопросы:

1. Где взять прошивку и как перепрошить плейер (в инструкции об этом ни слова, на Вашем сайте прошивки нет)?

2. Так будет каждый раз при отключении питания?

3. Будут ли обновляться прошивки (в прежней были недостатки - могу описать в отдельном письме)?
Anna | 27-05-2010| Вопрос о: T-390
1. См. почту. 2. Нет. 3. Больше нет.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер повис при смене батарейки, показывает песочные часы, вышлите пожалуйста прошивку
Kat | 27-05-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер показывает песочные часы, помогите пожалуйста, как его перепрошить или может быть есть хард-ресет, заранее спасибо....
Виктория | 27-05-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил 6 месяцев назад плеер Т-368 2гб , попытался подключить в автомагнитолу, теперь он отказывается включаться, на дисплее висят песочные часы, а компьютер его не находит, подскажите что можно сделать.
Владимир | 27-05-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста начальное ПО! Заранее спасибо
саша | 27-05-2010| Вопрос о: T-840
Все есть в "Центре загрузки"
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при прошывке плеера прошывкой версии2.02 русский язык не пропадёт?
саша | 27-05-2010| Вопрос о: T-840
Нет.
27-05-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru